Temat: Kurs on-line: Natura Konfliktów Interpersonalnych -...

Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu Wydział Zamiejscowy w
Chorzowie zaprasza serdecznie do udziału w szkoleniach
dofinansowanych z Europejskiego Funduszu Społecznego

W przypadku mikro, małych i średnich firm dofinansowanie
wynosi 80% , natomiast dla dużych przedsiębiorstw
60%

Cena (po uwzględnieniu dofinansowania):
73,12 PLN/os - dla pracowników MSP
146,24 PLN/os - dla pracowników dużych przedsiębiorstw

NATURA KONFLIKTÓW INTERPERSONALNYCH - Dr Ewa Ger

Cel szkolenia
Uczestnicy nabędą wiedzę z zakresu konfliktów interpersonalnych,
wytworzą właściwą postawę wobec sytuacji konfliktowych i
partnerów konfliktu, dokonają samodiagnozy własnych stylów
zachowania w sytuacjach trudnych i konfliktowych, zdobędą
umiejętności rozpoznawania typów reakcji na sytuacje konfliktowe,
dowiedzą się jak skutecznie rozwiązywać konflikty i łagodzić
ich przebieg, jak panować nad własnymi emocjami oraz jak
wykorzystać emocje na rzecz korzystnego rozwiązania dla stron
konfliktu.

Program szkolenia
1. Czym są konflikty interpersonalne?
2. Podejście do konfliktów: szansa czy zagrożenie?
3. Fazy konfliktów interpersonalnych
4. Emocje w poszczególnych fazach konfliktów
5. Dynamika interakcji i relacji konfliktowej
6. Rola barier komunikacyjnych w prowokowaniu konfliktów
7. Znaczenie poziomów komunikowania w przebiegu konfliktów
8. Rola aktywnego słuchania w konflikcie
9. Niewerbalne zachowania inwazyjne - jak sobie z nimi radzić?
10. Rola samospełniającego się proroctwa w wywoływaniu
konfliktów?
11. Formy zakończenia sytuacji konfliktowych
12. Style rozwiązywania konfliktów
13. Kroki przechodzenia z relacji negatywnej w pozytywną -
dochodzenie do porozumienia
14. Metody samodiagnozy stylów reakcji w sytuacjach trudnych i
konfliktowych
15. Konflikt jako narzędzie manipulacji

Dlaczego warto zapisać się na kurs e-learningowy?
•nauka w dowolnym czasie i miejscu
•nowoczesna alternatywa dla tradycyjnego nauczania
•poznaj narzędzia i sposoby uczenia się przez Internet
•szybka i efektywna nauka na wysokim poziomie
•szansa dla osób pracujacych, chcących zdobyć dodatkowe
umiejętności lub podnieść kwalifikacje
•oferta dostosowana do aktywnego trybu życia pozwala uczyć się
osobom czynnym zawodowo "zawsze i wszędzie"

Organizacja zajęć
•kursy trwają 2 tygodnie
•nauka on-line wymaga ok 2 godzin dziennie.
•szkolenia uruchomione będą dla grupy 20 osób

Terminy
I EDYCJA od 28 Maja do 10 Czerwca 2007 roku
II EDYCJA -
III EDYCJA –

Więcej informacji: http://chorzow.wsb.pl / Edukacja z EFS