GoldenLine
Zaloguj się

konto usunięte

Temat: Hestia żąda zwrotu wypłaconego odszkodowania - pomocy !!!

Witam

Szukam pomocy w spornej sprawie z Hestią.

W wypadku byłem poszkodowanym, auto jadące za mną wjechało w mój tył:)
Sprawcą wypadku był nie ustalony do dziś kierowca, jadący przede mną, który swymi manewrami wymusił na mnie gwałtowne hamowanie czego skutkiem było j.w.

Auto ubezpieczone w Hestii - OC i AC
Po zgłoszeniu kolizji, ubezpieczyciel wypłacił odszkodowanie.
Niestety po kolejnych 30 dniach, nakazał zwrot wypłaty, cofając jednocześnie wcześniejszą decyzje o wypłacie.

Auto w miedzy czasie zostało naprawione!
co począć w owej sytuacji?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Hestia żąda zwrotu wypłaconego odszkodowania - pomocy !!!

a jaka jest podstawa takiej decyzji?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Hestia żąda zwrotu wypłaconego odszkodowania - pomocy !!!

w piśmie stoi napisane:

"Biuro Likwidacji Szkód STU Ergo Hestia S.A. w związku z błędnie wypłaconym odszkodowaniem zwraca się z prośbą o wysłanie kwoty XXXX,XXzł w nieprzekraczalnym terminie 7 dni... niniejszym pismem anulujemy decyzję z dnia 18.09.2010"

to cała treść pisma, pominąłem nr konta.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Hestia żąda zwrotu wypłaconego odszkodowania - pomocy !!!

Uważam, że to troche za mało, a sprawa wygląda dosyć dziwnie.
Jeszcze jedno, szkoda została wypłacona z Twojego AC
czy z OC kierowcy który jechał z tyłu?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Hestia żąda zwrotu wypłaconego odszkodowania - pomocy !!!

z OC kierowcy jadącego z tyłu, On również jest ubezpieczony w Hestii.

Początkowo ubezpieczalnia zwlekała z wypłatą, informując że nie ma notatki z policji, kiedy ona nadeszła, nastąpiła wypłata, po czym naprawiłem samochód.

W następnej kolejności otrzymałem owe pismo z Hestii. Po telefonicznym kontakcie dowiedziałem się że notatka policji informuje o braku sprawcy, więc mam zwrócić pieniądze. Jak się teraz zachować ?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Hestia żąda zwrotu wypłaconego odszkodowania - pomocy !!!

Hm... pewnie było tak, Hestia wypłaciła odszkodowanie, jeszcze zanim otrzymała notatkę policyjną z miejsca zdarzenia opierając się na Twojej wersji zdarzenia.
Dziwi mnie tylko fakt, że nie ma sprawcy, przecież zawsze winny jest ten co jechał z tyłu (pomijam już słuszność tego twierdzenia ale tak jest).

Może spróbuj do nich napisać, żeby przekwalifikować szkodę z OC na AC,
może uda się załatwić sprawę w ten sposób, jednak nadal nie mogę zrozumieć dlaczego brak jest sprawcy zdarzenia ;)

PS. Dostał ktoś mandat?jacek C. edytował(a) ten post dnia 26.10.10 o godzinie 13:15
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Hestia żąda zwrotu wypłaconego odszkodowania - pomocy !!!

uczciwie mówiąc - nikt nie zdążył zapisać nr rejestracyjnych - odjechał

nikt nie dostał mandatu.

hm... moja wersja zdarzeń... jest identyczna jak notatka policji, mogę przesłać na priv dokumenty :)Mariusz M. edytował(a) ten post dnia 26.10.10 o godzinie 13:19
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Hestia żąda zwrotu wypłaconego odszkodowania - pomocy !!!

Mariusz M.:
uczciwie mówiąc - nikt nie zdążył zapisać nr rejestracyjnych - odjechał

nikt nie dostał mandatu.Mariusz M. edytował(a) ten post dnia 26.10.10 o godzinie 13:16

W tej sytuacji pozostaje chyba jedynie przekwalifikowanie szkody z OC na AC
i pogodzenie się z powstałą sytuacją albo Sąd.
Napisałbym do Hestii, że auto jest już naprawione i nie mam z czego oddać,
jednocześnie zwracając się z prośbą o zmianę tej szkody na AC.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Hestia żąda zwrotu wypłaconego odszkodowania - pomocy !!!

Możliwe, że jest jeszcze inna droga rozwiązania tej sprawy,
poczekajmy może jeszcze ktoś mądrzejszy się wypowie ;)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Hestia żąda zwrotu wypłaconego odszkodowania - pomocy !!!

dziękuję - jeśli to jedyne wyjście z opresji, będę musiał tak zrobić.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Hestia żąda zwrotu wypłaconego odszkodowania - pomocy !!!

a ja bym przede wszystkimk poprosił o uzasadnienie żadania zwrotu i aktów prawnych pozwalających na takowe żadanie.
Bo co oznacza - BŁEDNIE WYPŁACONE ODSZKODOWANIE??
Jezeli twierdzą, że jest błedne to muszą uzasadnic dlaczego czyli wydac decyzje odmowy ..... z uzasadnieniem oczywiście :)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Hestia żąda zwrotu wypłaconego odszkodowania - pomocy !!!

no to wydali... z notaki policyjnej wynika, ze nie ma sprawcy zdarzenia :)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Hestia żąda zwrotu wypłaconego odszkodowania - pomocy !!!

więc moje ubezpieczenie w takiej sytuacji jest po prostu zbędne ???
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Hestia żąda zwrotu wypłaconego odszkodowania - pomocy !!!

