GoldenLine
Zaloguj się

konto usunięte

Temat: Polbank- ktoś to przeszedł?

miałam to samo i myślałam ze to ja nie umiem ściągnąć tego certyfikatu....masakra uciekać daleko daleko....była byłam na szczęście pracownikiem tego banku i ja budowałam swoją markę i klienci do teraz są ze mnie bardzo i to bardzo zadowoleni a zawiedzeni bankiem.....ja nie mogłam sobie na to pozwolić żeby swoim nazwizkiem firmowac półbank PÓŁBANK .....

ZA DUŻA JEST KONKURENCJA ŻEBY KTOKOLWIEK MÓGŁ SOBIE NA TO POZWOLIĆ .................
Link do wypowiedziLink
Bogdan Sałasiński

Bogdan Sałasiński Doradca Klienta ds.
Małych
Przedsiębiorstw

Temat: Polbank- ktoś to przeszedł?

BOŻENA DRZAZGA:
miałam to samo i myślałam ze to ja nie umiem ściągnąć tego certyfikatu....masakra uciekać daleko daleko....była byłam na szczęście pracownikiem tego banku i ja budowałam swoją markę i klienci do teraz są ze mnie bardzo i to bardzo zadowoleni a zawiedzeni bankiem.....ja nie mogłam sobie na to pozwolić żeby swoim nazwizkiem firmowac półbank PÓŁBANK .....

ZA DUŻA JEST KONKURENCJA ŻEBY KTOKOLWIEK MÓGŁ SOBIE NA TO POZWOLIĆ .................

Wszystko, co nowe rodzi bardzo często w bólach. Zapewne dobrze zrobiłaś, iż zmieniłaś pracę...ale nigdy się źle nie mówi o byłym pracodawcy to nieprofesjonalnie.
Pracowałem w wielu firmach (z niektórymi rozstałem się w niezbyt miłej atmosferze), lecz nigdy nie mówiłem źle o nich.
Taka opinia nie może być bezstronna.
Tak samo jak o konkurencji nigdy nie mówi się o nich źle po prostu JEST ( nawet dobrze gdyż motywuje do działania).
Link do wypowiedziLink
Monika Królak

Monika Królak business consultant,
communication,
public speaking,
past...

Temat: Polbank- ktoś to przeszedł?

bankowość elektroniczna Polbanku jest do niczego.
Jeszcze gorzej z obsługą w oddziale. Pracownik owego banku przez 3 minuty oglądał pod światło mój dowód twierdząc, ze musi się upewnić, ze dowód jest autentyczny. A była to moja kolejna wizyta w tym banku. Zupełnie jakbym była przestępcą/terrorystką:-)
Po takim zachowaniu natychmiast zrezygnowałam z usług tej instytucji. Przyznaję, że chciałam przetestować usługi Polbanku przez kilka miesięcy.Zawiedli. Dałam, sobie spokój pod koniec maja. Wolę być obsługiwana w 3 innych bankach i bankowość elektroniczna działa w nich ok.
Link do wypowiedziLink
Piotr T.

Piotr T. Spring/Microservices

Temat: Polbank- ktoś to przeszedł?

Monika Królak:
bankowość elektroniczna Polbanku jest do niczego.
zgadzam się.
Link do wypowiedziLink
Bartosz K.

Bartosz K. prawnik

Temat: Polbank- ktoś to przeszedł?

Edyta Maria L.:
Chwalę swój bank bo jestem zadowolonym klientem. Chwalę tez inne, z tego samego powodu. Nie ganię bo nie korzystam z Polbanku ale wiem jakie problemy z korzystaniem ze zdecentalizowanego wielopoziomowego systemu Polbanku maja zwykli uzytkownicy tego banku. Probponuje Panu założyć konta w obydwu i porównać, najlepiej proujac wykoać jakąkolwiek operację w innej placówce, niż ta, w której założono rachunek. Gwarantuję, że w Polbanku sie Panu to nie uda.Edyta Maria L. edytował(a) ten post dnia 04.09.08 o godzinie 21:47
Pani przedstawia oferte handlowa a nie chwali ;-) Ale nie czepiajmy sie szczegolow.

Pomijajac to.

Co do porownania oferty bankow, jakosci obslugi, no coz - pracujac w nadzorze bankowym i zajmujac sie monitorowaniem dzialanosci bankow, ich oferty, jakosci obslugi i przekazow reklamowych. Zapewniam Pania, ze znam duzo minusow Polbanku i Eurobanku - nie musze juz nigdzie chodzic zeby przekonac sie jaka jakosc oferuje ten czy inny bank, zdanie mam juz wyrobione.

W zaden sposob nie bronie Polbanku [nie mam po co] ani nie atakuje Eurobanku [tez nie mam po co, zreszta nie jestem teraz w pracy] zwracam tylko uwage, ze warto sobie odpuscic umieszczanie oferty handlowej na forum, skoro w tym temacie nikt o to nie prosil - bo jest on poswiecony zupelnie czemus innemu.
Link do wypowiedziLink
Łukasz K.

