Tomasz Dyrda

Tomasz Dyrda Project Manager

Temat: kosmiczne stawki z agencji celnej DHL

Witam,
proszę o poradę czy naliczone opłaty i prowizje są zasadne.

zakupiłem Chinach myjkę jubilerską za 48$
przesyłka niestety wyniosła 60,8 $

W dniu wczorajszym dostałe e-mail z informacją, że moja przesyłka została zakwalifikowana do odprawy celnej.
Po przesłaniu wymaganych dokumentów potwierdzeń i upoważnień, w dniu dzisiejszym otrzymałem e-mail z informacją o dodatkowych kosztach które poniosę przy odbiorze przesyłki:

Szczegółowe dane dotyczące płatności:
Cło: 0,00
Podatek VAT: 92,00
Prowizja: 73,80
Opłata za upoważnienie: 17,00
Razem kwota należności: 182,80

Proszę o informację czy takie działania DHL są uprawnione?
dlaczego choć towar kosztował 170 PLN mam zapłacić VAT 92?
Dlaczego prowizja jest tak wysoka? i nikt mnie o tym z DHL nie uprzedził
Dlaczego VAT (najprawdopodobniej) został naliczony od kosztów transportu?

i ostatnie pytanie, do kogo mogę złożyć zażalenie i jak się bronić przed złodziejskim DHL?

konto usunięte

Temat: kosmiczne stawki z agencji celnej DHL

po 1 - koszt transportu wlicza się w wartość towaru - pewnie twój chińczyk zaznaczył na liście przewozowym ze ty płacisz za transport bo ten nie był wliczony w cenę towaru
czyli 48 + 60,8 * kurs dolca *23 % vat = danina dla Państwa Polskiego
po 2) na zwolnienie z vat się nie łapiesz - za duża wartość towaru
po 3) 17 pln to opłata skarbowa za upoważnienie dla DHL żeby mógł odprawić towar
po 4) prowizja - musisz wyjaśnić z dhl-em - czy to opłata za usługę czy też za "wyłożenie "należności w twoim imieniu czy tęż jeszcze coś innego
po 5) kupując w china na pewno było zaznaczone że wysyłka jest via DHL - trzeba było wskazać innego przewoźnika albo poszukać innego sprzedawcy jeśli ten korzysta tylko z dhl, mogłeś też zadzwonić do dhl i zapytać jakie będą koszty importu.
6 ) skargę a na co ?
m.
Tomasz R.

