Temat: ŁATWO WPŁACAĆ SKŁADKI, TRUDNIEJ O ODSZKODOWANIE

Firmy ubezpieczeniowe nie lubią płacić odszkodowań.
Rośnie liczba właścicieli skradzionych aut, którym towarzystwa ubezpieczeniowe odmawiają wypłaty odszkodowania. Firmy ubezpieczeniowe zazwyczaj usiłują wmówić klientowi, że nienależycie zabezpieczył auto przed kradzieżą bądź dogadał się ze złodziejem, chcąc wymusić odszkodowanie.
W ubiegłym roku do rzecznika ubezpieczonych zgłosiło się blisko 4 tys. poszkodowanych, którym odmówiono wypłaty zadośćuczynienia. Firmy ubezpieczeniowe nie lubią płacić odszkodowań
W podobnej sytuacji znalazł się Władysław Markiewicz z Huty Wałowskiej w powiecie rawskim. Nie mógł uwierzyć, kiedy otrzymał odmowę wypłaty odszkodowania za skradziony samochód. Dwa lata temu sprzed ogródków działkowych w Rawie złodziej ukradł kluczyki leżące w saszetce pod kurtką, dwa metry od pracującego na działce właściciela i odjechał jego daewoo matizem.
Choć notatka policyjna brzmiała jasno, że miała miejsce kradzież z włamaniem, ubezpieczyciel odmówił wypłaty odszkodowania, powołując się na zapis w umowie, że nienależycie zabezpieczyłem kluczyki - mówi Władysław Markiewicz.
Mężczyzna zastanawiał się, czy nie złożyć sprawy do sądu: Jeździłem po adwokatach i dowiadywałem się, co można zrobić, ale nikt nie dawał mi pewności wygranej. Samochód straciłem, pieniędzy nie mam.
Zdaniem łódzkiego adwokata to skutek polityki firm ubezpieczeniowych, wykorzystujących fakt, że tylko nieznaczna część z osób, które otrzymały odmowę wypłaty odszkodowania, będzie dochodzić swoich roszczeń przed sądem.
To im się opłaca - mówi Marek Stepułajtis, adwokat w Kancelarii Adwokackiej Piotrowski, Stepułajtis i Łazowski w Łodzi.
Adwokaci przed sądem najczęściej podważają zapis umowy, na który powołują się ubezpieczyciele, bo jest on zbyt ogólny.
Umowa nie precyzuje bowiem, co oznacza "należyta staranność przy zabezpieczeniu auta przed kradzieżą" - mówi adwokat Janusz Słomka.
Towarzystwa ubezpieczeniowe odpierają zarzut, że uchylanie się od wypłaty odszkodowania jest częścią ich polityki.
Zarzucanie nam czy sugerowanie, iż działamy w oparciu o "nadużycia" jest krzywdzącym dla nas pomówieniem - mówi Agnieszka Sobucka z biura prasowego PZU SA w Warszawie. Sobucka powołuje się na wyrok Sądu Najwyższego, który uznał, że odpowiedzialność zakładu ubezpieczeń jest uzależniona od właściwego zabezpieczenia kluczyków i dokumentów pojazdu. Sąd uznał, że brak łącznego spełnienia tych warunków wyklucza odpowiedzialność zakładu ubezpieczeń.
Sądy jednak zazwyczaj biorą stronę pokrzywdzonego.
Posiadacz samochodu nie jest w stanie przewidzieć wszystkich czyhających na niego pułapek złodzieja - mówi adwokat Marek Stepułajtis. Dlatego warto walczyć o swoje, kiedy firma ubezpieczeniowa nie chce płacić.
4 tys. zażaleń wpłynęło do rzecznika ubezpieczonych z powodu OC i AC
62 proc. wszystkich zażaleń to skargi w zakresie ubezpieczeń komunikacyjnych
Jak walczyć o swoje?
Gdy firma ubezpieczeniowa odmawia wypłaty odszkodowania, sprawdź kompetencje biegłego, który opisał i kwalifikował uszkodzenia w pojeździe. Czasami zdarza się, że są to osoby bez wykształcenia technicznego, co daje podstawę do zakwestionowania ich ekspertyz. Warto też przejrzeć dokumenty sprawy, a kopie ważnych pism przesłać do sądu.
Aneta Grinberg POLSKA Dziennik Zachodni 12.11.2007

Temat: ŁATWO WPŁACAĆ SKŁADKI, TRUDNIEJ O ODSZKODOWANIE

"Firmy ubezpieczeniowe zazwyczaj usiłują wmówić klientowi, że nienależycie zabezpieczył auto przed kradzieżą bądź dogadał się ze złodziejem, chcąc wymusić odszkodowanie."