Łukasz K. Specjalista ds
Analiz i Jakości
Procesów Działu
Obsługi K...

Temat: Polbank- ktoś to przeszedł?

...Łukasz Kacprzak edytował(a) ten post dnia 05.02.09 o godzinie 19:44
Link do wypowiedziLink
Bartosz K.

Bartosz K. prawnik

Temat: Polbank- ktoś to przeszedł?

Infolinia Polbanku jak infolinia - dodzwonic sie do pracownikow centrali to dopiero wyczyn ;-)
Link do wypowiedziLink
Edyta K.

Edyta K. Office Manager

Temat: Polbank- ktoś to przeszedł?

Bartosz K.:
Porsze jeszcze nozka tupnac i funkac a na 100% sie przejme ;-)

Mnie nie zależy żeby się Pan przejmował.
zdaje sie, ze to Pani ma problem z odroznieniem dyskusji na forum od reklamowania swojego
pracodawcy. Naprawde warto czasami 'wyjsc' z pracy.

Naprawdę warto czasami nie mierzyć wszystkiego wg siebie i wyjść poza osobiste wycieczki.

A Polbanku nie polecam ze względu na to, że ich politryka firmy nie przewidziala czegoś, co można określić jako scentralizowany system obsługi klienta. Operacji na rachunku założonym w Warszawie nie widzą doradcy w Krakowie. Nie da się również sprawdzić stanu konta tam, gdzie akurat nam wygodnie.
Link do wypowiedziLink
Edyta K.

Edyta K. Office Manager

Temat: Polbank- ktoś to przeszedł?

Bartosz K.:
Infolinia Polbanku jak infolinia - dodzwonic sie do pracownikow centrali to dopiero wyczyn ;-)

Tu muszę przynać Panu rację. System weryfikuje użytkownika np. po numerze karty. Numer taki zawiera jak wiadomo 16 cyfr. Tu pojawia się niewielki problem - nawet jeśli w aparacie telefonicznym włączono wybieranie tonowe, to na 99% system nie zweryfikuje za pierwszym, drugim a nierzadko nawet trzecim podejściem poprawności numeru i poprosi o powtórzenie go. Można się zdenerwować, wpisując zamiast 16 np 64 cyfry z klawaitury tel.
Link do wypowiedziLink
Łukasz K.

Łukasz K. Specjalista ds
Analiz i Jakości
Procesów Działu
Obsługi K...

Temat: Polbank- ktoś to przeszedł?

.Łukasz Kacprzak edytował(a) ten post dnia 05.02.09 o godzinie 19:43
Link do wypowiedziLink
Bartosz K.

Bartosz K. prawnik

Temat: Polbank- ktoś to przeszedł?

Nie mozna tez tak linczowac banku - ma swoje zalety.

Korzystnie liczy zdolnosc kredytowa dla kredytu hipotecznego w frankach [najlepiej na rynku].

;-)
Link do wypowiedziLink
Łukasz K.

Łukasz K. Specjalista ds
Analiz i Jakości
Procesów Działu
Obsługi K...

Temat: Polbank- ktoś to przeszedł?

Bartosz K.:
Nie mozna tez tak linczowac banku - ma swoje zalety.

Korzystnie liczy zdolnosc kredytowa dla kredytu hipotecznego w frankach [najlepiej na rynku].

;-)

Czasami publiczny lincz daje do myslenia ...Łukasz Kacprzak edytował(a) ten post dnia 05.02.09 o godzinie 19:44
Link do wypowiedziLink
Edyta K.

Edyta K. Office Manager

Temat: Polbank- ktoś to przeszedł?

Bartosz K.:
Nie mozna tez tak linczowac banku - ma swoje zalety.

Korzystnie liczy zdolnosc kredytowa dla kredytu hipotecznego w frankach [najlepiej na rynku].

;-)

A orientuje się Pan, czy warunki hipotecznego są korzystniejsze, niz np. w Mille (licząc w CHF)?
Link do wypowiedziLink
Bartosz K.

Bartosz K. prawnik

Temat: Polbank- ktoś to przeszedł?

Edyta Maria L.:
Bartosz K.:
Nie mozna tez tak linczowac banku - ma swoje zalety.

Korzystnie liczy zdolnosc kredytowa dla kredytu hipotecznego w frankach [najlepiej na rynku].

;-)

A orientuje się Pan, czy warunki hipotecznego są korzystniejsze, niz np. w Mille (licząc w CHF)?

Nie wiem jak same warunki [tzn. wysokosc raty, koszty - ale pewnie tez jest to kwestia negocjacji pewnych warunkow, wiem, ze nie jest z tymi warunkami tak zle] natomiast zdecydowanie w Polbanku w CHF daje najwieksze kredyty. Duzo wieksze niz inne banki.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Polbank- ktoś to przeszedł?