Tomasz R. szef, Agencja celna
przymierze

Temat: kosmiczne stawki z agencji celnej DHL

Bo z DHL się nie korzysta , najdroższa firma bez kompetencji
Aleksandra Lew

Aleksandra Lew specjalista ds
celnych

Temat: kosmiczne stawki z agencji celnej DHL

Michal L.:
po 1 - koszt transportu wlicza się w wartość towaru - pewnie twój chińczyk zaznaczył na liście przewozowym ze ty płacisz za transport bo ten nie był wliczony w cenę towaru
Tu się nie zgodzę, do zgłoszenia jest przyjmowana faktura, i niezależnie co na liście zaznaczy nadawca, bierze się dane z faktury, i tu zapewne nie było warunków dostawy, dlatego transport został przyjęty na bazie EXW, tak czy siak koszt transportu jest wliczany do wartości towaru, i tu należałoby ustalić czy wartość 48,00 usd to koszt tylko towaru czy zawarty jest w tym koszt transportu. Nie znam przypadków że nadawca jest wspaniałomyślny i opłaca koszt transportu za odbiorce, przeważnie odbiorca musi zapłacić to z góry, Zapewne jest jakieś potwierdzenie zapłaty za towar, nawet przy zakupach internetowych można wyciągnąć takie dane. Tomasz, to już Ty sam musisz wiedzieć.
Można się wówczas poszarpać z DHL,
Jednak jak sądzę odebrałeś towar, więc mleko się wylało, i agencja zrzuci na Ciebie dokonanie odwołania.
czyli 48 + 60,8 * kurs dolca *23 % vat = danina dla Państwa Polskiego
po 2) na zwolnienie z vat się nie łapiesz - za duża wartość towaru
po 3) 17 pln to opłata skarbowa za upoważnienie dla DHL żeby mógł odprawić towar
ten punkt również nie do końca się zgadza, opłat zostaje uiszczona za przedstawieni oryginału upoważnienia przed urzędem, w zgłoszeniu powinno zaznaczyć się nr upoważnienia ale b/z (bez załączenia) wg mnie asekuracja agencji
po 4) prowizja - musisz wyjaśnić z dhl-em - czy to opłata za usługę czy też za "wyłożenie "należności w twoim imieniu czy tęż jeszcze coś innego
ta kwota to zapewne prowizja za skorzystanie z wyłożonego zabezpieczenia ale to kwota zakrawająca na rozbój, w większości agencji jest to kwota 2,5 - 3 % nawet jeśli byłoby doliczone składowe, to i tak rozbój
po 5) kupując w china na pewno było zaznaczone że wysyłka jest via DHL - trzeba było wskazać innego przewoźnika
wysyła się pocztą i prosi przyjaciela Chińczyka o deklaracje na fakturze ok. 25 usd, Chińczyk to chętnie zrobi, nie wiem jaki oni mają pułap, ale w Chinach jest cło eksportowe, więc i im nie uśmiecha się płacić, notorycznie przychodzą niskie wartości, a później trzeba korygować zgłoszenia, bo klient otrzymuje wysokie faktury
albo poszukać
innego sprzedawcy jeśli ten korzysta tylko z dhl, mogłeś też zadzwonić do dhl i zapytać jakie będą koszty importu.
6 ) skargę a na co ?
m.

konto usunięte

Temat: kosmiczne stawki z agencji celnej DHL

ad1: a co jeśli nie ma dołączonej faktury do przesyłki ? co często się zdarza.
dhl posiłkuje się listami przewozowymi i jest to a przynajmniej była normalna procedura, dane bierze się z różnych dokumentów , z listów przewozowych również, a w przypadku dhl na liście jest dużo informacji.

ad2 : opłata skarbowa za upoważnienie jest wymagana przepisami i czy tego chcemy czy nie się ja płaci i tyle, chyba że zgłaszamy sobie sami towar do odprawy, a oryginał agencja musi mieć zawsze w swoim archiwum upoważnień - no chyba że działa na jednorazowych upoważnieniach.i nie jest to opłata za przedstawienie oryginału a opłata skarbowa.

ad 3 : dhl dziła przeważnie w procedurze uproszczonej i stąd prowizja /opłata za wykładkę - ponadto zwróć uwagę że DHL nie wystawia faktury za usługę, wiec odprawa wcale nie wychodzi drogo bo tym wypadku 73,8 pln

ad 4: poczta -yyy niekoniecznie, nie te czasy że na poczcie przechodziło wszystko, dużo przesyłek jest kontrolowanych wiec..... może się okazać że gra niewarta świeczki a w przypadku zaniżenia wartości można mieć problemy.
Ala Jarecka

Ala Jarecka Kasjer-sprzedawca,
ALDI

Temat: kosmiczne stawki z agencji celnej DHL

Witam ja polecam agencje celną w Radomiu http://www.meritumae.pl/ Atrakcyjne ceny

Temat: kosmiczne stawki z agencji celnej DHL

Stawki od 2015 roku znacznie się zmieniły. Warto także śledzić oferty konkurencyjnych firm. Z własnego doświadczenia mogę polecić Ci Agencję Celną https://www.agencjacelnakrakow.com.pl/uslugi. Oferują profesjonalną pomoc w importowaniu i eksportowaniu towarów, opłacie podatku akcyzowego, przygotowywaniu deklaracji INTRASTAT oraz w wielu innych usługach. Być może będą w stanie pomóc również i Tobie.

Następna dyskusja:

Staż w Agencji Celnej




Wyślij zaproszenie do