Wiele osób zawierających ubezpieczenie Autocasco (które jest ubezpieczeniem dobrowolnym) nie czyta OWU. Ogólne Warunki jasno mówią o sytuacjach, w których wypłata odszkodowania się nie należy.
Jeżeli firma ubezpieczeniowa odmawia wypłaty odszkodowania powołując się na stosowne zapisy w OWU - należy w końcu zapoznac się z OWU i odpowiedziec przed samym sobą, czy odmowa jest żeczywiście zasadna. Jeżeli nie - należy podjąc odpowiednie kroki prawne celem uzyskania odszkodowania (skoro mamy rację to odszkodowanie się nam w końcu należy).

"Dwa lata temu sprzed ogródków działkowych w Rawie złodziej ukradł kluczyki leżące w saszetce pod kurtką (...) Choć notatka policyjna brzmiała jasno, że miała miejsce kradzież z włamaniem, ubezpieczyciel odmówił wypłaty odszkodowania (...)"

Kradzież kluczyków z saszetki która leży pod kurtką nie jest kradzieżą z włamaniem lecz kradzieżą zwykłą - a to jest ogromna różnica. Jakby Panu Władysławowi złodziej włamał się do mieszkania i na skutek czego doszłoby do kradzieży kluczyków i pojazdu, wtedy możemy mówic o kradzieży z włamaniem. Jakby złodziej zastraszył pana Władysława że np. podbije mu oko i ukradnie psa jak ten mu nie odda kluczyków do auta - pan Władysław zapewne otrzymałby odszkodowanie, gdyż klucze zostałyby skradzione w następstwie rabunku. Jeżeli do kradzieży kluczy dochodzi na skutek rabunku lub kradzieży z włamaniem - zakład ubezpieczeń ponosi odpowiedzialnośc i ma wypłacic należne odszkodowanie.

"To im się opłaca - mówi Marek Stepułajtis, adwokat w Kancelarii Adwokackiej Piotrowski, Stepułajtis i Łazowski w Łodzi." - nie dośc że "im" się to opłaca, to jeszcze wszystko jest zgodne z prawem. Umowy Autocasco zawierane są na podstawie OWU dołączonych do nich. Adwokaci którzy nie dawali szans na wygraną, pewnie po prostu zajrzeli do OWU i wiedzieli że roszczenie jest bezpodstawne i nie chcieli z Pana Władysława wyciągac dodatkowych pieniędzy na sprawy sądowe.

"Jak walczyć o swoje?"
Czytac umowy przed przystąpieniem do nich. Zapisy są zbyt ogólne? Prosic zakład ubezpieczeń o wyjaśnienie (najlepiej na piśmie) co rozumie poprzez np. "należyte zabezpieczenie kluczyków". Wizja lokalna na rynku też nie zaszkodzi. Każdy kto ma dostęp do internetu może sprawdzic na stronach Rzecznika Ubezpieczonych na jakie towarzystwa klienci najczęściej się skarżą i ile procent z tych skarg jest rzeczywiście zasadnych. W PZU ubezpieczonych jest ok 50% pojazdów jeżdżących po Polsce więc nie dziwne że wszyscy marudzą na PZU, bo co druga osoba jest tam ubezpieczona. Najmniej skarg jest kierowanych do: Allianz, PZU, Generali, Hestia i tam radziłbym szukac ubezpieczeń komunikacyjnych dla własnych pojazdów. Co do ubezpieczeń "direct" nie jestem niestety w stanie się wypowiedziec, gdyż nie mam styczności z Klientami tych TU.

Czemu zakłady ubezpieczeń tak mocno bronią się przed wypłatami odszkodowań? Cóż... Autor artykułu zapomniał wspomniec o zjawisku "przestępczości ubezpieczeniowej" która na naszym rynku ma się całkiem dobrze. Zdarzają się oczywiście nieuczciwe zakłady ubezpieczeń tak jak i nieuczciwi klienci tych zakładów..