Mariusz M.:
więc moje ubezpieczenie w takiej sytuacji jest po prostu zbędne ???

nie jest zbędne, wręcz przeciwnie, jeśli nie jest możliwe ustalenie sprawcy
to korzystasz z AC, po to ono jest :)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Hestia żąda zwrotu wypłaconego odszkodowania - pomocy !!!

jacek C.:
no to wydali... z notaki policyjnej wynika, ze nie ma sprawcy zdarzenia :)

to, że nie ma sprawcy zdarzenia wiem ja (Mariusz) z kopii notatki która mam ja (Mariusz).
Nie wiem jaka jest podsatwa odmowy ubezpieczyciela - może mają coś więcej????
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Hestia żąda zwrotu wypłaconego odszkodowania - pomocy !!!

Bez wątpienia, to co napisała Hestia nie stanowi uzasadnienia żądania zwrotu wypłaconego odszkodowania. Dlatego też, powołując się na art. 16 ustawy o działalności ubezpieczeniowej, należy żądać aby Hestia wskazała podstawę faktyczną oraz prawną zajętego stanowiska końcowego w sprawie.
Uzielone wówczas wyjaśnienia ze strony Hestii mogą posłużyć do oceny czy postępowanie Ubezpieczyciela było zasadne. Na chwilę obecną, w przedstawionej sprawie jest zbyt wiele niewiadomych, z kolei próba oceny postępowania ubezpieczyciela (na tym etapie) może przynieść tylko błędne wnioski.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Hestia żąda zwrotu wypłaconego odszkodowania - pomocy !!!

Cezary O.:
Bez wątpienia, to co napisała Hestia nie stanowi uzasadnienia żądania zwrotu wypłaconego odszkodowania. Dlatego też, powołując się na art. 16 ustawy o działalności ubezpieczeniowej, należy żądać aby Hestia wskazała podstawę faktyczną oraz prawną zajętego stanowiska końcowego w sprawie.
Uzielone wówczas wyjaśnienia ze strony Hestii mogą posłużyć do oceny czy postępowanie Ubezpieczyciela było zasadne. Na chwilę obecną, w przedstawionej sprawie jest zbyt wiele niewiadomych, z kolei próba oceny postępowania ubezpieczyciela (na tym etapie) może przynieść tylko błędne wnioski.

Bardzo dziękuje za tę podpowiedź, na pewno skorzystam i poproszę Hestię o podstawę ich żądania.
Link do wypowiedziLink
Robert B.

Robert B. Bancassurance
Product & Operations
| Group Insurance |
Em...

Temat: Hestia żąda zwrotu wypłaconego odszkodowania - pomocy !!!

Moim zdaniem, Hestia początkowo oparła się na zeznaniach stron z ktorych wynikała wina samochodu który Ci wjechał i z jego ubezpieczenia wypłacili odszkodowanie. Natomiast notatka policyjna była sprzeczna z Waszymi zeznaniami, gdyż nie potwierdzała winy owego kierowcy. Może nie ma potrzeby przenosić ciężaru na Twoje AC, tylko wyjaśnić sprawę na Policji, ewentualnie zgłosić pytanie do Rzecznika Ubezpieczonych.
Link do wypowiedziLink
Justyna Rek

Justyna Rek KIEROWNIK DZIAŁU
Likwidacji Szkód
Komunikacyjnych
...Świ...

Temat: Hestia żąda zwrotu wypłaconego odszkodowania - pomocy !!!

Damian S.:
Cezary O.:
Bez wątpienia, to co napisała Hestia nie stanowi uzasadnienia żądania zwrotu wypłaconego odszkodowania. Dlatego też, powołując się na art. 16 ustawy o działalności ubezpieczeniowej, należy żądać aby Hestia wskazała podstawę faktyczną oraz prawną zajętego stanowiska końcowego w sprawie.
Uzielone wówczas wyjaśnienia ze strony Hestii mogą posłużyć do oceny czy postępowanie Ubezpieczyciela było zasadne. Na chwilę obecną, w przedstawionej sprawie jest zbyt wiele niewiadomych, z kolei próba oceny postępowania ubezpieczyciela (na tym etapie) może przynieść tylko błędne wnioski.

Bardzo dziękuje za tę podpowiedź, na pewno skorzystam i poproszę Hestię o podstawę ich żądania.
Witam,
czy jest ciąg dalszy Twojej sprawy w Hestii?
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Wyłudzenie Odszkodowania




Wyślij zaproszenie do
Anuluj