Temat: Banki

Ale mnie dzisiaj wkurzył jeden Bank !!!! ściągają kasę ze wszystkiego co się da !

ps jeżeli ktoś zna przyjazną instytucję tego typu proszę o namiar.

Temat: Banki

to nie instytucja charytatywna :)
ja jestem w mbanku i bardzo mi dobrze. konto internetowe. Opłaty tylko za przelewy poza mbankiem i też chyba najniższe wśród konkurencji.

Temat: Banki

Marcin F.:
to nie instytucja charytatywna :)
ja jestem w mbanku i bardzo mi dobrze. konto internetowe. Opłaty tylko za przelewy poza mbankiem i też chyba najniższe wśród konkurencji.

A i owszem, ale są też dodatkowe atrakcje w pakiecie mbankowskim np. ściąganie należności z konta w ramach spłacania karty kredytowej, które się nie posiada, a "wydruki są generowne w wyniku błędu" - tak informuje bank, co nie przeszkadza mu nadal ściągać środki z konta na pokrycie zadłużenia na karcie, której się nie posiada. Składa się wówczas reklamację, po miesięcznym rozpatrzeniu dostaje się przeprosiny, ale wzrotu pieniędzy już nie. No i oczywiście nadal otrzymuje się wydruki elektroniczne z zadłużeniem na karcie, której się nie posiada. Następnie składa się ponownie reklamację i.... ginie ona. Nie ma po niej śladu, poza numerem reklamacji, który posiada tylko szczęśliwy posiadacz karty, której nie ma :) Następnie składa się trzecią reklamację, w związaku z rosnącym zadłużeniem na karcie, której się nie ma, oraz licznymi monitami pisemnymi i telefonicznymi z egzekucji mbanku z żądaniem natychmiastowej spłaty zadłużenia na karcie, której się nie ma. W związku z monitami, zadłużenie oczywiście rośnie. Po drodze jest jeszcze wiele kilkunasto-, kilkudziesięcio-minutowych rozmów z call center mbanku, podczas których należy wyjaśniać wszystko od początku każdorazowo..... W końcu po 10 miesiącach dostaje się zwrot środków ściągniętych z konta (w ramach spłaty zadłużenia karty, której się nie posiada) oraz maila, że nadpłata (!!!!!!!!!!!!!!) została zwrócona. a reklamacja została rozpatrzona pozytywnie. I to już drugi raz! Nie ma przepraszam, ani żadnych wyjaśnień. Od 2 miesięcy nie dostaję wydruków z karty, której nie posiadam. Z nadzieją, że tak pozostanie - pozdrawiam.

Temat: Banki

to git przygody. Czasem się wdepnie w gówno. Mój tata od dwóch miesięcy męczy się z Playem, po przenosinach z Plusa. Perypetie tych "przygód" dostarczyłyby materiału do mega wnerwienia.

Temat: Banki

Marcin F.:
to git przygody. Czasem się wdepnie w gówno. Mój tata od dwóch miesięcy męczy się z Playem, po przenosinach z Plusa. Perypetie tych "przygód" dostarczyłyby materiału do mega wnerwienia.

:)
przy pierwszej reklamacji zdarzało mi siętracić cierpliwość, a i dostarczać wiele radości i zdumienia słuchaczom rozmów z operatorem mbanku, gdy tłumaczyłam, że mam zadłużenie na karcie, któej nie mam :) Przy trzeciej reklamacji (po drugiej, która wyparowała)zachowałam już zimną krew...człowiek się uczy całe życie