Temat: hotel trzygwiazdkowy w Hiszpanii

Czy ktoś sie orientuje, jakie min. wymogi musi spełniac taki hotel. Wykupiłam córce obóz na Majorce, gdzie gwarantowali nocleg w takim właśnie hotelu. Gwarantowali duże pokoje. Po przyjeździe na miejsce okazało się, ze pokój jest na tyle mały, ze mieszczą się tylko 2 łózka piętrowe.
Chce napisać pismo do organizatora, ze nie wypełnił należycie umowy (hotel miał być extra - słowa kierownika), ale zanim to zrobię chcę się upewnic czy mam ku temu podstawy.
Czy zna ktoś minimalne wymiary jakie powinien miec pokój hotelowy tej kategorii - 4-osobowy. Czy w tych kategoriach hotelu łóżka piętrowe są w normie. Mnie się one raczej kojarzą z kategorią dużo niższą (schroniskami).
A może ktoś sam zna osobiście hotel Playas Arenal w miejscowości El Arenal i mógłby podzielić się swoimi doświadczeniami?

Temat: hotel trzygwiazdkowy w Hiszpanii

Cóś takiego znalazłam:
http://www.polskainfo.pl/index.php?option=com_slownik&...

ale nie wiem, na ile to prawdziwe.
pozdr.

Temat: hotel trzygwiazdkowy w Hiszpanii

joanna domostowicz:
Czy ktoś sie orientuje, jakie min. wymogi musi spełniac taki hotel. Wykupiłam córce obóz na Majorce, gdzie gwarantowali nocleg w takim właśnie hotelu. Gwarantowali duże pokoje. Po przyjeździe na miejsce okazało się, ze pokój jest na tyle mały, ze mieszczą się tylko 2 łózka piętrowe.
Chce napisać pismo do organizatora, ze nie wypełnił należycie umowy (hotel miał być extra - słowa kierownika), ale zanim to zrobię chcę się upewnic czy mam ku temu podstawy.
Czy zna ktoś minimalne wymiary jakie powinien miec pokój hotelowy tej kategorii - 4-osobowy. Czy w tych kategoriach hotelu łóżka piętrowe są w normie. Mnie się one raczej kojarzą z kategorią dużo niższą (schroniskami).
A może ktoś sam zna osobiście hotel Playas Arenal w miejscowości El Arenal i mógłby podzielić się swoimi doświadczeniami?

Joasiu, pokój był standardową dwójką, gdzie dostawiono łóżko piętrowe - wtedy robi się ciasno. Tak samo było na Sierra Nevada, kiedy wybralismy opcję pokoju 4-osobowego (2 dorosłych + 2 dzieci). Pokój 3-osobowy miałby zwykłą dostawkę, nie piętrową. W każdym razie jest to praktykowane.

Temat: hotel trzygwiazdkowy w Hiszpanii

Katarzyna Falkowska-Warchoł:

joanna domostowicz:
Czy ktoś sie orientuje, jakie min. wymogi musi spełniac taki hotel. Wykupiłam córce obóz na Majorce, gdzie gwarantowali nocleg w takim właśnie hotelu. Gwarantowali duże pokoje. Po przyjeździe na miejsce okazało się, ze pokój jest na tyle mały, ze mieszczą się tylko 2 łózka piętrowe.
Chce napisać pismo do organizatora, ze nie wypełnił należycie umowy (hotel miał być extra - słowa kierownika), ale zanim to zrobię chcę się upewnic czy mam ku temu podstawy.
Czy zna ktoś minimalne wymiary jakie powinien miec pokój hotelowy tej kategorii - 4-osobowy. Czy w tych kategoriach hotelu łóżka piętrowe są w normie. Mnie się one raczej kojarzą z kategorią dużo niższą (schroniskami).
A może ktoś sam zna osobiście hotel Playas Arenal w miejscowości El Arenal i mógłby podzielić się swoimi doświadczeniami?

Joasiu, pokój był standardową dwójką, gdzie dostawiono łóżko piętrowe - wtedy robi się ciasno. Tak samo było na Sierra Nevada, kiedy wybralismy opcję pokoju 4-osobowego (2 dorosłych + 2 dzieci). Pokój 3-osobowy miałby zwykłą dostawkę, nie piętrową. W każdym razie jest to praktykowane.

Tam nie dostawiono, tam postawiono dwa łożka pietrowe. Żadnych innych łóżek (poza piętrowymi) nie było.

Temat: hotel trzygwiazdkowy w Hiszpanii

joanna domostowicz:

Tam nie dostawiono, tam postawiono dwa łożka pietrowe. Żadnych innych łóżek (poza piętrowymi) nie było.

No to jednak nie ten standard, możesz spokojnie zaprotestować. Tzn wiem, jak to wyglada w Hiszpanii - grupom często oferuje sie gorsze pokoje (chociaz sam hotel mógł być w porzadku, z basenem itp., ale pietrowe łóżka w klitce to jednak przesada :)

Temat: hotel trzygwiazdkowy w Hiszpanii

Katarzyna Falkowska-Warchoł:

joanna domostowicz:

Tam nie dostawiono, tam postawiono dwa łożka pietrowe. Żadnych innych łóżek (poza piętrowymi) nie było.

No to jednak nie ten standard, możesz spokojnie zaprotestować. Tzn wiem, jak to wyglada w Hiszpanii - grupom często oferuje sie gorsze pokoje (chociaz sam hotel mógł być w porzadku, z basenem itp., ale pietrowe łóżka w klitce to jednak przesada :)

okazało się, ze to był jedyny pokój na całą grupę tak "bogato" wyposażony i zaopatrzony w balkon z widokiem na ścianę, która była w odległości na wyciagnięcie ręki- wiec nawet dostepu powietrza nie było takiego jak byc powinien. No ale była przecież klimatyzacja....

Temat: hotel trzygwiazdkowy w Hiszpanii

joanna domostowicz:

Katarzyna Falkowska-Warchoł:

joanna domostowicz:

Tam nie dostawiono, tam postawiono dwa łożka pietrowe. Żadnych innych łóżek (poza piętrowymi) nie było.

No to jednak nie ten standard, możesz spokojnie zaprotestować. Tzn wiem, jak to wyglada w Hiszpanii - grupom często oferuje sie gorsze pokoje (chociaz sam hotel mógł być w porzadku, z basenem itp., ale pietrowe łóżka w klitce to jednak przesada :)

okazało się, ze to był jedyny pokój na całą grupę tak "bogato" wyposażony i zaopatrzony w balkon z widokiem na ścianę, która była w odległości na wyciagnięcie ręki- wiec nawet dostepu powietrza nie było takiego jak byc powinien. No ale była przecież klimatyzacja....

No pieknie, znaczy zabrakło im pokoi i albo przerobili na pokoj jakąś kanciape gospodarczą albo puscili w obieg pokój dla pracowników. Trzeba miec pecha :(