Grzegorz M.

Grzegorz M. IT Security Officer
at Orbis S.A. /
CISSP

Temat: Zgoda wyrażana na czas określony

Witajcie,
Spotkałem się dziś z sytuacją w jednym z polskich banków gdzie pomimo wyrażenia sprzeciwu wobec wykorzystywania telekomunikacyjnych urządzeń końcowych do celów marketingu bezpośredniego (art. 172 p.t.) klient otrzymał taką ofertę. Po poinformowaniu konsultanta infolinii, że zgody takiej uprzednio nie wyraził otrzymał informację, że w systemie widnieje informacja, że wyraził sprzeciw na czas 3 miesięcy. Klient twierdzi, że został zapytany o zgodę przy poprzedniej rozmowie ale treść zapytania nie obejmowała "czasu obowiązywania".

Nie spotkałem się do tej pory z praktyką pytania o zgodę na czas określony. W tym przypadku nie było mowy o czasie obowiązywania, w związku z tym sprzeciw powinien obowiązywać do odwołania przez osobę której dane dotyczą.

Czy spotkaliście się z taką praktyką? Czy jest ona dozwolona?

Temat: Zgoda wyrażana na czas określony

Być może tak było jak podał konsultant, ale to na nim spoczywa obowiązek udowodnienia tego faktu (art.6 k.c.).
Paweł Lada

Paweł Lada Administrator
Bezpieczeństwa
Informacji

Temat: Zgoda wyrażana na czas określony

Ciekawa sprawa. Jeżeli klient nie wyraził zgody na przetwarzanie danych osobowych, to konsultant powinien jeszcze raz po tych trzech miesiącach odnotowanych w systemie skontaktować się i ponowić prośbę o zgodę. Zgoda nie powinna być z automatu wpisywana do systemu po ustaniu terminu sprzeciwu.

Jeżeli chodzi o sam czas trwania sprzeciwu, to jak najbardziej nie jest to zakazane i jest to praktykowane częściej niż myślicie. Jednak przed przystąpieniem do przetwarzania danych taką zgodę należy pozyskać.
Leszek K.

Leszek K. Zarządzanie
bezpieczeństwem
informacji. Dane
osobowe.

Temat: Zgoda wyrażana na czas określony

Mogę sobie wyobrazić sprzeciw na czas 3 miesięcy, ale nie sądzę, żeby administrator danych mógł wymusić taki sprzeciw - musi on być w pełni dobrowolny. To jest ustawowe prawo osoby i nie może być limitowane bez jej aprobaty.
Grzegorz M.

Grzegorz M. IT Security Officer
at Orbis S.A. /
CISSP

Temat: Zgoda wyrażana na czas określony

Dziękuję za opinie.
W tym przypadku zapewne odsłuch rozmowy między konsultantem a klientem byłby dowodem w postępowaniu - zabezpieczenie tak dla podmiotu przetwarzającego jak i osoby fizycznej (klienta).



Wyślij zaproszenie do