Temat: Szkolenia dofinansowane dla Hoteli / Pensjonatów /...

Czy wiesz, że wśród osób, odbierających telefon w Hotelu /
Pensjonacie / Restauracji:

* 30% nie przedstawia się
*76% nie dowiaduje się, czego potrzebuje Klient
*72% nie przekazuje żadnej informacji z własnej inicjatywy
*90% prezentuje wyłącznie cennik...

W jakiej grupie są Twoi pracownicy? W grupie 30% czy 70%?

Skąd Gość ma wiedzieć, że u Ciebie wypocznie, będzie świetnie
się czuł?

Jak sprawić, by obsługa była zawsze na takim samym, wysokim
poziomie?

Ilu Gości nie tylko chce do Ciebie wrócić, ale jeszcze jest
Twoją chodzącą reklamą?

Ile jesteś gotów zainwestować w odpowiedź na te pytania?
Ile jesteś gotów zainwestować w rozwój?
Ile jesteś gotów zainwestować, by zwiększyć swoje zyski?

Dofinansowanie w wysokości 80%.
Cenę szkolenia sprawdź na stronie:
http://www.eurostandard2012.pl i zdziw się :))

10 tematów, związanych z podwyższaniem jakości obsługi
Gościa, zwiększaniem skuteczności sprzedaży i zarządzaniem

Mamy 300 miejsc na szkoleniach.
Lepiej żebyś na nich był, a nie żeby była na nich tylko Twoja
konkurencja...


Szczegółowe informacje na temat projektu:
tel. (71) 725 88 75
tel. (71) 725 88 78
e-mail: eurostandard2012@dobrytrener.pl
szkolenia@eurostandard2012.pl

Projekt swoim zasięgiem obejmuje województwo dolnośląskie.

Pozdrawiam serdecznie,
Liliana Wieliczko
OPTA
tel. (71) 352 73 66, 0 605 634 979

Temat: Szkolenia dofinansowane dla Hoteli / Pensjonatów /...

Polecam wejść na stronę- szczególnie polecam to recepcjonistom :) ;) Uśmiejecie się ;) Przykład podany żartobliwie, ale bardzo prawdziwy- można się z niego co nieco nauczyć ;)

Temat: Szkolenia dofinansowane dla Hoteli / Pensjonatów /...

Ja ze swojej strony dorzucę jeszcze wypowiedź znalezioną na w temacie bezpłatnych szkoleń:

http://www.goldenline.pl/forum/darmowe-szkolenia/12568...

COŚ DLA POZNAŃSKICH HOTELARZY!!!!