Wojciech Filipiak HVAC
Temat: incydent z operatorem sieci komórkowej
Witam,mam taki problem:
zmieniłem ostatnio abonament. W ramach umowy mam 200 MB na transfer i 150 minut. Dziś rano dostałem sms-a, że darmowy transfer został wyczerpany. Wyłączyłem więc zaraz łączenie z netem. Po kilkunastu minutach przychodzi druga wiadomość, mianowicie, że połączenia wychodzące są zablokowane ponieważ kwota faktury przekroczyła już 300 zł netto i chcą dokonania wpłaty przynajmniej 180 zł... Mogę reklamować tą opłat? Dodam, że jest to 1 miesiąc nowego abonamentu, a opłata wynika tylko z przekroczenia transferu, o którym zostałem poinformowany za późno, a z historii rachunków wynika, że żadna kwota faktury nie przekroczyła 150 zł...
Może miał ktoś podobną sytuację...??