Jan
Kowalski
Koordynator
projektu,
Stowarzyszenie
Agentów i Agencji
Ub...
Temat: CZARNY PONIEDZIAŁEK!
W poniedziałek wchodzi w życie IDD (Insurance Distribution Directive,), czyli Dyrektywa o Dystrybucji Ubezpieczeń.Od 1 Października 2018r, pośrednicy mają nakaz Unijny na oficjalne przeprowadzanie analizy potrzeb klienta.
W naszym kraju mamy ok. 17 tys. agentów wyłącznych, ok 16 tys. multiagentów i ok. 1300 brokerów.
Tak więc jest to dosyć liczna grupa zawodowa jednocześnie będąca przedsiębiorcami.
Nowe przepisy obligują pośredników do wykonania analizy potrzeb klienta i przedstawienia mu oferty produktów odpowiadającej jego potrzebom. Niestety bardzo często taka praca będzie zbędna i niepotrzebna.
Klienci często przychodzą z konkretną sprawą, nie maja czasu itp.
Wystarczyło w przepisach unijnych umieścić zapis o konieczności poinformowania klienta o możliwości wykonania takiej analizy.
Zapis ten dodatkowo uderza w agentów jeżeli popatrzymy na sprzedaż przez internet, gdzie takiej analizy nie będzie się wykonywać.
Drugi nakaz jest wręcz dziwny.
Trzeba informować klienta o tym, że jako pośrednik ubezpieczeniowy pobieracie wynagrodzenie w postaci prowizji (od ubezpieczycieli). To tak jak by na stacji benzynowej Pani przyjmująca opłatę za paliwo musiała mnie poinformować, że stacja pobiera prowizję od producenta paliw.
http://stowarzyszenieforum.pl/nowosci/15-czarny-ponied...