Temat: Pomoc od Rainbow Tours dla klientów Ecco Holiday!

Kochani podróżnicy,

w związku z licznymi anulacjami imprez organizowanych przez Ecco Holiday mamy dla Was dobrą wiadomość .

"W związku z najnowszymi doniesieniami medialnymi oraz w obliczu informacji płynących z sieci sprzedaży w całej Polsce na temat masowych anulacji dokonywanych przez Ecco Holiday, Rainbow Tours podjęło decyzję w sprawie pomocy wszystkim tym, którym anulowano wyjazdy. Firma zobowiązuje się do udostepnienia swojej oferty LATO 2012 w cenach w jakich klienci zawarli umowy z Ecco Holiday oraz w miarę możliwości i dostępności w tych samych hotelach lub podobnych.

Przy przepisywaniu klientów obowiązują następujące zasady:

1). Kierunek, termin wylotu, standard hotelu, standard wyżywienia, długość pobytu muszą być takie same lub bardzo podobne.
2). Zmiany cen dotyczące kierunków które posiada Ecco Holiday a nie posiada Rainbow Tours będą rozpatrywane indywidualnie przez dział produktu odpowiedzialny za wybrany przez klienta kierunek.
3). Warunkiem zmiany ceny przy wyborze imprezy Rainbow Tours na cenę Ecco Holiday jest przesłanie skanu umowy zawartej z Ecco Holiday na adres: biuro@najlepszewakacje.pl . Na tej podstawie pracownicy help desku mogą dokonać zmiany w założonej rezerwacji.
4). Rainbow Tours zastrzega sobie prawo do każdorazowego sprawdzania nadesłanych umów oraz do ich weryfikacji.
5). Promocja Rainbow Tours trwa do 31.05.2012"

Zapraszamy wszystkich zainteresowanych, którym Ecco anulowało umowy do zgłaszania się do naszego biura Najlepsze Wakacje. Postaramy się dobrać ofertę jak najbardziej podobną pod względem jakości i ceny.

w razie pytań - zapraszam

Pozdrawiam

Maja Koladko

Najlepsze Wakacje
ul. Karolkowa 17/19 lok 102
01-207 Warszawa

tel 22 631 54 23