GoldenLine
Zaloguj się
Tom C.

Tom C. W poszukiwaniu
nowych wyzwań

Temat: nowe aktywacje w orange

Po krótce napisze o co chodzi. Otóx jestem jako firma klientem Orange od prawie 10 lat, około 30 aktywnych numerów abonametowych i kilka tysięcy co miesiąc płatności do nich, no i o ile dobrze pamiętam ani dnia spóźnienia w płatnościach. Iteraz chcę dokupic 10-15 nowych aktywacji z telefonem i co się okazuje że owszem ale musze podpisać druczek o sprawdzeniu mnie jako klienta w jakichś bazach danych kredytowych czy coś takiego. PARODIA. Chyba przejdę do Plusa bo na podpisywanie papierka nie mam ochoty sie godzić - dla zasady, nie widzę powodów. A Orang gratuluje pomysłowości, ŻAL.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: nowe aktywacje w orange

Witam
W momencie gdy jest Pan naszym klientem to do podpisania umowy wystarczy sam D.O. pod warunkiem że jest pan właścicielem firmy. A ten druczek o którym Pan mówi to jest pismo w którym zezwala Pan na sprawdzenie czy niema żadnych zaległości gdzie indziej. Orange musi mieć jakieś potwierdzenie wypłacalności klienta prawda. Pan na miejscu Orange też by coś takiego chciał mieć chyba ??Paweł Woiński edytował(a) ten post dnia 04.02.11 o godzinie 08:55
Link do wypowiedziLink
Tom C.

Tom C. W poszukiwaniu
nowych wyzwań

Temat: nowe aktywacje w orange

Ja na miejscu Orange wstydziłbym się pytać o to mojego klienta bo jak wspomniałem nie jestem klientem nowym tylko z długą historią i wzorowymi płatnościami.
Link do wypowiedziLink
Michał Brągoszewski

Michał Brągoszewski Dyrektor Regionu
Sprzedaży

Temat: nowe aktywacje w orange

wyslalem ci maila na PRIV
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: nowe aktywacje w orange

Tomasz Ciemierzyński:
nie jestem klientem nowym tylko z długą historią i wzorowymi płatnościami.

To nie są jedyne czynniki, które brane są pod uwagę przy takiej sprzedaży.
Link do wypowiedziLink
Tom C.

Tom C. W poszukiwaniu
nowych wyzwań

Temat: nowe aktywacje w orange

Włąsnie wyszło jak pomarańcz traktuje klienta. Jak kupię dwa razy po 5 aktywacji to jest ok. Jak za jednym razem 10 to "kuku".
Tak właściwie to nie chodzi o samo żądanie tylko nie mogę zrozumieć podstawy aby żądać takiego pisma.
Treść poniżej:

ZAKRES UPOWANIENIA DLA PRZEDSIEBIORCY
TRESC WZORCOWEGO UPOWANIENIA PRZEDSIEBIORCY, KTÓRE WINIEN POSIADAC
PRZEDSIEBIORCA WYSTEPUJACY DO INFOMONITORA BIURA INFORMACJI
GOSPODARCZEJ S.A. O POZYSKANIE I UJAWNIENIE INFORMACJI GOSPODARCZYCH, W
TYM DANYCH STANOWIACYCH TAJEMNICE BANKOWA Z BIURA INFORMACJI
KREDYTOWEJ I ZWIAZKU BANKÓW POLSKICH
Dane przedsiebiorcy
Nazwa ………………………………………………………………………………..
Adres …………………………………………………………………………………
NIP …………………………………………………………………………………..
REGON ………………………………………………………………………………
UPOWANIENIE
Na podstawie art. 104 ust. 3 ustawy prawo bankowe z dnia 29 sierpnia 1997 r. ( tj. Dz.U.2002. Nr 72,
poz. 665 z pózn. zm.) art. 47 ust.2 ustawy z dnia 14 lutego 2003 r. o udostepnianiu informacji
gospodarczych (Dz.U. Nr 50, poz. 424 z pózn. zm.),
….………………………………………………………………………………………………………
(firma przedsiebiorcy, który wyraa zgodena ujawnienie informacji o nim przez InfoMonitor Biura
Informacji Gospodarczej S.A.)
niniejszym upowaniam,
PTK CENTERTEL SP. Z O.O. UL. SKIERNIEWICKA 10A, 01-230 WARSZAWA
KRS 0000006107
(firma, adres przedsiebiorcy, który wystepuje o ujawnienie informacji do InfoMonitora Biura
Informacji Gospodarczej S.A.)
do wystapienia i uzyskania z InfoMonitora Biura Informacji Gospodarczej S.A. z siedziba w
Warszawie przy ul. Canaletta ( „InfoMonitor”) informacji gospodarczych o moich zobowiazaniach, w
tym stanowiacych tajemnice bankowa, uzyskanych przez InfoMonitor od Biura Informacji Kredytowej
S.A. i Zwiazku Banków Polskich.
Jednoczesnie upowaniam Biuro Informacji Kredytowej S.A. z siedziba w Warszawie i Zwiazek
Banków Polskich z siedziba w Warszawie do udostepnienia InfoMonitorowi z zasobów
informacyjnych tych instytucji danych, w tym stanowiacych tajemnice bankowa, dotyczacych mojego
zadłuenia wobec banków lub instytucji upowanionych do udzielania kredytów, przekraczajacego 500
złotych ( piecset złotych) lub braku danych o takim zadłueniu.
_______________________________ ________________________________
miejscowosc i data pieczec i podpis przedsiebiorcy
Link do wypowiedziLink
Michał Brągoszewski

