GoldenLine
Zaloguj się
Rafał Tochman

Rafał Tochman Specjalista ds.
ochrony danych
osobowych. Wspólnik
Safelo...

Temat: Czy ta umowa powierzenia jest "PISEMNA".

Dzień dobry.

Mamy następującą sytuację.
Firma X świadczy usługę - sklepy internetowe w modelu SaaS. Klienci firmy X (sprzedawcy internetowi korzystający z w/w oprogramowania sklepów) powierzają firmie X przetwarzania danych osobowych.
Firma X zawiera ze swoimi klientami umowę na świadczenie tej usługi NA PIŚMIE. W umowie nie ma słowa o powierzeniu, ale odwołuje się ona do regulaminu, który wedle zapisów stanowi jej "integralną część".
Regulamin natomiast kwestię powierzenia reguluje, z tym że fizycznie nie jest podpisywany.

Czy Waszym zdaniem możemy uznać, że w przypadku podpisania takiej umowy zawarliśmy umowę powierzenia na piśmie?
Link do wypowiedziLink
Wojciech Ciesielski

Wojciech Ciesielski Kierownik działu
Administracji i IT

Temat: Czy ta umowa powierzenia jest "PISEMNA".

Nie wydaje mi się.
Umowa powierzenia a regulamin to dwie zupełnie różne rzeczy.
Link do wypowiedziLink
Grzegorz Krzemiński

Grzegorz Krzemiński 600+ projektów w
bezpieczeństwie |
Trener | RODO | HSSE
|...

Temat: Czy ta umowa powierzenia jest "PISEMNA".

Jaki jest tryb zmiany regulaminu? Standardowy? Znaczy - zmieniam i informuję?
Jeśli tak - to nie jest to prawidłowy zapis, bo regulamin zmienia postanowienia umowy, a te wymagają zgody obu stron. Chyba, ze coś nie tak podpisaliście. Inną sprawą jest, jeśli zapis dotyczy regulaminu na dzień podpisania umowy - jako integralnej części.
Ale to dywagowanie.
Link do wypowiedziLink
Jacek G.

Jacek G. Compliance Officer,
Data Protection
Officer

Temat: Czy ta umowa powierzenia jest "PISEMNA".

W mojej ocenie mamy taką dziwną hybrydową sytuację, do której aktualne kategorie prawne nie całkiem przystają.
"Pisemna umowa, której integralną częścią jest dokument nie-pisemny"...

Pytanie do zadającego pytanie:
Jak umowa reguluje zmianę regulaminu? Jest to jednostronna zmiana/zakomunikowana/co może po takiej zmianie zrobić klient/czy ma na tę zmianę jakikolwiek wpływ itd itp.
Link do wypowiedziLink
Rafał Tochman

Rafał Tochman Specjalista ds.
ochrony danych
osobowych. Wspólnik
Safelo...

Temat: Czy ta umowa powierzenia jest "PISEMNA".

Wojciech C.:
Nie wydaje mi się.
Umowa powierzenia a regulamin to dwie zupełnie różne rzeczy.

Niby tak, ale:
UODO nie narzuca tego, aby umowa powierzenia była osobnym dokumentem. Równie dobrze można przecież zapisy dotyczące powierzenia umieścić w umowie na świadczenia usługi.
Skoro regulamin jest wg. usługodawcy "integralna część umowy", to ja bym nie kwestionował możliwości zwarcia tam zapisów odnośnie powierzenia.
Wątpliwości mam raczej co do tego, czy umowa w tym wypadku została zawarta na piśmie.
No i doszły kwestie, które poruszyli tu Panowie Grzegorz i Jacek.
Jacek G.:
Jak umowa reguluje zmianę regulaminu? Jest to jednostronna zmiana/zakomunikowana/co może po takiej zmianie zrobić klient/czy ma na tę zmianę jakikolwiek wpływ itd itp.
Grzegorz K.:
Jaki jest tryb zmiany regulaminu? Standardowy? Znaczy - zmieniam i
informuję?

