Temat: Zakres odpowiedzialności pośrednika
Maciek Głuszak:
Ktoś chcę wziąć te sprawę na klatę / zna kogoś kto wziąłby na klatę (na zasadach komercyjnych ma się rozumieć) ?
pkt 1. czy mam dochodzić kasy od pośrednika, czy z ubezpieczenia selectours ?
pkt 2. jeżeli to drugie, to jakie dokumenty mam wyciągnąć od posrednika ?
Sprawdziłem, ta firma jest w rejestrze pośredników.
W umowie którą podpisałem (z pośrednikiem) nie ma słowa o tym że organizatorem jest selectours.
Żeby było szybciej wrzucam skan umowy:
.html
Wg mnie umowę o swiadczenie usług turystycznych zawarłeś z biurem MS Podróże a nie z Selectoursem. Oni jako organizator powinni wywiazac się z umowy ewentualnie zwrócić wpłacone pieniądze.
Zgodnie z Ustawą o usługach turystycznych z dnia 29.08.1997 Art.14
5. Organizator, który przed rozpoczęciem imprezy turystycznej jest zmuszony, z przyczyn od niego niezależnych, zmienić istotne warunki umowy z klientem, z zastrzeżeniem art. 17 (tutaj jest mowa o cenie,w tym wypadku to nas nie interesuje), powinien niezwłocznie o tym powiadomić klienta. W takiej sytuacji klient powinien niezwłocznie poinformować organizatora, czy:
1) przyjmuje proponowaną zmianę umowy albo
2) odstępuje od umowy za natychmiastowym zwrotem wszystkich wniesionych świadczeń i bez obowiązku zapłaty kary umownej.
i dalej;-)
6. Jeżeli klient, zgodnie z ust. 5, odstępuje od umowy lub jeżeli organizator odwołuje imprezę turystyczną z przyczyn niezależnych od klienta, klient ma prawo, według swojego wyboru:
1) uczestniczyć w imprezie zastępczej o tym samym lub wyższym standardzie, chyba że zgodzi się na imprezę o niższym standardzie za zwrotem różnicy w cenie,
2) żądać natychmiastowego zwrotu wszystkich wniesionych świadczeń.
to również może się nam przydać ;-)
7. W wypadkach określonych w ust. 6 klient może dochodzić odszkodowania za niewykonanie umowy, chyba że odwołanie imprezy turystycznej nastąpi to z powodu:
1) zgłoszenia się mniejszej liczby uczestników niż liczba minimalna określona w umowie, a organizator powiadomi o tym klienta na piśmie w uzgodnionym terminie,
2) siły wyższej.
Oczywiście mogę się mylić ;-)
пропозиції роботи