Michał Brągoszewski Dyrektor Regionu
Sprzedaży

Temat: nowe aktywacje w orange

Kazdy handlowiec moze ci sprzedac do 6 aktywacji bez zgody, na 10 jest wymagana juz zgoda dzialu naduzyc GTP, jesli w/w dzial poprosil o zgode na weryfikacje taki handlowiec nie moze juz tego ominac... Generalnie chodzi o twoja wiarygodnosc, wyplacalnosc itp...
Takie praktyki stosuje kazdy operator na rynku.

Chcac przejsc do Ery, Plusa, Playa ze swoja flota telefonow zostaniesz poproszony o taka zgode na 100%!

Ale z drugiej strony jesli piszesz, ze jestes wieloletnim klientem i nigdy nie miales zadnych problemow moze handlowiec poprosil o to zapobiegawczo.

Trudno mi to okreslic. Nie znam tematu. Jesli chcesz moge zajac sie Twoja firma i mysle, ze bedziesz napewno zadowlony.

pozdrawiamMichał Brągoszewski edytował(a) ten post dnia 28.01.11 o godzinie 13:53
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: nowe aktywacje w orange

Chodzi tutaj o 5 aktywacji w przeciągu miesiąca.

Rozumiem Tomasz Twoje zdziwienie i oburzenie. Dziwie się, że ktoś Ci dał coś takiego do podpisania. Ja bym po prostu posłał takie informacje do PTK i papirologię wziął na siebie.

Pozdrawiam.

Ps. poszła wiadomość na priv.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: nowe aktywacje w orange

Grzegorz Działa:
Chodzi tutaj o 5 aktywacji w przeciągu miesiąca.

Rozumiem Tomasz Twoje zdziwienie i oburzenie. Dziwie się, że ktoś Ci dał coś takiego do podpisania. Ja bym po prostu posłał takie informacje do PTK i papirologię wziął na siebie.

Pozdrawiam.

Ps. poszła wiadomość na priv.

No to będzie sytuacja, że sprawdzono klienta bez jego pisemnej zgody. Gratuluję pomysłu ;-)
Link do wypowiedziLink
Michał Brągoszewski

Michał Brągoszewski Dyrektor Regionu
Sprzedaży

Temat: nowe aktywacje w orange

Grzegorz nei czytal chyba umowy agencyjnej i nie wie czym to grozi :)
Link do wypowiedziLink
Joanna W.

Joanna W. Popatrz gdzie
obecnie się
znajdujesz...

Temat: nowe aktywacje w orange

Hmmmm.....
Tomaszu rozumiem Twój punkt widzenia. Z jednej strony masz racje.
Natomiast powiem Ci tak, przez te kilka lat pracy w branży telekomunikacyjnej naoglądałm sie wielu nadużyć ze strony pracowników i ze strony Klientów. Nawet ostatnio zdazył mi się Klient który próbował wyłudzic 5 iphonów 4GS 32G.(chłopak myślał ze jak pozakłada spólki z o.o., komandytowe i cywilne to na kazdą z nich zakupi kilka telefonów z najwyższej półki i zniknie)
Operatorzy muszą się zabezpieczać przed takimi sytuacjami(w każdej firmie ważne jest minimalizowanie ryzyka,a Twojej napewno też)... Często też zdaża sie,że Klienci wieloletni nagle przestaja płacić..Ma to ogromny wpływ na płynność finansową firmy...Procedury są takie a nie inne i tego sie nie zmieni.( u kazdego operatora bedziesz musiał podpisac taki papierek jeżeli chcesz zakupic większą liczbe aktywacji)
Postaw się na miejscu operatora( czy Ty swoim Klientom ufasz bezgranicznie i nigdy Ci sie nie zdażyła nieprzyjemna sytuacja z brakiem wypłacalnosci?)
Podsumowując myślę, że jak nie masz nic na sumieniu to ten standardowy papierek nie powinien miec żadnego znaczenia( do banku jak pójdziesz po kredyt też beda Cie weryfikować). A swoją drogą OKB który u Ciebie był powinien z Tobą pogadać na ten temat i Ci to wytłumaczyć.(w koncu w każdej firmie są procedury-w Twojej też i pracownicy muszą sie ich trzymać- Twoi też,bo jak nie to grożą poważne konsekwencje.)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: nowe aktywacje w orange

Michał Brągoszewski:
Grzegorz nei czytal chyba umowy agencyjnej i nie wie czym to grozi :)

Będzie tłumaczył że chciał być pro-kliencki, czy jakoś tak ;-)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: nowe aktywacje w orange

Tak jak wspomniała p. Olejnik "są procedury których trzeba się trzymać " inaczej grożą konsekwencje. U Ciebie w firmie też są regulaminy i procedury których Ty przestrzegasz więc niema co się denerwować. Skoro masz płatności wszystkie ok to podpisanie tego papierka nie powinno być problemem.

Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: nowe aktywacje w orange

To chyba nie jest strona na tego typu ogłoszenia.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj