GoldenLine
Zaloguj się
Karol Wierzbiński

Karol Wierzbiński Skuteczny menedżer w
obszarze sprzedaży,
marketingu oraz ...

Temat: Zakupy w Auchan

A tak trochę z innej bajki. Pytanie do robiących zakupy w Auchan. Czy spotkaliście się z rozbieżnościami pomiędzy cenami na półkach a tymi "nabijanymi" na kasie? Mi się to zdarza bardzo często. Ostatnio wpadłem na trop afery serowej ... niby nic a chciano mnie skubnąć na 4 złote :) a w biurze obsługi klienta okazało się, że nie tylko ja przyłapałem Auchan na małych wałkach cenowych. To niby tylko kilka złotych ... ale biorąc pod uwagę efekt skali to mamy do czynienia z niezłymi sumami.
Link do wypowiedziLink
Sylwia Anna Makulska

Sylwia Anna Makulska Robię to, co lubię;
lubię to, co robię.

Temat: Zakupy w Auchan

hmm to jeszcze nic. mi kiedyś za dwie baterie wybiło 160zł;]
Link do wypowiedziLink
Joanna T.

Joanna T. :-)

Temat: Zakupy w Auchan

Przyznam, że ostatnio rzadziej robię zakupy w Auchan - odzwyczaiłam się z powodu utrudnień w dojeździe, ale zjawisko o którym piszesz jest chyba nagminne. Był okres, że niemal za każdym razem przyłapywałam na jak to nazwałeś "małych wałkach cenowych". Byłam stałym klientem w Punkcie Obsługi Klienta - tak dla zasady, bo niby to grosze, ale ... I jestem przekonana, że jest to świadoma polityka, nie błąd czy przeoczenie. Nikogo w Punkcie Obsługi Klienta to nie dziwi i bez słowa sprzeciwu zwracają różnicę. Myślę, że taka działalność przynosi Auchan całkiem konkretne zyski, bo nawet ja wiele razy zrezygnowałam z reklamacji, choć błąd w cenie wychwyciłam, z powodu braku czasu i "niskiej szkodliwości". A ilu klientów nabija kabzę całkiem nieświadomie? Każde 10 groszy pomnożone przez liczbę klientów Auchan daje całkiem sporą sumkę wolną od podatku?

Ostatnio przytrafiło mi się to w Almie. Różnicy mi nie zwrócono, zrezygnowałam z produktu. Może to była przypadkowa pomyłka.
Link do wypowiedziLink
Józefina Jagodzińska

Józefina Jagodzińska Astrolog, kursy
astrologii i tarota,
Warszawa

Temat: Zakupy w Auchan

W Auchan - norma, trzeba sprawdzać. W Almie - też im się zdarza, zostawiam wtedy dany produkt na kasie.
Link do wypowiedziLink
Katarzyna Okrutna

Katarzyna Okrutna Accounting Manager

Temat: Zakupy w Auchan

Hmm, muszę przyznać że nigdy mi do głowy nie przyszło sprawdzanie cen artykułów z tymi wybitymi na rachunku. Ale w takim razie muszę zwrócić na to uwagę. Dzięki za info!
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Zakupy w Auchan

Ja nieraz juz sie nacialem. A najlepszy numer mialem przy kasie miłej. Okazalo sie, ze cos co mialo kosztowac 69zl kosztuje 149zl...i pani, ktora tam siedzi zrobila mi awanture, ze jestem niezdecydowany wiec przejechalem sie po niej rowno;)Janusz Szajna edytował(a) ten post dnia 08.10.07 o godzinie 23:47
Link do wypowiedziLink
Grzegorz Ś.

Grzegorz Ś. Konsultant ds.
zarządzania i
kontrolingu /
Interim Manager

Temat: Zakupy w Auchan

Nas też to spotkało w różnych okresach. Warto chyba zgłośic nasze uwagi do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. http://uokik.gov.pl
i do lokalnej prasy. Może będą częściej kontrolować no i nagłosnią sprawę bardziej.[edited]Grzegorz
Link do wypowiedziLink
Magdalena P.

Magdalena P. niemożliwe nie
istnieje

Temat: Zakupy w Auchan

Ja kupuję w Kaufland wg mnie taniej niż w Auchen i pomyłka z ceną zdażyła się tylko raz.
Link do wypowiedziLink
Karol Wierzbiński

Karol Wierzbiński Skuteczny menedżer w
obszarze sprzedaży,
marketingu oraz ...

Temat: Zakupy w Auchan

hehe :)
afery serowej ciąg dalszy :) wczoraj na zakupach o mały włos Auchan zarobiłoby na mnie 2,64 zł :) ale się nie dałem. Natomiast Pani z obsługi klienta wcale nie była zdziwiona. Ba mało tego powiedziała, że trzeba dokładnie sprawdzać rachunki :D :D :D bo ceny się różnią :)
Link do wypowiedziLink
Paweł C.

Paweł C. międzynarodowe
programy
ubezpieczeniowe

Temat: Zakupy w Auchan

całkowicie się zgadzam, pomyłki cenowe w Auchan są nagminne, nie raz stałem w POK'u i też jestem przekonany iż to świadoma polityka firmy, by zarabiać na ludziach, którzy często nawet nie sprawdzają rachunków.
Link do wypowiedziLink
Karol Wierzbiński

Karol Wierzbiński Skuteczny menedżer w
obszarze sprzedaży,
marketingu oraz ...

