Temat: ZTM-czas na odpowiedź na odwołanie - pilne!

Witam
proszę o pomoc w następującej kwestii.

Jakiś czas temu mój kuzyn otrzymał mandat za jazdę z biletem gdzie na bilecie podpisał się pełnym nazwiskiem i jedną literą imienia - kontroler z ZTM w Warszawie podważył ważność biletu bo nie było tam pełnego imienia - poza tym wszystko się zgadzało i było czytelne.
Odwołał się od tego mandatu.
Odwołanie zostało złożone osobiście w ZTM 9-go kwietnia, natomiast odpowiedź (negatywną) otrzymał teraz 2-go czerwca (są to daty stempli), a pismo ztm napisał 26-go maja.
Z tego co się orientuję ZTM ma na odpowiedź 30 dni kalendarzowych. Jeśli odpowiedź nie dojdzie w tym czasie, to odwołanie zostaje uznane za rozpatrzone pozytywnie - czy dobrze myślę?
I teraz moje pytanie: Czy w tym przypadku należy udać się do ZTM z pismem iż nie dotrzymali tego terminu i kuzyn może upomnieć się o anulowanie mandatu i zwrot pieniędzy które wpłacił?
Proszę o pomoc jak napisać pismo w tej sprawie.

Z góry dziękuję za zainteresowanie!

Pozdrawiam.

Temat: ZTM-czas na odpowiedź na odwołanie - pilne!

Teraz w ZTM zmieniło się tak, że jeśli brakuje jednej danej (pełnego imienia, nazwiska bądź też numeru dokumantu ze zdjęciem), jednak na podstawie pozostałych można określić, że bilet ten należy do tej osoby, mandat zostaje anulowany. Niech kuzyn uda się na Senatorską, pokaże kartę i powoła się na ostatnie ustalenia - działają wstecz.

Pozdrawiam

Temat: ZTM-czas na odpowiedź na odwołanie - pilne!

Super, czyli coś się ruszyło z tym ztm'em. Proszę powiedzieć czy spotkał się Pan z jakimś aktualnie artykułem na ten temat, na który mógłby sie powołać kuzyn ? Te baby na Senatorskiej są nie do zniesinia i boję się odeślą go z niczym :)

Temat: ZTM-czas na odpowiedź na odwołanie - pilne!

http://www.tvnwarszawa.pl/28415,1602577,wiadomosc.html :))