Temat: TECHNIKI NEGOCJACJI

Witam.
Czy ktos mógłby polecic mi książke o technikach negocjacji w hotelarstwie.
Muszę napisać pracę zaliczeniową na ten temat i poszukuję najwłaściwszego zródła.
Z góry dziękuję za odpowiedż.
Marek P.

Marek P. Albergolog,
Współpracownik Domu
Gospodarki Niemiecko
- Po...

Temat: TECHNIKI NEGOCJACJI

Witam!
Niestety nie słyszałem o takiej książce. ,Proponowałbym jednak korzystać z licznych książek dotyczących w ogóle hotelarstwa oraz z internetu. Jednak w tym ostatnim przypadku należy czynić to w sposób wybiórczy.
Jeśli natrafię na jakiś interesujący materiał - na pewno napiszę.
Marek P.

Marek P. Albergolog,
Współpracownik Domu
Gospodarki Niemiecko
- Po...

Temat: TECHNIKI NEGOCJACJI

Pani Iwono!
Bardzo proszę o dokładniejsze sprecyzowanie jakie Pani otrzymała zadanie do opracowania. Najogólniej rzecz ujmując kwestia negocjacji czy technik negocjacyjnych to z jednej strony psychologia, a drugiej strony techniki sprzedaży /usług, produktów itp. /. To także w dużym stopniu dotyczy hotelarstwa. Tutaj mogę jedynie póki co polecić niestety bardzo trudno osiągalną w Polsce pozycję książkową: Roy Apps "Fachowa obsługa gości - jak zadowolić gości" - Warszawa, 1996
Pozdrawiam

Temat: TECHNIKI NEGOCJACJI

Jest to praca zaliczeniowa z marketingu.
Ma mówić min.o elementach mowy ciała,środkach niewerbalnych i właśnie technikach sprzedaży usług hotelarskich.
Marek P.

Marek P. Albergolog,
Współpracownik Domu
Gospodarki Niemiecko
- Po...

Temat: TECHNIKI NEGOCJACJI

Witam Pani Iwono!
Przeanalizowałem raz jeszcze temat pod kątem Pani pracy zaliczeniowej i potwierdzam,że pozycja książkowa polecona przeze mnie będzie najbardziej Pani przydatna. Tematyka komunikacji niewerbalnej oraz mowy ciała jest bardzo obszernie poruszana na forum w grupie o tej nazwie. I tam Panią odsyłam.
Książka z marketingu hotelarskiego Marka Turkowskiego skupia się zdecydowanie na istocie marketingu jako takiego.
A zatem powodzenia!
Pozdrawiam

Temat: TECHNIKI NEGOCJACJI

Dziękuje bardzo za poradę.))))
Iwona Izbińska

Następna dyskusja:

TECHNIKI SKUTECZNYCH NEGOCJ...




Wyślij zaproszenie do