Temat: ŁATWO WPŁACAĆ SKŁADKI, TRUDNIEJ O ODSZKODOWANIE

najczęściej jednak niskie odszkodowania są pokłosiem niewiedzy poszkodowanych. Zgadają się oni na niskie odszkodowania wychodząc z założenia, że nie ma siły na Ubezpieczycieli. A jest. Z mojego skromnego doświadczeni zawodowego wynika że w 95% przypadków prawidłowo udzielona pomoc prawna poszkodowanemu skutkuje znacznym wzrostem wypłaconego odszkodowania.

Z Ubezpieczycielem jest jak z każdym przedsiębiorcą... jak ma do wybory płacić - nie płacić wybierze... nie płacić (nie boją się sądów bo większość udzi na to się nie decyduje)
płacić mniej czy więcej.... wybierze mniej (licząc na niewiedzę klienta)
płacić wcześniej czy później... wybierze później (nawet ryzykując powstanie odsetek)

O ubezpieczeniach komunikacyjnych wiem prawie wszystko...

Temat: ŁATWO WPŁACAĆ SKŁADKI, TRUDNIEJ O ODSZKODOWANIE

Panowie, czy jeszcze ktos tu zaglada?
Mam prosbe o opinie - mialam stluczke ( ulica dwukierunkowa,ale z pasami ktore sie byly porozmywaly, z prawego pasa probowalam zaparkowac na lewym chodniku, wlaczylam kierunkowskaz i czekalam dluzsza chwile, az ktos mnie pusci, bo samochody jadace za mna mialy w nosie, ze chce zjechac, a ulica jest na tyle szeroka, zeby w miare swobodnie, choc niezgodnie z przepisami wyminac. Jak w koncu odwazylam sie ruszyc, w lewy bok wjechal mi omijajacy mnie samochod. A ze jestem w piatym miesiacu ciazy i facet mnie zestresowal, to podpisalam oswiadczenie, ze ja spowodowalam kolizje. Potem przyjechala pomoc drogowa i macher od holowania sie postukal w glowe, ze to przeciez nie moja wina....Facet ma oswiadczenie z bledem ( wpisalam mu stary numer polisy z tego zdenerwowania) i bez zadnego szkicu sytuacyjnego ani nic... Dzisiaj dzwonil ktos z firmy, na ktora zarejestrowany jest samochod " poszkodowany" i bardzo malo przyjemnie ze mna rozmawiac, mowiac, ze jesli ja nie chce potwierdzic tego oswiadczenia to oni wlaczaja do gry adwokata. Jak mniemam, chcial mnie zdenerowowac, co mu sie udalo. Dodatkowo ten kierowca twierdzi, ze ma swiadka, ktory wyprzedzil mnie przed nim, ktory potwierdza jego wersje tzn. ze stalam na awaryjnych, a nie na lewym kierunkowskazie... Prawda, jest taka, ze swiadek nie moze powiedziec inaczej, bo wtedy znaczyloby, ze on sam zlamal przepisy mnie wyprzedzajac...
I teraz najbardziej zastanawia mnie procedura i ten adwokat? Jaki u diabla adwokat, skoro to firma ubezpieczeniowa sie powinna martwic, jak im oswiadczenia nie potwierdze?
Ja nie chce dochodzic zadnych roszczen z tytulu jego OC, bo samochod mi pilnie potrzebny, wiec i tak go robimy na wlasny koszt....
Poradzcie cos, prosze...

