Temat: Audytor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością zgodnego...

Audytor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z normą ISO 9001:2008.

Cel szkolenia
Szkolenie przygotowuje do samodzielnego planowania, przeprowadzania i dokumentowania wewnętrznych auditów systemu zarządzania jakością wg normy PN-EN ISO 9001:2009. Szkolenie oparte jest o zalecenia nowej normy PN-EN ISO 19011:2012 i uwzględnienia różne techniki auditowania, psychologiczne aspekty auditu oraz wymagania odnośnie auditorów i ich zachowania podczas auditów.

Czas trwania:
3 dni (zajęcia prowadzone są w formie wykładu i warsztatów).

Odbiorcy szkolenia
Kandydaci na audytorów wewnętrznych systemów zarządzania jakością według normy ISO 9001:2008.

Program szkolenia

I dzień
Zagadnienia przepracowane z uczestnikami szkolenia:
• Zarys struktury i podstawowych wymagań normy ISO 19011:2011,
• Terminy i definicje stosowane przy auditowaniu,
• Podstawowe zasady auditowania,
• Rodzaje kryteriów auditów,
• Zarządzanie programem auditów,

II dzień
Działania auditowe, ze szczególnym uwzględnieniem:
• przygotowanie planu auditu – auditowanie zintegrowanych systemów zarządzania – ćwiczenie,
• przygotowanie się do auditu – dokumenty robocze – ćwiczenie,
• techniki przeprowadzania auditu – ćwiczenie,
• raportowanie niezgodności i spostrzeżeń z auditu – ćwiczenie,
• sporządzanie raportu z auditu.

III dzień
• przeprowadzanie działań po auditowych,
• kompetencje, pożądane cechy i ocena auditorów,
• psychologia auditu,
• test końcowy.

Materiały:
• wydruk prezentacji szkoleniowych,
• materiały do ćwiczeń i przykładowe rozwiązania,
• przykładowe wzory dokumentacji,
• komplet materiałów biurowych.

Certyfikat:
• Certyfikat udziału w szkoleniu wydanym przez IIC Chapter Poland oraz przyznanie punktów CPE (NASBA)

Szczegóły: http://iic-polska.pl/project/audytor-wewnetrzny-system...
Kontakt: biuro@iic-polska.pl