Hania Kot Student,
Temat: vision express w Białymstoku w Galerii Zielone Wzgórza
w/w salonie kupiłam okulary przeciwsłoneczne. Jak zwykle płaciłam karta kredytowa. Po dokonaniu zapłaty pracownik poinformował mnie że transakcja została "anulowana" i zażadal ponownej zaplaty..... i zaczęła sie droga przez mekę. Ja miałam dowód poprawnej transakcji a mi wmówiono ze to niepoprawna transakcja. ja naiwna zaplaciłam ponownie gotówka, wierząc "profesjonalnej obsłudze" salonu.Po powrocie do domu sprawdziłam saldo i ku mojemu zdziwueniu okazało sie ze na koncie jest przelew na rzecz Vision express. Natepnego dnia wydrukowałam listę z mojego konta i udałam się do salonu. Potraktowano mnie jak oszusta. Pracownik poinformował mnie ze reklamowac moge po 7 dniach roboczych i nie wiadomo jak to się zakonczy. Prosze o pomoc jak skutecznie odzyskac moje pieniądze!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Hania