Temat: Allegro bez telefonicznego biura obsługi!
Wczoraj zadzwoniłem do Allegro pod numer tel. dla prasy
Dodzwoniłem się ;-) wow!
Pani mnie poinformowała ,że są aż 3 formy kontaktu z biurem obsługi klienta :
1.Fax
2.Poczta Polska
i jak by nie;-)
3.Formularz kontaktowy.
To nie wszystko!
Pani z którą rozmawiałem(nr.tel.dla prasy)
uświadomiła mnie ,że nie ma co za często wysyłać zapytań do BOA z formularza na Allegro.
Powód???
Każde kolejne zgłoszenie przez formularz dotyczące tej samej sprawy(podaje się numer przedmiotu/aukcji) system przesuwa w dół listy oczekujących na odpowiedź!
Czyli im częściej się będziemy próbować czegoś dowiedzieć od allegro tym rzadziej lub w ogóle się tego nie dowiemy;-/