Temat: SMS specjalne oszustwo Orange
Eugeniusz Kalwinek:
Jajuz w nic orange nie wierze poprostu oszukuja w bezczelny sposob mam od nich 5 faktor i kazda kwalifijowala sie do reklamacji.
Zadna nie zostala rozpatrzona merytorycznie - ogolniki i nsynuacje
Podobno zablokowane sa sms spec -ale swoje zdazyli ukrasc Czekam konca umowy.
LUDZIE NIE CZYTAJCIE TYCH POSTOW.
Dyskutujesz z podstawionym czlowiekiem Orange - to wszystko pozory . to system co oni robia by klient byl zadowolony nic w standardzie jest oszukac i tyle w tym temacie
Witam
Nie znając firmy od podszewki ani struktur w niej działających lepiej się nie wypowiadać bo wychodzi się na osobę bez wiedzy lekko mówiąc.
Jest Pan kolejną osobą obwiniającą za winę firm zewnętrznych swojego Operatora.
Jeśli należał by Pan do T-Mobile, Plusa albo Play było by tak samo .
Więdz proszę się dowiedzieć kto jest dostawcą danej zabawy i oskarżać jego.
Poniżej Cytuję ze strony Centrum Informacji Konsumenckiej:
Uwaga na Premium SMS
Ciągły rozwój usług telekomunikacyjnych w istotny sposób wpływa na aktywność konsumentów. Dziś za pośrednictwem Internetu lub telefonu komórkowego możemy wiele spraw załatwić bez wychodzenia z domu – od zakupów, transakcji bankowych, poprzez zamówienie wizyty lekarza, kończąc na rozrywce czy kontaktach międzyludzkich. Jednak ułatwiające codzienne życie usługi telekomunikacyjne mogą również zostać wykorzystane w celach przestępczych o bardzo różnym charakterze.
Ostatnio coraz bardziej nasila się proceder wyłudzeń za pośrednictwem Internetu oraz telefonii komórkowej. Internetowi oszuści wymyślają kolejne sposoby na wyciąganie pieniędzy od nieświadomych użytkowników. W sieci jest coraz więcej stron internetowych, dzięki którym rzekomo możemy poznać datę swojej śmierci, poznać ciekawych ludzi, zbadać, czy nie jesteśmy zarażani wirusem AH1N1, a nawet śledzić swojego partnera lokalizując położenie jego telefonu komórkowego. Dzięki wciąż pojawiającym się nowym ofertom możemy również za jednego smsa „zakupić” wszelkiego rodzaju programy komputerowe.
Niestety większość z powyższych ofert całkowicie mija się z prawdą. Co więcej, usługodawcy najczęściej nie informują o kosztach związanych z korzystaniem z oferowanych usług, celowo ukrywają informacje o cenie usługi, a nawet wprowadzają w błąd konsumentów przedstawiając nieprawdziwe ceny.
Dodatkowo, usługodawcy unikają podawania swoich danych teleadresowych i kontaktowych, co utrudnia konsumentom kontakt w celu zgłoszenia reklamacji usługi lub w przypadku powstania roszczeń finansowych Użytkownicy próbują dochodzić roszczeń u operatora realizującego połączenia głosowe czy też tekstowe. Warto wiedzieć jednak, że operatorzy najczęściej nie są stroną umowy, a jedynie realizują inicjowane przez użytkownika połączenie.
Premium SMS to wiadomości specjalne, nie rozliczane na podstawie abonamentu ani nie objęte bezpłatnymi pakietami. Obecnie usługi Premium najbardziej popularne są w sektorze tzw. mikropłatności (płatności za drobne usługi, np. dostęp do plików i płatnych treści
na stronach WWW). Najczęściej służą udostępnianiu treści multimedialnych i serwisów rozrywkowych (gier, konkursów, loterii). Popyt na usługi Premium zależy pośrednio
od popytu na treści multimedialne, przesyłane na telefon komórkowy lub umożliwiające dostęp do treści lub serwisów zlokalizowanych w Internecie. Opłata pobierana za usługi Premium dotyczy wyłącznie serwisów dostępnych w ramach specjalnego zakresu numerów.
Poniżej przedstawiamy cennik Premium SMS wraz z informacją, w jaki sposób poznać cenę smsa na podstawie numeru, na który chcemy wysłać wiadomość.
SMS-y wysłane na numery rozpoczynające się od cyfr 70 (np. 70325) kosztują mniej niż 1 zł. Numery rozpoczynające się od cyfr 71 będą kosztować ponad 1zł netto.
Cyfra po siódemce oznacza koszt sms netto.
72**(*) - koszt SMS-a wynosi 2 zł plus VAT
73**(*) - koszt SMS-a wynosi 3 zł plus VAT
74**(*) - koszt SMS-a wynosi 4 zł plus VAT
75**(*) - koszt SMS-a wynosi 5 zł plus VAT
76**(*) - koszt SMS-a wynosi 6 zł plus VAT
77**(*) - koszt SMS-a wynosi 7 zł plus VAT
78**(*) - koszt SMS-a wynosi 8 zł plus VAT
79**(*) - koszt SMS-a wynosi 9 zł plus VAT
Możemy się także spotkać z numerami rozpoczynającymi się od cyfry 9. W tym przypadku usługa będzie kosztować ponad 10 zł. Dwie cyfry po dziewiątce to cena SMS-a netto, czyli:
910**(*) - koszt SMS-a wynosi 10 zł plus VAT
911**(*) - koszt SMS-a wynosi 11 zł plus VAT
912**(*) - koszt SMS-a wynosi 12 zł plus VAT
913**(*) - koszt SMS-a wynosi 13 zł plus VAT
914**(*) - koszt SMS-a wynosi 14 zł plus VAT
915**(*) - koszt SMS-a wynosi 15 zł plus VAT
916**(*) - koszt SMS-a wynosi 16 zł plus VAT
917**(*) - koszt SMS-a wynosi 17 zł plus VAT
918**(*) - koszt SMS-a wynosi 18 zł plus VAT
919**(*) - koszt SMS-a wynosi 19 zł plus VAT
920**(*) - koszt SMS-a wynosi 20 zł plus VAT
925**(*) - koszt SMS-a wynosi 25 zł plus VAT
935**(*) - koszt SMS-a wynosi 35 zł plus VAT
Pozdrawiam wszystkich