Adam P.

Adam P. pracownik, Spółka
Kapitałowa

Temat: Reklamacja niesprawnego sprzętu elektronicznego (allegro.pl)

Witam,

Sprzęt nie działa. Chcę złożyć reklamację, jednak sprzedawca uzależnia złożenie reklamacji od poniższego formularza:

http://www.kontext.com.pl/Kontext%20formularz%20reklam...

Czy jest on zgodny z prawem?

Przecież nie ja mam obowiązek płacić za przesyłkę, jeśli sprzęt jest niesprawny.
Po drugie - po co kserokopia faktury dla sprzedawcy?
Po trzecie - co to za "kara" ma być na mnie nałożona, jeśli sprzęt okaże się jednak sprawny??

Pozdrawiam i proszę o pomoc!
Link do wypowiedziLink