Temat: SMS specjalne oszustwo Orange

Wiesiek J.:

Paweł Woiński:
Człowieku widać że nie masz nic nowego do powiedzenie bo ciągle się powtarzasz.

Głupio mówisz i bronisz fiirmy z której żyjesz.

Klient będzie sobie zawsze tłumaczył że firmy komórkowe go oszukują .

Nie zawsze. Tylko wtedy jak trafi na oszusta, niestety coraz wiecej takich.

Na na przeczytanie regulaminu to mu szkoda czasu.

Bo zwykle to bezcelowe. Przeciętny konsument najczęściej nie zrozumie regulaminu.

Regulaminy są ogulno dostępne można go sobie przeczytać, nikt ich nie ukrywa, jeżeli nie chce się czytać to za nie widzę się płaci . Taka prawda.

Gdzie masz te regulaminy?
Jak ktoś nie mieszka w mieście to ma do POK kilka/kilkanaście kilometrów.
A co z tym którzy nie mają dostępu do sieci ?

Operator do sms-a z bramki potrafi dokleić reklame a tutaj problem z doklejeniem kosztów sms-a? Przecież teraz komórki mają sklejaja długie smsy, więc nie jest problemem podac cenę.

Moje zdanie znasz.
Ale nie tylko to jest moje zdanie, odpowiednie urzędy również tak uważają i ciagle jakis operator dostaje kary. To się ładnie później w komunikatach nazywa, ale trzeba powiedzieś jasno
operatorzy dostają kary za oszukiwanie, za oszustwo na abonentach.

Problem jest o tyle duży, że nawet odpowiednie ustawy sie uchwala i przygotowuje nowe, wszystko po to żeby uchronić abonentów przed wyłudzeniami i oszustwami operat

Człowieku BOK to *100 a nie salon sprzedażowy. Wystarczy zadzwonic i się wszystkiego dowiesz. Ale rozumiem. Osobą które czytanie męczy bądż dzwonienie zawsze wiatr w oczy współczuje Ci

Temat: SMS specjalne oszustwo Orange

Paweł Woiński:

Człowieku BOK to *100 a nie salon sprzedażowy. Wystarczy zadzwonic i się wszystkiego dowiesz. Ale rozumiem. Osobą które czytanie męczy bądż dzwonienie zawsze wiatr w oczy współczuje Ci

Współczuj sobie. Jeszcze raz Ci napiszę głupio mówisz

Idź Ty do marketu i przy każdym towarze dzwoń do producenta albo pytaj obsługi o cenę i warunki sprzedazy.

Poza tym BOK Orange to jedno wielkie gówno, kilka razy czekałem po kilkanaście minut na połączenie z konsultantem.

Temat: SMS specjalne oszustwo Orange

Wiesiek J.:

Paweł Woiński:
Człowieku BOK to *100 a nie salon sprzedażowy. Wystarczy zadzwonic i się wszystkiego dowiesz. Ale rozumiem. Osobą które czytanie męczy bądż dzwonienie zawsze wiatr w oczy współczuje Ci

Współczuj sobie. Jeszcze raz Ci napiszę głupio mówisz

Idź Ty do marketu i przy każdym towarze dzwoń do producenta albo pytaj obsługi o cenę i warunki sprzedazy.

Poza tym BOK Orange to jedno wielkie gówno, kilka razy czekałem po kilkanaście minut na połączenie z konsultantem.

Człowieku co ma market do smsów specjalnych mylisz pojęcia . Ja zaczniesz wiedzieć oco i wogóle chodzi to wtedy moze porozmowiamy. Nielubie słuchać głupot od ludzi którzy niemają nic mondrego dopowiedzenia.

Temat: SMS specjalne oszustwo Orange

Panie Wiesławie,

Idę do supermarketu. Kupuję jakiś produkt. Czytam skład - E330, E260 itd. I co teraz? Bo ja nie wiem co to jest? Czyli wg Pana producent powinien na opakowaniu umieścić podręcznik do biologii albo chemii żebym wiedział co kupuję? To wszystko nie trzyma się kupy i jasno pokazuje, że przyczepił się Pan do tych smsów z jakichś prywatnych pobudek.

JESZCZE RAZ : Smsy premium nie są usługą Orange, T-mobile czy Plusa. TO są firmy które kupują dostęp do tych drogich numerów. I to one są odpowiedzialne za informacje o kosztach.

I JESZCZE RAZ na temat informacji: Czy jak daje Pan ogłoszenie o pracę w Pana agencji reklamowej to umieszcza Pan informację na temat zarobków? Przecież to tylko kilka cyferek, więc co za problem?

Argument że ktoś nie ma dostępu do sieci to chyba jakiś żart. W dzisiejszych czasach nawet na największym za przeproszeniem "zadupiu" jest zasięg CDMA. I niech Pan nie pisze, że to kosztuje i kogoś może nie stać, bo dziś nie ma nic za darmo - takie czasy...

Temat: SMS specjalne oszustwo Orange

Arkadiusz Czerkies:
I JESZCZE RAZ na temat informacji: Czy jak daje Pan ogłoszenie o pracę w Pana agencji reklamowej to umieszcza Pan informację na temat zarobków? Przecież to tylko kilka cyferek, więc co za problem?

Arkadiuszu, oszukańcze oferty otrzymuje się bardzo często, kilka razy w miesiącu.
A na ogłoszenie o pracę odpowiada się raz na kilka lat, chyba że Ciebie wywalają z pracy równie często jak dostajesz sms-y premium.
Bez urazy ;-)

Argument że ktoś nie ma dostępu do sieci to chyba jakiś żart. W dzisiejszych czasach nawet na największym za przeproszeniem "zadupiu" jest zasięg CDMA. I niech Pan nie pisze, że to kosztuje i kogoś może nie stać, bo dziś nie ma nic za darmo - takie czasy...

Tak, po to żeby przeczytać regulamin oszusta muszę kupować na wsi CDMA.
Może zejdź na ziemię i przestań bujać w obłokach. Tysiace abonetow skarży się na oszustwa operatorów więc raczej nie jest to mój wymysł.

Temat: SMS specjalne oszustwo Orange

Wiesiek J.:

Może zejdź na ziemię i przestań bujać w obłokach. Tysiace abonetow skarży się na oszustwa operatorów więc raczej nie jest to mój wymysł.

Panie Wiesku
A ile z tych tysiąca ludzi o którym Pan wspomina przeczytało regulamin ??
Pozatym niemoże sie Pan czepiać operatorów komorkowych ponieważ niewie pan kto jest organizatorem takich konkursów i zabaw. Po przeczytaniu regulaminu by Pan napewno wiedział.
I podtrzymuje zdanie przedmówczy że w każdej wiosce jest internet a informacje są ogulno dostępne :)

Temat: SMS specjalne oszustwo Orange

Pawel, wchodzisz przypadkiem do sklepu i kupujesz piwo.
Na butelce info "Promocja. Szczegóły w regulaminie na www .cotam .pl"
Poszedłeś prawdzić na zapleczu sklepu regulamin?
Wszedłeś na stronę i przeczytałeś?

Raczej nie, prawda? A to błąd.
Bo po roku przychodzi Ci komornik, kupując jedno piwo zobowiązałeś się że przez rok bedziesz kupował po 10 piw. Codziennie!
Obojetnie czy bierzesz te piwa czy nie płacić musisz
I nikogo to nie obchodzi że w miejscu otrzymania oferty nie było warunkow promocji.
Mogłeś sprawdzić w regulaminie.

Na tym polega właśnie łajdactwo telekomów.

Paweł Woiński:
Nielubie słuchać głupot od ludzi którzy niemają nic mondrego dopowiedzenia.

Nie musisz czytac co piszę, Twoja sprawa.
Ale nie zachowuj się jak drobny cwaniaczek któremu udało się naciągnąć abonenta na sms-a za kilka zlotych, i cieszy gębę bo będzie mial z prowizji na piwo.Wiesiek J. edytował(a) ten post dnia 18.02.12 o godzinie 20:36

Temat: SMS specjalne oszustwo Orange

Panie Wiesławie,

Nie wiem co jest takiego złego w częstej zmianie pracodawcy, szczególnie w sytuacji, kiedy w ogłoszeniu i podczas rozmowy kwalifikacyjnej jest wszystko ładnie pięknie, a jak przychodzi do samej pracy to okazuje się, że jest to wyzysk i praca niemal niewolnicza.

A tak na marginesie. Płacze Pan, że firmy telekomunikacyjne oszukują, a w innym temacie chce Pan kupić bazę danych firm. A myśli Pan, że w jaki sposób zdobywa się takie bazy? Uczciwie? 90% takich baz firm bazuje na podstępie. Akceptuje się jakiś tam regulamin i potem trafia się do bazy danych, która jest sprzedawana. Potem tacy klienci dostają setki nic nie wartych reklam o które nie prosili. Czy to nie jest taka sama sytuacja? Tylko, że tu działa na Pana korzyść... Hipokryzja?

Temat: SMS specjalne oszustwo Orange

Nie hipokryzja.
Chcę kupić bazę firm, nie osób prywatnych.
Dane firm są jawne i nie są chronione, nie potrzeba żadnej zgody.
Następnym razem zastanów się co piszesz i pomyśl wcześniej, to nie boli.Wiesiek J. edytował(a) ten post dnia 18.02.12 o godzinie 22:03

Temat: SMS specjalne oszustwo Orange

Wiesiek J.:

Tomasz S.:
Operator umożliwia blokadę smsów/mmsów przychodzących płatnych.

Oczywiście. Dziwne tylko żeby coś właczyc to prawie że przypadkiem, bez problemów.
Ale żeby później to gówno wyłączyć to gorzej niż testament sporządzić.

To że ktoś skorzysta z danej usługi nie czytając jej regulaminu to jedyne pretensje może mieć do siebie

Oczywiście. A ten regulamin tak jest napisany że czasami nawet specjaliści mają problem ze zrozumieniem. Regulamin po to jest tworzony żeby formalnie chronić dupę operatora, a w rzeczywistości to tak napisany żeby wyrolowac klienta i naciagnąć go na kasę.

Zarządzać tego typu usługami można bezpłatnie z poziomu strony internetowej.

Zejdź na ziemię, dobrze ?
Ile osób pójdzie do POK operatora po regulamin?
Ile osób ma dostęp do sieci w porównaniu z telefonami?
To jest wlaśnie niby w porządku od strony prawnej ale jest to nieuczciwe z ludzkiego punktu widzenia

Narzekanie w tej kwestii to tak jak by narzekać na stację benzynową dlatego że mam auto spala benzynę a my nie byliśmy tego świadomi w czasie tankowania

Dobry przyklad ale nie do końca.
To tak jakbyśmy tankując samochód musieli wsześniej przekopać się przez kilkadziesiat stron regulaminu żeby dotrzeć do cennika.
I tak zawsze, przy każdym tankowaniu.
Rozumiesz?

Co do nagrywania rozmów. O tym fakcie powinieneś poinformować na wstępie rozmowy.

Nie muszę. Nagrywam dla siebie. Nie upubliczniam.
Lub ewentualnie dla sądu.
Ale gdyby okazało się, ze operator klamie przy kwestiach spornych to mam nagranie.

Tyle że serwisy o których mówimy to nie są serwisy operatorów tylko firm zewnętrznych nie związanych z operatorem tak więc nie wiem co w tym przypadku ma do tego operator. Operator (nie ma znaczenia jaki) daje możliwość korzystania z tego typu usługi oraz zamieszcza szczegółowy cennik za korzystania z poszczególnych numerów telefonów. To że dany serwis może mieć niejasny regulamin to już nie jest wina operatora. To tak jak by obwiniać wspomnianą wcześniej stacje benzynową za to że auto zbyt dużo benzyny spala.Tomasz S. edytował(a) ten post dnia 19.02.12 o godzinie 16:07

Temat: SMS specjalne oszustwo Orange

Tomasz S.:
To tak jak by obwiniać wspomnianą wcześniej stacje benzynową za to że auto zbyt dużo benzyny spala.

Mylisz się i podałeś zły przyklad.
To tak jakby stacja benzynowa nie wiedziała po ile ma paliwo bo przecież to ktoś inny dostarcza a my tylko sprzedajemy.

Najlepiej to zgarniać kasę, połowę za sma-a, i umywać ręce bo przecież to nie my.
Oszustwo prawie doskonałe.Wiesiek J. edytował(a) ten post dnia 19.02.12 o godzinie 16:17

Temat: SMS specjalne oszustwo Orange

Wiesiek J.:

Tomasz S.:
To tak jak by obwiniać wspomnianą wcześniej stacje benzynową za to że auto zbyt dużo benzyny spala.

