Temat: IV Ogólnopolski Zjazd Dyrektorów Hoteli Niezależnych -...

W dniach 25-27 września 2013 w Bydgoszczy odbędzie się Ogólnopolski Zjazd Dyrektorów Hoteli Niezależnych. Jest to już czwarta edycja tej imprezy mającej w założeniach integrować środowisko hotelarzy niezależnych a także upowszechniać hotelarskie „know-how” w dziedzinie marketingu i sprzedaży usług hotelowych.

Motywem przewodnim będzie konferencja na temat:
„Maksymalizacja przychodów z usług noclegowych i gastronomicznych”,

Szczegółowe informacje, zgłoszenie udziału na stronie:
http://www.dyrektorhotelu.com

PROGRAM

25.09
MAKSYMALIZACJA PRZYCHODÓW Z USŁUG NOCLEGOWYCH

Krzysztof Stęplowski
- Pakiet usług Google - internetowy niezbędnik hotelowego marketingu. Jak wykorzystać dane i narzędzia Google do zwiększenia dochodów hotelu?
- Nowości w sprzedaży online - Facebook Graph Search, Google Hotel Finder - w jaki sposób wpłyną na promocję hotelu? Tripadvisor business listing - czy to się opłaca?

Jakub Ryznar
- Strategia cenowa w sprzedaży przez Internet.

Agnieszka Sapa
- Wykorzystywanie internetowych systemow typu OPAQUE do osiągania wyzszych wynikow sprzedaży. Zarzadzanie ceną i jej kontrola

Zbigniew Krełowski
– Spotkanie członków Stowarzyszenia Hotelarzy i Restauratorów Niezależnych

26.09
MAKSYMALIZACJA PRZYCHODÓW Z USŁUG GASTRONOMICZNYCH

Agnieszka Małkiewicz

- Najnowsze trendy w polskiej i międzynarodowej gastronomii klasycznej i hotelowej - gusta konsumenckie. Tworzenie/budowanie wizerunku restauracji klasycznej i hotelowej. Definiowanie grup docelowych – jak to robić i w jakim celu? Marketing bezpośredni, narzędzia.
- Public Relations, z naciskiem na Media Relations. Strona internetowa, Blog, Social Media – zasady konstrukcji, kampanie. Wydarzenia kulturalne i kulinarne budujące wizerunek miejsca. PR wewnętrzny w restauracji. Ewaluacja efektów działań marketingowych. Jak sprawdzić ich skuteczność?

Blanka Retmańska-Man
- Nowoczesne metody sprzedaży usług konferencyjnych

Wojciech Ratajek
- Bezpieczny, Elastyczny i Wydajny Internet w Hotelu - jak zapewnić bezpieczeństwo połączeń gości hotelu. Aspekty prawne bezpieczeństwa informatycznego.

27.09
ABC PROCESU REKRUTACJI DLA DYREKTORA HOTELU

Maciej Chabowski
– proces rekrutacji w zarządzaniu zasobami ludzkimi przedsiębiorstwa; zasady prowadzenia rekrutacji.

Maciej Michalak
– najważniejsze narzędzia rekrutacyjne; rozmowa rekrutacyjna.