Temat: sprzedam książkę: Aspiracje a rzeczywistość - wizerunek...

Tytuł: Aspiracje a rzeczywistość - wizerunek banku jako efekt sieci interakcji. Teoria, narzędzia pomiaru, praktyka.
Autorzy: Izabela Szlis
Wydawnictwo: CeDeWu.pl
Rok wydania: 2012
ISBN: 978-83-7556-435-8
Ilość stron: 320
Rodzaj oprawy: miękka
Format: B5
Książka





Opis książki znajduje się na stronie:
http://www.cedewu.pl/produkty/profilProduktu/id/8126/

Książka zawiera nowatorskie i oryginalne podejście do
zarządzania wizerunkiem firmy. Dotyczy istoty oraz sposobu
kształtowania, percepcji i pomiaru wizerunku. Uwzględnia
złożoność relacji w sieci interakcji rynkowych i społecznych.
Przedstawia prawa i zależności teoretyczno-empiryczne między
elementami systemu rynkowego, w ramach którego powstaje
rozbieżność między aspiracjami (wizerunek pożądany) a
rzeczywistością (wizerunek rzeczywisty). Ustalenie zakresu
rozbieżności między pożądanym a rzeczywistym wizerunkiem
stanowi punkt wyjścia do formułowania strategii, celów i
działań naprawczych, zmierzających do minimalizacji luki między
nimi.