Maciej Filipiak

Maciej Filipiak właściciel, VizMedia

Temat: przejęcie klienta

Witam

Klient chce zmienić operatora kampanii (na mnie)
W tej chwili obsługuje go inna firma, z której nie jest zadowolony.

Zgodnie z regulaminem AdWords - nie wolno prowadzić dwóch kampanii do jednego konta. Konto firmy konkurencyjnej zostało założone - kampania wciąż działa.

Jak sobie radzicie z takimi sytuacjami ?

Konto podziała do wyczerpania środków - ale czy stan zawieszenia z tego powodu wystarczy, żeby G. nie uznało tego faktu za zdublowaną kampanię ?
Janusz Krupiński

Janusz Krupiński GEO- & E-marketing,
Pro-advert.pl

Temat: przejęcie klienta

Możesz promować jedną domenę z dwóch kont, byle tylko nie na te same frazy kluczowe. Mówię o praktyce, nie wiem jak jest w regulaminie Google.

Pozdr
JK
Dominik Myślak

Dominik Myślak Kampanie Google
AdWords,
Pozycjonowanie stron
www - Certy...

Temat: przejęcie klienta

Maciej Filipiak:
Witam

Klient chce zmienić operatora kampanii (na mnie)
W tej chwili obsługuje go inna firma, z której nie jest zadowolony.

Zgodnie z regulaminem AdWords - nie wolno prowadzić dwóch kampanii do jednego konta. Konto firmy konkurencyjnej zostało założone - kampania wciąż działa.

Jak sobie radzicie z takimi sytuacjami ?

Konto podziała do wyczerpania środków - ale czy stan zawieszenia z tego powodu wystarczy, żeby G. nie uznało tego faktu za zdublowaną kampanię ?

Regulamin swoją drogą, a z drugiej strony i tak będzie pojawiała się tylko jedna z reklam na dane hasło. Te dwie kampanie będą ze sobą rywalizowały.

Nie rozumiem dlaczego tamta firma nie chce wstrzymać wyświetlania. Dużo zostało jeszcze budżetu??Dominik Myślak edytował(a) ten post dnia 03.03.11 o godzinie 16:43
Maciej Filipiak

Maciej Filipiak właściciel, VizMedia

Temat: przejęcie klienta

bo nie wie, że chce jej klienta odbić :)
Marcin Kowalik

Marcin Kowalik Kierownik działu
marketingu w
home.pl, pasjonat
marketing...

Temat: przejęcie klienta

No to chyba klient tu rządzi i klient powinien dać jasny przekaz starej agencji do wygaszenia kampanii i oddania mu konta.

konto usunięte

Temat: przejęcie klienta

To zależy jak jest prowadzona kampania. Czy na otwartym koncie czy nie. Niech klient się zdecyduje z kim chce współpracować. Niech firma doprowadzi kampanię do koca budżetu i wtedy masz wolną rękę do działania bez obaw na zablokowanie kampanii:)
pzdr,
M.
Janusz Krupiński

Janusz Krupiński GEO- & E-marketing,
Pro-advert.pl

Temat: przejęcie klienta

Nie rozumiem dlaczego tamta firma nie chce wstrzymać wyświetlania. Dużo zostało jeszcze budżetu??Dominik Myślak edytował(a) ten post dnia 03.03.11 o godzinie 16:43

Ja rozumiem - sam miałem podobny przypadek. Problem był nie tylko z wygaszeniem kampanii, ale i z odpięciem Analyticsa z tamtego konta. Jak widać kodeks etyczny SEM (o ile jest coś takiego) często zawodzi - najśmieszniejsze, że to była agencja zrzeszona w IAB, które takie kodeksy lubi często produkować.

Pozdr
JK
Dominik Myślak

Dominik Myślak Kampanie Google
AdWords,
Pozycjonowanie stron
www - Certy...

Temat: przejęcie klienta

Janusz Krupiński:
Nie rozumiem dlaczego tamta firma nie chce wstrzymać wyświetlania. Dużo zostało jeszcze budżetu??Dominik Myślak edytował(a) ten post dnia 03.03.11 o godzinie 16:43

Ja rozumiem - sam miałem podobny przypadek. Problem był nie tylko z wygaszeniem kampanii, ale i z odpięciem Analyticsa z tamtego konta. Jak widać kodeks etyczny SEM (o ile jest coś takiego) często zawodzi - najśmieszniejsze, że to była agencja zrzeszona w IAB, które takie kodeksy lubi często produkować.

Pozdr
JK


odpięcie analyticsa jest uwarunkowane kodeksem?:) To tylko dobre chęci kliknięcia w odpowiednie miejsce.
Janusz Krupiński

Janusz Krupiński GEO- & E-marketing,
Pro-advert.pl

Temat: przejęcie klienta

Nigdzie nie napisałem, że jest uwarunkowane kodeksem. To kwestia etyki firmy - skoro klient użycza mi dostępu do swojego Analyticsa po to, żebym mógł mu lepiej optymalizować kampanię to, moim zdaniem, ja na każde jego wezwanie powinienem tego Analyticsa odpiąć - tak ja rozumiem bycie fair wobec klienta, który okazał mi zaufanie użyczając ten dostęp.
Masz rację, że sprawa sprowadza się do dobrych chęci, a raczej ich braku...



Wyślij zaproszenie do