Temat: Zakupy w Auchan

hehe :) rozbijmy białe miasteczko pod Auchan :) domagajmy się sprawiedliwości!! :D :D :D i gratisowych zakupów w Auchan !! :)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Zakupy w Auchan

Dla Auchan to normalne. Dla mnie to przejaw arogancji. W sklepie osiedlowym jakoś takie rzeczy się nie zdarzają.
Link do wypowiedziLink
Marcin B.

Marcin B. Freelancer
(fotografia,
tworzenie stron,
pozycjonowanie)

Temat: Zakupy w Auchan

Osobom, które mają problemy z cenami w super i hipermarketach polecam od czasu do czasu skorzystać z "price checker", które są ulokowane co kilka alejek. Na nich możecie sprawdzić: jaka cena zostanie wyświetlona i naliczona przy kasie.
Marcin P.:
W sklepie osiedlowym jakoś takie rzeczy się nie zdarzają.

Proszę porównać ilość asortymentu w sklepie osiedlowym i hipermarkecie. To całkiem inna skala ilościowa do skoordynowania.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Zakupy w Auchan

[...]
Proszę porównać ilość asortymentu w sklepie osiedlowym i hipermarkecie. To całkiem inna skala ilościowa do skoordynowania.

Nie jest to argument, który mnie przekonuje. W sklepie osiedlowym pracuje kilka osób, a w hipermarkecie kilkadziesiąt. Każdy ma swój zakres obowiązków i podlega pod managera, który koordytuje poszczególne zespoły.
Chyba nikt nie będzie oczekiwał, że mając ponad 50 produktów w koszyku ustawię się przy price checkerze i będę sprawdzał każdy produkt.Marcin Pawlak edytował(a) ten post dnia 02.11.07 o godzinie 08:47
Link do wypowiedziLink
Sylwia Anna Makulska

Sylwia Anna Makulska Robię to, co lubię;
lubię to, co robię.

Temat: Zakupy w Auchan

Moim skromnym zdaniem jest to świadome działanie hipermarketów. Przecież stosują różne inne sztuczki, aby zwiększyć swoje zyski [przemeblowywanie regałów, nastrojowa muzyka, specyficzne światło, układ produktów na półkach]. Niestety nikt nie ma na to wpływu, a wiadomo, że mało komu będzie się chciało sądzić o kilkugroszowe różnice w cenie produktu..
Link do wypowiedziLink
Marcin B.

Marcin B. Freelancer
(fotografia,
tworzenie stron,
pozycjonowanie)

Temat: Zakupy w Auchan

Sylwia Anna M.:
Moim skromnym zdaniem jest to świadome działanie
hipermarketów.

Hiper i supermarkety, to przede wszystkim ludzie + systemy informatyczne...
Sylwia Anna M.:
Przecież stosują różne inne sztuczki, aby zwiększyć swoje zyski [przemeblowywanie regałów, nastrojowa muzyka, specyficzne światło, układ produktów na półkach].

Sylwia słyszałaś muzykę np.: w Auchan, lub widziałaś tam specyficzne światło? Takie techniki stosuje się przede wszystkim w galeriach handlowych i sklepach, które się tam znajdują...Marcin Borkowski edytował(a) ten post dnia 04.11.07 o godzinie 20:02
Link do wypowiedziLink
Sylwia Anna Makulska

Sylwia Anna Makulska Robię to, co lubię;
lubię to, co robię.

Temat: Zakupy w Auchan

Marcin, te metody, o których wspomniałam stosują wszystkie wielkie markety.. sama padam ich ofiarą, kiedy wpadam na zakupy bez listy i wywożę cały wózek niepotrzebnych rzeczy;] A zauważyłeś, jakie produkty leżą mniej więcej na wysokości Twoich oczu? Nie te najpotrzebniejsze, ale najdroższe. Poza tym regały z artykułami podstawowymi znajdują się w głębi czy na końcu sklepu, tak aby klient musiał przejść cały market w poszukiwaniu tego, czego szuka, i po drodze kupił coś, czego nie potrzebuje. Z tego samego powodu na sklepie co jakiś czas są "przemeblowania", tj. zmiana umieszczenia artykułów. Trochę o tym czytałam a informacje znalezione w artykułach czy w internecie potwierdza kilkoro moich znajomych, którzy w marketach pracują;] pozdrawiam
Link do wypowiedziLink
Aleksandra Chrzanowska

Aleksandra Chrzanowska Sales Marketing
Department Manager,
PZ Cussons

Temat: Zakupy w Auchan

Marcin Pawlak:
Dla Auchan to normalne. Dla mnie to przejaw arogancji. W sklepie osiedlowym jakoś takie rzeczy się nie zdarzają.
A tu się nie zgodzę bo sie zdaza np sklep na rogu pomorskiej i derdowskiego
Link do wypowiedziLink
Tomek S

Tomek S mgr

Temat: Zakupy w Auchan

Też mi się zdarzyło korygować ceny w tym sklepie.
Ale to nie koniec numerów. Widziałem jak na warzywniaku przy dużym napisie towaru- marchewka, kraj pochodzenia- Polska wysypywano francuskie marchewki. Nie wiem jak dla Was, ale dla mnie jest to ważne czy jest to produkt polski czy nie.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Zakupy w Auchan

zjawisko o którym piszecie jest nagminne w wielu hipermarketach. Mam znajomego który pracuje jako informatyk w jednym i to oni są odpowiedzielni tam za ceny. Mają tam caaaałą masę produktów i różne okresy promocji. Normalne, że nie zawsze wyrabiają. W POKach zawsze rano sprawdzają z aktualnym cennikiem. Kiedy w środku dnia podchodzi do nich dziesiąty klient z tą samą sprawą to trudno, żeby dziesiąty raz szła sprawdzać co i jak jak już wie że nie jest tak jak być powinno.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj