Temat: Audytor - kontroler XXI wieku w komunikacji z otoczeniem

Audytor - kontroler XXI wieku w komunikacji z otoczeniem

Celem szkolenia jest nabycie umiejętności związanych z budowaniem relacji w procesie współpracy i kontroli oraz efektywne oddziaływanie przez zaufanie na poziomie werbalnym, niewerbalnym i pozawerbalnym.

Czas trwania: 2 dni (16 godzin zajęć).

Zarys programowy szkolenia:
Kompetentny Audytor – Kontroler XXI wieku – kreatorem komunikacji międzyludzkiej wspierającej efektywne kontrole i działania,
Kreatywność na potrzeby Audytora – Kontrolera: psychologia zachowań i dane biokomputera, nawyki, przekonania i przyzwyczajenia, nowe możliwości,
Kanony komunikowania w proces współpracy na poziomie: emocji, intelektu, woli działania,
Kreowanie kontaktu przez emocje i temperament od momentu rozpoczęcia do zakończenia. Tworzenie pierwszego wrażenia – image,
Kształtowanie wizerunku przez zakończenie,
Komunikacja motywacyjna: Audytor – Kontroler jako lider więzi w komunikacji międzyludzkiej,
Modele – kanały komunikacji i filtrowanie,
Efektywne porozumiewanie: Osiąganie rezultatu poprzez NLP w procesie komunikacji,
Atrybucja jako proces, poprzez który interpretujemy zachowania własne i innych ludzi,
Parajęzyk i metakomunikaty. Uważaj na to co mówisz milcząc – język ciała i sygnały batutowe w komunikacji. Kontakt wzrokowy w komunikowaniu się,
Proksemika na użytek komunikacji. Pokonywanie stresu w relacjach z innymi.

Materiały:
Wydruk prezentacji szkoleniowych,
Materiały do ćwiczeń i przykładowe rozwiązania,
Próbny egzamin z kluczem odpowiedzi,
Komplet materiałów biurowych.

Certyfikat:
Certyfikat wydany przez IIC Chapter Poland oraz FEJS, potwierdzający ukończenie przedmiotowego szkolenia wraz z informacją o przyznanych kredytach CPE - NASBA.

Szczegóły: http://www.fejs.org.pl/project/audytor-kontroler-xxi-w...
Kontakt: Numer telefonu: (61) 624 38 04
E-mail: kontakt@fejs.org.pl oraz: Joanna Koterba joanna.koterba@fejs.org.pl