konto usunięte
konto usunięte
Temat: Dlaczego nie można zwrócić biletów lotniczych bez opłat?
Proszę sprawdzić jakie były warunki zakupu biletów.konto usunięte
Temat: Dlaczego nie można zwrócić biletów lotniczych bez opłat?
Słuszna uwaga :) Ale i tak to irytujące strasznie!
Krzysztof
J.
social media,
research
Temat: Dlaczego nie można zwrócić biletów lotniczych bez opłat?
a o jakie linie lotnicze chodzi?konto usunięte
Temat: Dlaczego nie można zwrócić biletów lotniczych bez opłat?
Magdalena R.:Zaraz, zaraz... ale co jest irytujące? To, że przewoźnik oferuje usługi na X warunkach, Ty je podpisujesz i się na nie godzisz (kupując bilet elektronicznie), a później jest zdziwienie, że nie może być wyłącznie po myśli pasażera? Jeśli źle zrozumiałem, to rozwiń proszę swoją wątpliwość.
Słuszna uwaga :) Ale i tak to irytujące strasznie!
konto usunięte
Temat: Dlaczego nie można zwrócić biletów lotniczych bez opłat?
Magdalena R.:
Czy ktoś z Was może mi powiedzieć, dlaczego nie mogę odzyskać pieniędzy za zakupione bilety bez żadnych opłat w ciągu 7 dni od zakupu? Czy jest jakieś prawo, mówiące, że naliczane są opłaty za każdą stronę itd.. ? To jakieś nieporozumienie.
A dlaczego akurat te warunki: 7 dni i brak opłat?
konto usunięte
Temat: Dlaczego nie można zwrócić biletów lotniczych bez opłat?
Magdalena R.:
Czy ktoś z Was może mi powiedzieć, dlaczego nie mogę odzyskać pieniędzy za zakupione bilety bez żadnych opłat w ciągu 7 dni od zakupu? Czy jest jakieś prawo, mówiące, że naliczane są opłaty za każdą stronę itd.. ? To jakieś nieporozumienie.
Z jednej strony trochę Cię rozumiem, bo też jestem klientem linii lotniczych, ale z drugiej strony gdyby była większa niż jest obecnie dowolność w zwrotach biletów bez opłat, to...linie poszłyby z torbami.
konto usunięte
Temat: Dlaczego nie można zwrócić biletów lotniczych bez opłat?
Jolanta I.:Dziś każda linia lotnicza jest zobowiązana do zwrotu niewykorzystanych podatków i opłat lotniskowych. Są to zazwyczaj spore kwoty z pominięciem podatków w bilecie oznaczonych kodami YQ i YR (być może są też inne).
Z jednej strony trochę Cię rozumiem, bo też jestem klientem linii lotniczych, ale z drugiej strony gdyby była większa niż jest obecnie dowolność w zwrotach biletów bez opłat, to...linie poszłyby z torbami.
Taki zwrot przysługuje wszystkim, bez względu na rodzaj taryfy. Reszta podlega, albo też i nie, zwrotowi na warunkach zapisanych w umowie z przewoźnikiem, a więc mowa o warunkach taryfy.
Autorka wątku zadała pytanie w okresie, w którym sporo lotów jest opóźnionych lub odwoływanych. Jeśli np. lot jest opóźniony o więcej niż pięć godzin, możemy zrezygnować z podróży i zażądać zwrotu w wysokości całkowitej ceny biletu. Zgodnie z regulacją UE 261/2004, przewoźnik zobowiązany jest do zwrotu należnej pasażerowi kwoty w przeciągu 7 dni. To tylko teoria, bo większość linii nie ma takich mocy przerobowych, by dokonać tego w tak krótkim czasie.
Być może właśnie o to chodzi autorce wątku, o ten siedmiodniowy okres, który widnieje w regulacji UE 261/2004. Na to skutecznego sposobu nie ma. Najbardziej wytrwali składają skargę do ULC. Nawet jeśli ów instytucja uzna, że przewoźnik naruszył prawo i nałoży karę, to i tak złamany grosz z tej kary nie trafi do naszego portfela. Być może autorce wątku chodziło o ew. naliczania odsetek, z tytułu niewypłacenia należnej kwoty, we wspomnianym 7-dniowym okresie. Znów trzeba się domyślać. :-)
Podobne tematy
-
Tanie latanie » SkyEurope: Tanie latanie bez opłat lotniskowych -
-
Tanie latanie » paradoks kupowania biletów lotniczych ! -
-
Tanie latanie » Dlaczego Poznań nie ma wielu tanich połączeń?? -
-
Tanie latanie » Ryanair- zmiana karty płatniczej do rezerwacji bez opłat -
-
Tanie latanie » Fałszowanie biletów lotniczych -
-
Tanie latanie » Pasażer nie może podróżować bez podania wymaganych... -
-
Tanie latanie » WizzAir: Wielka wyprzedaż biletów lotniczych -
-
Tanie latanie » zmienili mi date lotu bez mojej wiedzy i zgody ... co... -
-
Tanie latanie » ile można zabrać ze sobą alkoholu -
-
Tanie latanie » Jak nie płacić “haraczu” liniom lotniczym (PŁATNOŚĆ ZA... -
Następna dyskusja: