Łukasz
M.
(Internet/E-Commerce
, zarządzanie
produktem)
Dawid
C.
In progress... Still
:)
Temat: Panie w kasach supermarketu
Łukasz M.:
Gorąco, duszno, brak klimatyzacji, kolejka na pół sklepu, a ona gada z kolegą obslugujacym kase obok, jak to ona musi dlugo jechac do pracy spod Nasielska. I w trakcie rozmowy nie wchodzi jej kod. Wstukuje jakis tam numerek w telefonie albo zapala swiatelko i czeka.... ja czekam... ludzie czekaja 10 minut... wszyscy maja dosc... ze wszystkich scieka pot. Łaskawa pani z obslugi przychodzi. Wstukuje wlasciwiy kod. Pani kasjerka powraca do slamazarnego przekladania zakupow. Szalu dostaje gdy zaczyna pojedynczo kasowac 20 opakowan zupek chinskich. Wrrrrrrr!!!
Cóż... Kody nie wchodzą... Wścieklizna bierze człowieka faktycznie!
Ale czemu Ty się dziwisz? Zauważyłeś może, jaka jest obecnie obsada kas w hipermarketach?
Mała. I wielu ludzi bierze tę robotę z musu - bo trzeba cos robić i gdzieś pracować. I dlatego mają to wszystko gdzieś - chyba, że się im zwróci uwagę...
Łukasz
M.
(Internet/E-Commerce
, zarządzanie
produktem)
Temat: Panie w kasach supermarketu
Praca z musu nie jest dla mnie wymówką od złej obsługi. Do sklepu, który najmuje ludzi do pracy należy przygotowanie do wykonywania pracy. A jak się komuś nie podoba praca na kasie może odejść. Chociaż najlepiej byłoby żeby niektórzy zastanowili się jakie ciężary za sobą niesie przerzucanie towarów nad czytnikiem. Może wtedy nie byłoby niemiłej obsługi.
Dawid
C.
In progress... Still
:)
Temat: Panie w kasach supermarketu
Łukasz M.:
Praca z musu nie jest dla mnie wymówką od złej obsługi. Do sklepu, który najmuje ludzi do pracy należy przygotowanie do wykonywania pracy. A jak się komuś nie podoba praca na kasie może odejść. Chociaż najlepiej byłoby żeby niektórzy zastanowili się jakie ciężary za sobą niesie przerzucanie towarów nad czytnikiem. Może wtedy nie byłoby niemiłej obsługi.
Oczywiście, masz rację. Ale powiedz to im...
Łukasz
M.
(Internet/E-Commerce
, zarządzanie
produktem)
Temat: Panie w kasach supermarketu
Kiedy wreszcie nadchodzi moja kolej place i zmykam. Nie mam sily na zwracanie uwagi, komus kto za chwile bedzie robil dokladnie to samo.Podobne tematy
Następna dyskusja: