GoldenLine
Zaloguj się
Kasia O.

Kasia O. .......

Temat: przesyłka - potrzebna opinia prawnika

zakupiłam na allegro przedmiot od osoby "X",a ponieważ to co otrzymałam nie jest tym co było w ofercie sprzedawca "zadeklarował" zwrot pieniędzy i zamówienie kuriera celem odbioru towaru. Ów towar mam odesłać do osoby "Y" (ktoś zupełnie inny- przypuszczam, że kolejny klient), z listu przewozowego wynika, że zlecającym przesyłkę jestkolejna osoba "Z" (być może to pośrednik w obsłudze kurierskiej - nie wiem).
Co powinnam zrobić - odesłać przedmiot tak jak list przewozowy wskazuje czy zamówić kuriera na swój koszt i wysłać do osoby "X" czyli sprzedającego.
Proszę o pilną odpowiedź - na środę, po święcie mam zamówionego kuriera od nich i potrzebuję opinii co będzie dla mnie dobre, kiedy zdecyduję się na dalsze prawne kroki tzn o zwrot kosztów i pieniędzy za nieudana transakcję- obawiam się, że nic dobrowolnie tutaj nie nastąpi.
Link do wypowiedziLink
Robert S.

Robert S. xxx

Temat: przesyłka - potrzebna opinia prawnika

dobrze by było mieć jakieś oficjalne pismo od dostawcy że zgadza się na zwrot i prosi o wysyłkę pod tamten adres.
wtedy nie widziałbym problemu
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: przesyłka - potrzebna opinia prawnika

Takich przypadków jest w serwisach aukcyjnych sporo. Niedawno kupowałem od sprzedawcy z Tarnowa bluzę, która przyszła z Chin a zwrot robiłem do Krakowa. Wcześniej też miałem przypadki że obsługą klienta zajmuje się inna osoba niż właściciel konta.
Tak jak napisał Robert - warto mieć jasną deklarację od sprzedawcy a dodatkowo pytanie zadać przez serwis Allegro.
Link do wypowiedziLink
Jewgienij Liszczuk

Jewgienij Liszczuk Tłumacz języka
rosyjskiego,
ukraińskiego i
angielskiego

Temat: przesyłka - potrzebna opinia prawnika

Mnie się zdarzało odsyłać na inny adres. Jeśli sprzedający tak sobie życzy, nie widzę problemu
Link do wypowiedziLink
Kasia O.

Kasia O. .......

Temat: przesyłka - potrzebna opinia prawnika

bardzo trudno się z tymi ludźmi rozmawia.Prosiłam aby we wskazówkach dla firmy kurierskiej wpisac odbiór od godz.17.00 - (pracuję, a przdmiot to nie koperta, którą da się wziąć pod pachę i nadać gdziekolwiek - jest to olbrzymi klamot).Niestety utrudniają - wg ich umowy z firmą kurierska trzeba będzie dopłacić za przyjazd kuriera po 17.00 oraz za to żeby kurier się ze mną skontaktował. Chciałam dopłacić za te "extrasy", ale nie mogę sama może to tylko zrobić zleceniodawca czyli osoba "Z". To jest jak obłęd i zamknięte koło - osoba "Z" nie odpowiada na maile firm kurierskich sprzedawca twierdzi, że ja utrudniam i tak w kółko.
Odnoszę wrażenie, że jest to jak piramida finasowa...i nie odzyskam swoich pieniędzy.Kasia O. edytował(a) ten post dnia 01.11.11 o godzinie 11:30
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Pilnie potrzebna pomoc praw...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj