GoldenLine
Zaloguj się
Dima Petruk

Dima Petruk

Temat: Przelew w walucie obcej

Witam. Mam następującą sytuację. Posiadam konto w WBK we frankach. I również wysłałem przelew z zagranicznego banku (UBS, w Szwajcarii) na te konto w WBK. Konto w UBS i odpowiednio przelew wysłałem we frankach (co widać na potwierdzeniu przelewu z UBS; SEPA przelew).
I teraz, WBK twierdzi że oni dostali do siebie przelew w złotych, więc chcą zaksięgować to na moje konto złotówkowe. Ale w takim razie tracę dość solidną sumę. Intencja była wysłać we frankach i mieć taką samą sumę na koncie frankowym w WBK.
Co możecie doradzić w danej sytuacji? Kto dokonał zbędnej konwertacji - UBS, WBK lub jakiś z banków pośrednich? Do kogo muszę się zwracać?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Przelew w walucie obcej

Moim zdaniem zwykle przelewy z zagranicy w walucie (np. SFR) przychodzą do polskiego banku w frankach i powinny być zaksięgowane na konto klienta we frankach.
Nie bardzo chce mi się wierzyć, że Pana bank nie dostał ten przelew we frankach - proszę się nie zgodzić na przeliczenie go przez Pana bank na Pana konto w złotówkach!
Link do wypowiedziLink
Dima Petruk

Dima Petruk

Temat: Przelew w walucie obcej

Właśnie też tak myślę. Bo to wygląda dość nielogicznie.
Też nie zgadzam się, ale narazie pracownik banku kategorycznie zaprzecza możliwość uzyskania wysłanej kwoty we frankach. Też, nie za bardzo mam komunikację z kimś na pozycjach powyżej w banku, oprócz operacjonistki (ktora nieustannie twierdzi tylko że mają przelew w złotówkach). Infolinia nic poradzić nie może i kiedy piszę reklamacje z ich strony webowej - nie otrzymałem żadnej odpowiedzi na wysłane 5 reklamacji (oficjalnie mają 30 dni na odpowiedź, a już minęło około 3-ch tygodni).
Więc czy mógłby Pan poradzić jakie mogą być wyższe instancje ktore mogli by pomóc rozwiązać problem?
Edmund J S.:
Moim zdaniem zwykle przelewy z zagranicy w walucie (np. SFR) przychodzą do polskiego banku w frankach i powinny być zaksięgowane na konto klienta we frankach.
Nie bardzo chce mi się wierzyć, że Pana bank nie dostał ten przelew we frankach - proszę się nie zgodzić na przeliczenie go przez Pana bank na Pana konto w złotówkach!
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Przelew w walucie obcej

OK. Rzeczywiście dużo się traci na wymianie w bankach. Ja osobiście biorę z mego konta Franki czy Funty i zmieniam u znajomego kantora.

Chodzi o BZWBK -prawda. Po pierwsze, proszę mi podać w jakim mieście (gdzie?) jest Pani Oddział tego banku.

Zobaczę, co da się zrobić.

EdmundTen post został edytowany przez Autora dnia 18.06.18 o godzinie 22:37
Link do wypowiedziLink
Dima Petruk

Dima Petruk

Temat: Przelew w walucie obcej

Właśnie, bardzo niekorzystny kurs w bankach. Oprócz tego, raczej potrzebuję franków w danym momencie.
Generalnie otwierałem konto w Rzeszowie, w płacówce na Piłsudskiego. Przez ostanie kilka lat używałem różnych płacówek w Krakowie, ale kontakt odnośnie szczególnego przelewu miałem z Rzeszowa.
Edmund J S.:
OK. Rzeczywiście dużo się traci na wymianie w bankach. Ja osobiście biorę z mego konta Franki czy Funty i zmieniam u znajomego kantora.

Chodzi o BZWBK -prawda. Po pierwsze, proszę mi podać w jakim mieście (gdzie?) jest Pani Oddział tego banku.

Zobaczę, co da się zrobić.

Edmund
Link do wypowiedziLink
Dima Petruk

Dima Petruk

Temat: Przelew w walucie obcej

Czy może udało się Panu coś się dowiedzić na ten temat?
Edmund J S.:
OK. Rzeczywiście dużo się traci na wymianie w bankach. Ja osobiście biorę z mego konta Franki czy Funty i zmieniam u znajomego kantora.

Chodzi o BZWBK -prawda. Po pierwsze, proszę mi podać w jakim mieście (gdzie?) jest Pani Oddział tego banku.

Zobaczę, co da się zrobić.

Edmund
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Przelew w walucie obcej

Należą się Pani Euro jeśli zlecenie ze strony zagranicznego klienta było w Euro czy to z jego konta w Euro czy w gotówce, nawet gdyby korespondent bank szwajcarski zrobił przelew w PLN - co jest bardzo wątpliwe.
Natomiast z tej strony, niech Pani bank okaże jakie instrukcje otrzymał od bank w Szwajcarii a na pewno było to w SFR.
Jeśli Pani bank nie ustąpi należy zwrócić się do ZBP, gdzie otrzyma Pani pomoc.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

przelew do USA - pomocy!




Wyślij zaproszenie do
Anuluj