Temat: Szkolenia dla pracowników biur podróży - dodatkowa edycja

W związku z bardzo dużym zainteresowaniem marcowymi szkoleniami dla biur podróży, miło nam poinformować, że przygotowaliśmy dodatkowe terminy szkoleń na maj 2010 roku.

Szkolenie jest dedykowane tylko i wyłącznie dla pracowników biur podróży. Warsztaty rozwijają i doskonalą jakość obsługi klienta oraz efektywną sprzedaż usług. Nasze szkolenia prowadzone są w dużej mierze w charakterze warsztatów, co pozwala na pełne skupienie się uczestników na umiejętnościach praktycznych.

Zapraszam na najbliższe szkolenia:

WROCŁAW - 5,6 maj 2010

KATOWICE - 11,12 maj 2010

POZNAŃ - 18,19 maj 2010

KRAKÓW - 26,27 maj 2010

Uczestnicy podczas szkolenia dowiedzą się:
- jak zrobić dobre pierwsze wrażenie
- jak budować wizytówkę biura podróży
- jak wzbudzić zainteresowanie Klienta
- jak prezentować katalogi i opisywać miejsca
- jak przekonać Klienta do proponowanej oferty
- jak sobie radzić z roszczeniami i niezdecydowaniem Klienta
- w jaki sposób sprawić by Klient był zadowolony i stał się Klientem na lata

W celu rezerwacji miejsc prosimy o kontakt z naszym biurem: biuro@emcenter.pl tel. 071/ 712 24 00

ZAPRASZAMY NA NASZĄ STRONĘ http://www.emcenter.plMarta Czopek edytował(a) ten post dnia 21.04.10 o godzinie 15:16