Temat: ŁATWO WPŁACAĆ SKŁADKI, TRUDNIEJ O ODSZKODOWANIE

to w końcu kto dzwonił właściciel pojazdu czy firma ubezpieczeniowa?
Jak chcesz zakończyc sprawę szybko to potwierdź swoje oświadczenie i wtedy oni będą dochodzić swoich roszczeń od twojego ubezpieczyciela odpowiedzialności cywilnej - po to masz takie ubezpieczenie. Jeśli masz dodatkowo auto casco to zgłoś swoją szkode i niech ci wskażą warsztat w którym masz naprawić auto i powinno byc po sprawie.
Jeżeli jednak nie masz auto casco to bedziesz wtedy musiała naprawić samochód za własne pieniadze a to nie jest przyjemne - płacić za cudze blędy./ W takim przypadku o ile masz dane tego drugiego kierowcy i auta możesz zgłosić całą sprawę na policję a oni odnajdą człowieka i jego ubezpieczyciela. Możesz próbować wtedy uchylić się od skutków złożonego oświadczenia o spowodowaniu kolizji w ruchu drogowym. Radziłbym jednak w tej sytuacji wynająć jakiegoś fachowca (adwokata lub radcę) żeby poprowadził sprawę i wtedy też masz w miarę spokojny sen.

Temat: ŁATWO WPŁACAĆ SKŁADKI, TRUDNIEJ O ODSZKODOWANIE

koleżanko. Po pierwsze jeśli samochód jest Ci potrzebny to jeśli masz autocasco napraw go z autocasco i opisz całą sytuację ubezpieczycielowi a jeśli sprawa potoczy się po twojej myśli to twój ubezpieczyciel postara się aby odzyskać swoje pieniądze a ty nie stracisz zniżek. Po drugie to takie zdarzenie możesz zawsze zgłosić na policję i tak jak napisał kolega oni udostępnią Ci jego pełne dane. Kwestię oświadczenia możesz rozwiązać tym, że Cię do tego przymusił swoją agresywną postawą a ty nie wiedziałaś co robić. To działa. Z pomocy adwokata proponuję Ci skorzystać tylko, jeśli naprawiasz samochód za własne pieniądze. Zachowaj wszystkie części wymieniane zrób sdjęci wszystkich elementów naprawianych lub skorzystaj z rzeczoznawcy, żeby określił zakres naprawy. Na naprawę weź fakturę i dopiero udaj się do prawnika żeby wytoczyć sprawę z powudztwa cywilnego o uszkodzenie mienia kierującemu drugim pojazdem. Jego świadek zapewnie nie będzie chciał pojawić sięnawet w sądzie. oczywiście przed powudztwem adwokat powinien sporządzić pismo [przedsądowe do sprawcy z info, że ma Ci zapłacić. On zasłoni się swoim ubezpieczycielem ale to nic nie da ponieważ to nie Ty masz obowiązek użerać się z ubezpieczycielem a on sam.

Temat: ŁATWO WPŁACAĆ SKŁADKI, TRUDNIEJ O ODSZKODOWANIE

Z twojej wypowiedzi wynika, że boisz się skutków prawnych nie podpisania tego oświadczenia. Jak dla mnie usilne próby ze strony tego człowieka dowodzą, że nie ma on poświadczenia swojego ubezpieczyciela i nie może on uzyskać odszkodowania ze swojego oc. Jeśli naprawiasz auto za własne pieniądze i nie chcesz zwrotu, to nie masz się czego obawiać. Jeśli Twój ubezpieczyciel uzna Twoją winę, to najwyżej stracisz zniżki z tytułu oc, to wszystko. Jeśli się obawiasz to porada prawna zapewne Cię uspokoi.

Temat: ŁATWO WPŁACAĆ SKŁADKI, TRUDNIEJ O ODSZKODOWANIE

.:
Wszystkich, którzy mają problemy z odzyskaniem odszkodowań z OC jak i AC, proszę o maila.
Andrzej Kostrzewa
kosandy@poczta.onet.pl

mam problem z odzyskaniem odszkodowania za myjnie na stacji BP na szczotach w Toruniu po umyciu auto zostało porysowane przez oblodzone szczoty mój nr tel 601633231.

Temat: ŁATWO WPŁACAĆ SKŁADKI, TRUDNIEJ O ODSZKODOWANIE

Tak naprawdę, ubezpieczyciele migają się od wypłat jak tylko mogą. Również miałem podobne sytuacji, co opisujecie, ale nie ma sensu prowadzić wojenki na własną rękę, bo to bezcelowe, bo przeciwnik zrobi wszystko co w jego mocy, byłem w radcy prawnego u mnie w mieście, i był tak dobry, jak ja, więc z niego zrezygnowałem i wziąłem sobie firmę PGO :)nie dosć, że za szkode osobową dostałem w sądzie kasę, to odkupili ode mnie szkode na pojeździe.