Niestety mój ojciec nadal jest klientem Polbanku, ponieważ wziął w nim kredyt i do czasu spłaty ostatniej raty wciąż będziemy musieli się użerać z tym patologicznym bankiem. Oto kolejne wydarzenie, które chcę opisać.

W Polbanku nagminne giną dokumenty. O tym pisali już inni klienci tego banku. Mojego ojca też to spotkało. Zaginęła dyspozycja zlecenia stałego do potrącania rat kredytu z ROR-u.

Ale chcę zwrócić uwagę na inny szczegół. W norlmanych bankach jeżeli klient trafia do jakiegoś pracownika banku, to jest przez niego obsługiwany kompleksowo, od A do Z. Ale w Polbanku tak nie jest. W tym banku np. dyspozycji zlecenia stałego nie składa się, jak w każdym innym banku, u pracownika, który udziela kredytu, tylko w kasie. Pomijam fakt, że klient jest odsyłany od jednego pracownika do drugiego, ale w tym banku takie patologie to jest norma. Przerażające jest jednak co innego. NIE MA ŻADNEJ KOMUNIKACJI MIĘDZY TYMI PRACOWNIKAMI. Pracownik, który udzielił kredytu na pytanie potrafi odpowiedzieć w ten sposób: ALE JA NIE WIEM CZY PANA OJCIEC SKŁADAŁ DYSPOZYCJĘ, BO TYM SIĘ ZAJMUJE INNY PRACOWNIK, PRACOWNIK PUNKTU KASOWEGO, WIĘC JA NIE WIEM CO PANA OJCIEC TAM SKŁADAŁ!

Czy wyobrażacie sobie, żeby w normalnym banku pracownik obsługi udzielił Wam takiej odpowiedzi? Osoba, która udziela kredytu, nie monitoruje go całościowo. Mało tego, w Polbanku najwyraźniej nie istnieje taka kategoria pracownika, jak OPIEKUN KLIENTA. Jeśli jakieś sprawy trzeba załatwiać w kilku okienkach, u kilku pracowników, TO NIKT TEGO NIE ZBIERA DO KUPY, NIE ZBIERA WSZYSTKICH DOKUMENTÓW W JEDNEJ TECZCE. Jeśli dyspozycja była składana w kasie i w jakiś sposób zaginęła, to IDŹ PAN SOBIE TERAZ DO KASY I SZUKAJ TEJ DYSPOZYCJI, A MI DAJ PAN ŚWIĘTY SPOKÓJ, BO JA NIE JESTEM KASA! Tak Ci odpowie pracownik POLBANKU! DLATEGO UWAŻAM, ŻE NAZWĘ POLBANK NALEŻY TŁUMACZYĆ TYLKO W JEDEN SPOSÓB: P... A... T... O... L... O... G... I... A...!
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Polbank- ktoś to przeszedł?

Podział kompetencji to jedno komunikacja to drugie ... nic by sie nie stało dla pracownika żeby w jakikolwiek ustalił jeśli nie zajmuje sie np zleceniami stałymi i nie ma wglądu... np tel do kasy?! wystarczy odrobina dobrej woli.
Link do wypowiedziLink
Arkadiusz B.

Arkadiusz B. Dyrektor Obszaru
Detalicznego - ING
Bank Śląski S.A.

Temat: Polbank- ktoś to przeszedł?

25.02 złożyłem w placówce Polbanku pisemną dyspozycję na zmianę limitu gotowki przy przelewie internetowym, gdyz standardowo jest tam chyba 5000 zl/dzien. Do dnia dziejszego limit ten nie został zmieniony - jak dla mnie to jakis kosmos... Podobnie zmienialem jakis czas temu akres korespondencyjny, ech :(((. No i jak tu się nie wściekać...
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Polbank- ktoś to przeszedł?

Zawsze zastanawiam się czemu ludzie lubią się tak katować tym Polbankiem. Dają o 1% więcej na koncie oszczędnościowym?Maciej K. edytował(a) ten post dnia 30.07.11 o godzinie 17:44
Link do wypowiedziLink
Arkadiusz B.

Arkadiusz B. Dyrektor Obszaru
Detalicznego - ING
Bank Śląski S.A.

Temat: Polbank- ktoś to przeszedł?

Często klienci wybierają bank x ze względu na produkty a potem okazuje się, że przeżywają co miesiąc zderzenia ze ścianą ze względu na jakość takich produktów, funkcjonalność czy prowadzone doradztwo... Poza tym wielu rzeczy nie wiesz, póki nie spróbujesz, próbujesz no i narzekasz bo się dowiadujesz :)Arkadiusz Błoszyk edytował(a) ten post dnia 31.07.11 o godzinie 22:46
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Gwarancja bankowa dla osoby...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj