Michał Kowal

Michał Kowal Student, PŚK

Temat: Odzyskanie pieniędzy za zwrócony towar

Witam.

Historia jest dość prosta. Zakupiłem urządzenie na znanym portalu aukcyjnym od tzw. firmy przez KT. Po otrzymaniu przesyłki od razu stwierdziłem, że chce przedmiot oddać. Zasygnalizowałem to po 5 dniach sprzedającemu i poprosiłem o adres do zwrotu, który otrzymałem bezzwłocznie. Napisałem pisemko i włożyłem je do opakowania. Zwróciłem urządzenie bez podania przyczyny z zachowaniem okresu wypowiedzenia umowy. Pismo było banalne, proste, bez żadnych paragrafów czy terminów, zawierało prośbę o zwrot kwoty zakupu na nr konta XX jeśli oczywiście sprzedawca na zwrot przystanie. Po 14 dniach zaniepokojony brakiem reakcji sprzedawcy sprawdziłem kiedy dotarła przesyłka zwrotna. Jak się okazało była na miejscu już na drugi dzień. Nie otrzymałem w ciągu 14 dni żadnej odpowiedzi od sprzedawcy więc uznałem, że na zwrot przystał ale pieniędzy nadal nie ma. Ponieważ pierwsze pisemko było dość miałkie i nijakie, tym razem byłem już bardziej zdecydowany. Następnie powołałem się na konkretne zapisy ustawy konsumenckiej oraz wyznaczyłem dodatkowe 7 dni na wywiązanie się sprzedawcy ze swoich zobowiązań. Pismo wysłałem na @, + jako załącznik w pdf. Poinformowałem dodatkowo, że przekroczenie wyznaczonych terminów (14+7) spowoduje naliczanie odsetek ustawowych od dnia wykonania przedpłaty. Terminy minęły tydzień temu. I teraz chciałem wystosować przedsądowne wezwanie za zapłaty razem z odsetkami za pierwszy miesiąc, ponieważ czuje że będą problemy z odzyskaniem swoich pieniędzy. Pytanie czy mogę tą sprawę skierować na taki tor mojego "działania" i czy mogę na sprzedawcę przerzucić dodatkowo koszty nadania wezwania (jakieś 6zł).
Za info będę wdzięczny.
Maja Koladko

Maja Koladko PogotowieUrlopowe.pl
- B.P. Najlepsze
Wakacje

Temat: Odzyskanie pieniędzy za zwrócony towar

mnie zawsze uczono, że jak chcę dochodzić swoich praw to wysyłam pismo listem poleconym, za potwierdzeniem odbioru lub kurierem.
Maile nie zawsze dochodzą, trafiają do SPAMU, zostają skasowane przez złośliwych pracowników lub inne ciekawe rzeczy.
Michał Kowal

Michał Kowal Student, PŚK

Temat: Odzyskanie pieniędzy za zwrócony towar

Każdy wysłany email miał potwierdzenie przeczytania.

Może jeszcze raz zadam pytanie ...
Czy mogę w opisanej sytuacji wystosować przedsądowne wezwanie do zapłaty razem z odsetkami za pierwszy miesiąc i czy mogę na sprzedawcę przerzucić koszty nadania wezwania (wezwań) (jakieś 6zł).

konto usunięte

Temat: Odzyskanie pieniędzy za zwrócony towar

Polecam wizytę u powiatowego rzecznika praw konsumenta. Ma prawo monitorować taką sprawę. Można też postraszyć Inspekcją Handlową... bardzo skutecznie działa.
Michał Kowal

Michał Kowal Student, PŚK

Temat: Odzyskanie pieniędzy za zwrócony towar

Powiatowego? Nie przewiduje takiej możliwości.
Nadal oczekuje odpowiedzi na właściwe pytanie. Dziękuje.

konto usunięte

Temat: Odzyskanie pieniędzy za zwrócony towar

Michał Kowal:
Powiatowego? Nie przewiduje takiej możliwości.
Nadal oczekuje odpowiedzi na właściwe pytanie. Dziękuje.

W każdym starostwie (urzędzie miejskim w tzw. powiatach grodzkich) działa rzecznik, który ma wzory dokumentów i takie sprawy załatwia na pęczki. Rób na swoją rękę... jak chcesz.
Michał Kowal

Michał Kowal Student, PŚK

Temat: Odzyskanie pieniędzy za zwrócony towar

Dziękuje Jerzy za udział w wątku. Miałem dwa razy styczność z tą instytucja i uważam, że jej skuteczność jest dyskusyjna. Poza tym rzecznik raczej odsetek wypłacić nie nakaże.Michał Kowal edytował(a) ten post dnia 19.03.12 o godzinie 11:48



Wyślij zaproszenie do