Temat: T.U. zwleka z zapłatą odszkodowania
Przemek,
Temat był wałkowany na forum wiele razy. Google też, zdaje się, nie wyłączyli. Ogarnij się, chłopie! ;-)
Z czystej dobroci serca wyjaśniam:
Ubezpieczyciel ma obowiązek aktywnego, samodzielnego wyjaśniania okoliczności szkody. Brak stanowiska potencjalnego sprawcy nie zwalnia go z obowiązku zajęcia stanowiska merytorycznego. Odmowa wydania ostatecznej decyzji "bo tak" stanowiskiem merytorycznym nie jest. Sąd Najwyższy wypowiadał się na ten temat bardzo jednoznacznie.
Podkreślam, obowiązek aktywnego działania obejmuje również zwrócenie się do policji z prośbą o protokół. W szczególności, jeżeli sprawa dotyczy OC obowiązkowego (tego nie wiem, ponieważ podałeś bardzo mało danych). Możesz, ale wcale nie musisz ubezpieczyciela w kontaktach z policją wyręczać.
Stanowisko powinno zostać wydane w ciągu 30 dni kalendarzowych. Jeżeli faktycznie grają na zwłokę nie mając podstaw, to oczywiście możesz wystąpić o zapłatę odsetek.
Hope I was of help.
P.S. Na następne pytania odpowiem, jeżeli nie da się znaleźć odpowiedzi w google lub na forum! ;-P