Marcin Madej Brand Manager
Temat: sklep VENEZIA
Witam,Jakiś czas temu zakupiłem obuwie w tym sklepie, nie było tanie, ale ładne. w domu przymierzając zauważyłem że w środku na wkładce są 2 różne firmy na jednym bucie mam napis Venezia, na drugim jakaś inna, nieznana mi firma :)
Żeby to było mało, ostatnio znajoma zakupiła u nich obuwie, dopiero używając zauważyła że dostała 2 różne buty, na pierwszy rzut oka takie same, ale po przyjrzeniu widać że jeden ma cholewkę wyższą o centymetr i inaczej paski ozdobne są przeszywane, tak jakby 2 różne wzory, teoretycznie tych samych butów.
Dodam że firma nie poczuła się w żadnym z podanych przykładów do winy i odrzuciła reklamację. To klient powinien "rozważnie" kupować. Oni nie mają obowiązku sprzedawać towaru pozbawionego wad, ani o nich informować.
ja ten sklep omijam już z daleka i polecam bardzo rozważne i uważne kupowanie ;)