Anna
K.
szkolenia/projekty
(UE)
Temat: jak ważna jest komunikacja w relacjach między ludźmi
uczestniczyłam w krótkim teście. usiadłam na krześle a moje plecy dotykały pleców obcej kobiety siedzącej, jak ja, z kartką papieru i mazakiem w dłoniach. na kartce, którą trzymała, był prosty rysunek. miałam jej zadawać pytania tak, by wiernie odwzorować to, co narysowała. pytałam więc o kształty, wielkości, odległości od krawędzi kartki i rysowałam obraz, jaki malował się w mojej wyobraźni na podstawie jej szczegółowego opisu. po kilku minutach obejrzałyśmy efekt naszej pracy. rysunki były zupełnie inne, mimo, że uwzględniłam wszelkie jej wskazówki, moje drzewa miały przydługie pnie, natomiast jej drzewka były zgrabne i proporcjonalne. dlaczego? nie przekazałyśmy sobie ważnej informacji - jak ułożyć kartkę A4, w pionie czy poziomie.piszę o tym, zastanawiając się, jak ważna jest precyzja w przekazywaniu informacji drugiemu człowiekowi, nie tylko w pracy ale w każdym środowisku. czy bardziej istotna jest zdolność przyswajania pewnych komunikatów, czy umiejętność ich nadawania.
mam takie wrażanie, że z czystego lenistwa, czasem w nieświadomości mówimy na skróty oczekując zrozumienia. dziwimy się, że pracownik wykonał niewłaściwe zadanie, że na ofertę pracy odpowiadają niekompetentne osoby, że nasz partner znów nie rozumie, choć tłumaczyliśmy wiele razy. może czasem warto zastanowić się nad jakością wypowiadanych przez nas słów?