Mylisz się i podałeś zły przyklad.
To tak jakby stacja benzynowa nie wiedziała po ile ma paliwo bo przecież to ktoś inny dostarcza a my tylko sprzedajemy.

Najlepiej to zgarniać kasę, połowę za sma-a, i umywać ręce bo przecież to nie my.
Oszustwo prawie doskonałe.

Proponuję po raz kolejny - pozew zbiorowy. I sprawa się wyjaśni.

Temat: SMS specjalne oszustwo Orange

Ireneusz Domżalski:
Proponuję po raz kolejny - pozew zbiorowy. I sprawa się wyjaśni.

Spokojnie, doczekasz się ;-)
Są przygotowywane odpowiednie narzędzia, jest juz grupa inicjatywna kilkanaście osób (a wystarczy do pozwu zbiorowego 10), są już nawiązane kontakty z mediami.
Jest tez biuro prawne które analizuje Ustawy, Regulaminy, doniesienia prasowe oraz decyzje organów nadzoru.
Tak więc doczekasz się może jeszcze przed wakacjami.

Temat: SMS specjalne oszustwo Orange

Na wyrok trzeba będzie zapewne poczekać nieco dłużej niż do wakacji.

Temat: SMS specjalne oszustwo Orange

Ireneusz Domżalski:
Na wyrok trzeba będzie zapewne poczekać nieco dłużej niż do wakacji.

Być może sprawa ruszy dopiero po wakacjach.
Trzeba mieć publiczność do tego, a nie na wakacjach ;-)
Babcia żyjąca z renty kilkaset złotych z której komornik ściąga kasę będzie fantastycznie wyglądać w mediach jak ją ochrona wyrzuca z punktu tuż przed zamknieciem bo sama nie chce wyjść.
Bezcenne ;-)

Temat: SMS specjalne oszustwo Orange

Witam,

Przypomnę się trochę :
Tak do dyskusji. Nieopacznie weszłem na stronę kookos.pl, postanowiłem się zalogować i przyznam szczerze nie przeczytałem regulaminu. Światełko ostrzegawcze zapaliło mi się gdy trzeba było wpisać kod aktywizacyjny, zaprzestałem logowanie się (zaznaczę że wcześniej wpisałem swój numer telefonu) zaczeły mi przychodzić esemesy za które operator naliczał mi po 4,92. Ja osobiście sprawdziłem swój biling i nie wysyłełem esemesa aktywizacyjnego. Więc skąd te płatne esemesy

Wysłałem im niestety kod dezaktywujący (mam takie uczucie jakbym przyznał się że faktycznie chciałem te esemesy) i machnełem na stracone pieniądze bo i tak nie wiem do kogo napisać reklamację!

Napisałem reklamację do orange i kookos. Orange uznało mi reklamację !!! Natomiast od serwisu kookos.pl dostałem odpowiedź "cytowany przez Pana zapis art. 172 ust.1 Prawa telekomunikacyjnego, w tym przypadku nie ma zastosowania. Wiadomości SMS, które Pan otrzymywał stanowiły opłatę za korzystanie z aktywowanej usługi.
Aktywacji usługi można dokonać poprzez rejestrację na stronie http://kookos.net lub wysyłają SMS'a o treści: start pliki na nr.60455.
Informacje jakie posiadamy w systemie wskazują iż, aktywacja dla nr 51***** została dokonana dnia 10.02.2012 o godzinie 13:29.

- Tylko że esemesy zaczełem dostawać od 19.12.2011 to o co kurde chodzi??? date 10.02.2012 wysłełem esemesa stop plik aby zaprzestały do mnie przychodzić płatne esemesy

Temat: SMS specjalne oszustwo Orange

Wiesiek J.:
Pawel, wchodzisz przypadkiem do sklepu i kupujesz piwo.
Na butelce info "Promocja. Szczegóły w regulaminie na www .cotam .pl"
Poszedłeś prawdzić na zapleczu sklepu regulamin?
Wszedłeś na stronę i przeczytałeś?

Raczej nie, prawda? A to błąd.
Bo po roku przychodzi Ci komornik, kupując jedno piwo zobowiązałeś się że przez rok bedziesz kupował po 10 piw. Codziennie!
Obojetnie czy bierzesz te piwa czy nie płacić musisz
I nikogo to nie obchodzi że w miejscu otrzymania oferty nie było warunkow promocji.
Mogłeś sprawdzić w regulaminie.

Na tym polega właśnie łajdactwo telekomów.

Paweł Woiński:
Nielubie słuchać głupot od ludzi którzy niemają nic mondrego dopowiedzenia.

Nie musisz czytac co piszę, Twoja sprawa.
Ale nie zachowuj się jak drobny cwaniaczek któremu udało się naciągnąć abonenta na sms-a za kilka zlotych, i cieszy gębę bo będzie mial z prowizji na piwo.

I potym co piszesz sam udowadniasz moje słowa regulamin jest dostępny i wystarczy go przeczytać:) W momencie go nieczytania a skorzystania z takiej bądź innej promocji ponosi się konsekwencje. Niewiedza nie jest wyjaśnieniem
Orange pisze na swojej stronie:
Jak ostrożnie korzystać z serwisów Premium Rate?

usługami specjalnymi możesz zarządzać ze swojego konta Orange On-line
zanim skorzystasz z usługi specjalnej przeczytaj regulamin, a jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości kontaktuj się z Dostawcą serwisu zgodnie z informacjami w zakładce sprawdź Dostawcę
zastanów się zanim odpowiesz na wiadomości, które wydają Ci się poderzane tj. otrzymane z numerów, których nie ma w cennikach (zakładka ile to kosztuje) np. sms-y z bramek smsowych, komunikatorów
nie odpisuj na wiadomości, które nie informują o cenie wysłania wiadomości pod dany numer
jeśli dostałeś niezamówione wiadomości z Numerów Specjalnych, zgłoś to do Dostawcy serwisu (zakładka sprawdź Dostawcę) albo skontaktuj się z naszym Orange Biuro Obsługi Klienta:

*100, *600 - z telefonu Orange

510 100 100 - w Polsce, z telefonu komórkowego innego operatora lub z telefonu stacjonarnego

+48 510 100 100 - z zagranicy

(22) 588 78 83 - faks

e-mail: bok@orange.pl

opłaty za połączenia z wymienionymi numerami zgodnie z cennikiem operatora

Więdz jak widzisz proponują skontaktowania się z dostawcą usługi albo zadzwonić na BOK i w twoim imieniu do 7 dni oni to wyłaczą przez kontakt z dostawcą .

http://www.orange.pl/kid,4000377334,id,4000830453,titl...Paweł Woiński edytował(a) ten post dnia 20.02.12 o godzinie 18:52

Temat: SMS specjalne oszustwo Orange

Paweł, Ty nadal swoje jakby Cie nakręcili ;-)

Ja wszystko rozumiem, tylko uważam że odwołanie się do regulaminu to chronienie tyłka.

Najwazniejsze info powinno byc podane wraz z ofertą, a do tego należy cena i fakt że wchodzisz w to na kilka miesięcy.
Uważam, że operator żeruje na niewiedzy abonentów zbierając kasę.

Temat: SMS specjalne oszustwo Orange

Panie Wiesławie,

Już kilka razy było tu powiedziane - za te serwisy odpowiada firma która je prowadzi a nie orange, T-M, Play czy bóg wie kto. Utwierdza mnie to w przekonaniu, że próbuje Pan tu załatwić swoje prywatne sprawy z Orange przy okazji udając jak to dba Pan o biednych ludzi.

Pozew zbiorowy - Tak, ale przeciw firmom które prowadzą te serwisy i wysyłają powyższe smsy.

To tak jak chciałby Pan skarżyć operatora za to, że ktoś wyśle Panu smsa w którym Pana przykładowo obrazi. Jaki to ma sens?

Pozdrawiam i życzę więcęj rozsądku...Arkadiusz Czerkies edytował(a) ten post dnia 20.02.12 o godzinie 20:10

Temat: SMS specjalne oszustwo Orange

Tylko po co bić pianę, skoro UKE już się tym zajął? ;-)
http://konsument.um.warszawa.pl/aktualnosci/uslugi-pre...