Tryb zmiany regulaminu - Zmieniam i informuję.
Umowa tylko wspomina o możliwości zmiany regulaminu.
Sam tryb zmiany regulaminu reguluje ... regulamin.
Użytkownik może w przypadku zmiany regulaminu wypowiedzieć umowę (obowiązuje go standardowy okres wypowiedzenia określony w regulaminie). W trakcie trwania okresu wypowiedzenia, klienta obowiązuje ten regulamin, na który wyraził zgodę.
Jeśli tak - to nie jest to prawidłowy zapis, bo regulamin
zmienia postanowienia umowy, a te wymagają zgody obu stron.
Chyba, ze coś nie tak podpisaliście. Inną sprawą jest, jeśli
zapis dotyczy regulaminu na dzień podpisania umowy - jako
integralnej części.
Ale to dywagowanie.

Na szczęście nikt niczego jeszcze nie podpisał. Klientowi bardzo spodobały się funkcjonalności jednego ze sklepów internetowych, a mnie nie spodobało się tam podejście do ochrony danych osobowych ;).
Kontakt z firmą oferującą dostęp do oprogramowania skończył się mniej więcej na tym:
"Regulamin jest integralną częścią umowy więc, tym samym kwestie powierzenia zostały uregulowane na piśmie."
Link do wypowiedziLink
Wojciech Ciesielski

Wojciech Ciesielski Kierownik działu
Administracji i IT

Temat: Czy ta umowa powierzenia jest "PISEMNA".

W takim razie regulamin ten powinien być dołączony do podpisywanej umowy jako załącznik i podpisany jako taki.
Osobiście nie podoba mi się takie "załatwienie sprawy", bo regulamin (jak sama nazwa mówi) określa reguły.... a nie jest umową. A powierzenie powinno być działaniem ustanowionym za pomocą oddzielnej umowy lub odpowiednich paragrafów w umowie o współpracy.
Link do wypowiedziLink
Grzegorz Krzemiński

Grzegorz Krzemiński 600+ projektów w
bezpieczeństwie |
Trener | RODO | HSSE
|...

Temat: Czy ta umowa powierzenia jest "PISEMNA".

Wada w umowie. Nie jest ważna jako umowa powierzenia. A co ciekawe, oberwać się może obu stronom. Wam - jako tym co powierzacie dane (na podstawie regulaminu - który procesor może sobie zmienić), procesorowi - bo może uwierzyć, że się automagicznie stanie ADO. Przy czym zejście na ziemię często boli bardziej tego co mu się wydawało, bo sądy jednak biorą pod uwagę cel i zakres powierzonych danych.

Jako wisienka na torcie - jakby nie zatrybiła druga strona. UOKIK i zaraz znajdą się w klauzuli niedozwolonej. A jak prawnik strony drugiej będzie się upierał, zapytać czy położy głowę (lub polisę na odszkodowanie), czy jest to tylko jego stanowisko?
Link do wypowiedziLink
Rafał Tochman

Rafał Tochman Specjalista ds.
ochrony danych
osobowych. Wspólnik
Safelo...

Temat: Czy ta umowa powierzenia jest "PISEMNA".

Najbardziej dziwi to, jak wiele podmiotów stosuje takie rozwiązania.
Na szczęście jest coś takiego jako konkurencja na rynku i kontrahenci, którzy nie unikają spełnienia ustawowych wymogów.
Grzegorz K.:
[...]
Jako wisienka na torcie - jakby nie zatrybiła druga strona. UOKIK i zaraz znajdą się w klauzuli niedozwolonej. A jak prawnik strony drugiej będzie się upierał, zapytać czy położy głowę (lub polisę na odszkodowanie), czy jest to tylko jego stanowisko?

Jasne, że można. Ale chyba szkoda energii, zważywszy na to, co pisałem powyżej.
Jeszcze całkiem niedawno ze świecą trzeba było szukać usługi hostingowej, gdzie możliwe było podpisanie umowy powierzenia.
Teraz nie stanowi to już takiego wyzwania,a niektóre firmy wręcz o tym trąbią, traktując jako przewagę rynkową.

Bardzo dziękuję wszystkim Panom za udział w dyskusji.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

umowa powierzenia czy upowa...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj