Temat: [Wrocław] Który serwis

Witam, który serwis skody polecacie jak najtańszy i najlepszy do skody na gwarancji? Miejscowość: Wrocław.


są trzy
1. Horbaczewskiego
2. pl. Grunwaldzki
3. Armii Krajowej

Dzięki
Krzysztof W.

Krzysztof W. lider serwisu

Temat: [Wrocław] Który serwis

Najtańszy jest ten na Horbaczewskiego. Byłem dwa razy i jestem zadowolony. Na placu Grunwaldzkim mnie nie zaciągną siłą, już mieli swoje 5 minut i to 3 razy z tą samą usterką. Panowie nie potrafili zdiagnozować prostej usterki, przerywał głośnik w drzwiach. Usterka była zgłaszana gwarancyjne a te dziady nawet nie chciały mi dać białka na fakt nie stwierdzenia przez nich usterki. Usterkę usunąłem sam po zakończeniu gwarancji. Diagnoza zajęła mi kilka minut a z wymiana zamknęło się w czasie godziny. Na Armii Krajowej byłem raz w celu wymiany uszczelki pod głowicą. Zrezygnowałem, chcieli coś około 800PLN a w innym serwisie zapłaciłem 300PLN. Chcieli mi wymienić kupę niepotrzebnych części, miedzy innymi zbiornik wyrównawczy bo takie mają procedury. OK, jak się olej dostanie do płynu to jest to normalna procedura ale panowie wiedzieli że płyn jest czyściuteńki:). W mojej procedurze to się nie mieściło, nie zakłada ona wymiany części na "wszelki wypadek" bez uzasadnionej przyczyny.

Temat: [Wrocław] Który serwis

Dzięki

BTW: dlaczego płaciłeś za uszczelkę skoro na gwarancji ? :)
Krzysztof W.

Krzysztof W. lider serwisu

Temat: [Wrocław] Który serwis

Uszczelka była wymieniana już po gwarancji. Przebieg 28k ale miały jakiś feler bo z tego okresu produkcji nie byłem pierwszy. Gwarancyjnie korzystałem tylko z tego na placu Grunwaldzkim, dwa pozostałe były testowane już po gwarancji. Wiem że pytałeś o serwis gwarancyjny ale serwis gwarancyjny o pogwarancyjnego różni się tylko płatnikiem a jakość powinna być ta sama ;) Wszystkie są serwisami autoryzowanymi więc moje doświadczenia powinny być pomocne. Oczywiście wymiana wszystkich elementów wymienionych w SOPie na koszty skody, w przypadku naprawy gwarancyjnej, nie powinna interesować klienta ale skoro robią "naloty dywanowe" w takim przypadku to jaką mam mieć pewność czy nie zrobią tego samego w przypadku części które się amortyzują i klient i tak za nie zapłaci? Klocki hamulcowe, tarcze, czy łączniki stabilizatorów które sypią się na potęgę i uważam je za wadę fabryczną. Na serwis cię nie wpuszcza a wymontowanych, zużytych części mają tonę. Po robocie mogą pokazać wszystko...;) Na Horbaczewskiego spotkała mnie niespodzianka, zostałem wpuszczony na serwis i panowie wszystko wytłumaczyli. Na placu Grunwaldzkim nie chcieli nawet słyszeć o wejściu na serwis a na Karkonoskiej podziękowałem jak tylko zaczęli mówić o zbiorniku wyrównawczym przy oględzinach auta na parkingu. Wyraźnie chcieli naciągnąć bo jak pokazywałem czysty płyn to się zasłaniali SOPem. Gdyby to było na gwarancji niech machają; tu ja płaciłem.

Co do kombinowania na serwisie, na niejednym to robią. Ciężko jest znaleźć uczciwych majstrów. Wymieniałem dwa miesiące temu sprzęgło w mojej Feli. Okazało się że gumy na przegubach, końcówkach drążków i sworzniach są sparciałe więc poprosiłem serwis, że skoro do sprzęgła i tak są zdjęte półosie i rozpięte sworznie to przywiozę im części i będzie mnie to kosztować mniej skoro nie muszą rozpinać wszystkiego ekstra. Kręcili nosem ale w końcu to zrobili jak im powiedziałem że robią to oni taniej albo jadę na wymiany gum do innego serwisu bo jak im nie będę płacił za ekstra demontowanie skoro już to rozpięli do wymiany sprzęgła. Zresztą sam im te gumy sparciałe pokazałem i to z dwóch metrów. Koleś liczył na to, że przyjadę znowu za miesiąc...;) Najlepsze na koniec, umówiłem się że jak coś by jeszcze wypadło, to niech dzwoni bo trochę klamotów mam jeszcze w garażu, 2km od warsztatu. Zadzwonił z informacją że są na etapie zakładania kół i że wszystko gra, zbieżność i za 30 minut mam odebrać auto i nic więcej nie potrzeba, wszystko gra. Po przyjeździe pan mi z uśmiechem że doszły jeszcze klocki hamulcowe ale pan miał swoje wiec mi założył , że będzie taniej. Miał pecha , koła sezonowo przekładam sam i oglądam zawsze zużycie klocków. Zakładając że klocki były wymieniane maks 10k temu poprosiłem o zdjęcie kół i pokazanie klocków. Gość się przygotował od razu pokazał mi stare klocki ale miał pecha bo używam tylko TRW i to nie były te. Uparłem się na odkręcenie kół no i się okazało że klocki nie są nowe. Nie miał ciekawej miny jak mu to udowodniłem a jeszcze lepszą minę zrobił jak otworzyłem bagażnik i mu pokazałem komplet nowych klocków kupionych kiedyś nadmiarowo. Rezultat jeden, stracił klienta i to po pierwszej wizycie. Co więcej, nie zawita tam też żona, teściowa, rodzice, bracia... Tak się buduje opinię.

pozdrawiam

Temat: [Wrocław] Który serwis

Temat sporo odgrzebany ale krew mnie zalewa gdy czytam takie coś.... Panie Krzysztofie, czy Pan tam pracuje?
Akurat na Horbaczewskiego to zęby zjadłem. I krótko - OMIJAĆ szerokim łukiem.

Temat: [Wrocław] Który serwis

Grunwaldzki - nie byłem więc doświadczenia brak.

Gall-ICM - drogo ale polecam (P.S. do pana Krzysztofa - każdy serwis autoryzowany wymienia całą część, nie bawią się w naprawianie). Sprawnie i przede wszystkim trafnie zlokalizowane usterki (między innymi po fachowcach z Horbaczewskiego ;). Klient ma pewność że wymienią to co mają wymienić.... i co najważniejsze bez kombinowania. niestety jakość zawsze była w cenie.

Centrum TMT na Horbaczewskiego... Temat rzeka.
Od początku serwisowałem u nich, faktycznie taniej. Można wynegocjować mniejszą cenę, tylko po następnych 15 tyś miły Pan informuje, że przy poprzedniej wizycie nie były świece wymienione. I tak za każdym razem przy zniżce coś wychodziło. Ciekawe co sobie jeszcze wynegocjowałem.
Wyjeżdżając z serwisu zaczął wyłączać się gaz co parę kilometrów. Po powrocie - diagnoza - elektrozawór. na moje pytanie czy mogę dostać jakiś wydruk że to elektrozawór - "nie mamy takich możliwości technicznych" :D Panowie... Usłyszałem że to może nie być to... ale komputer wskazuje na nim usterkę(jeżdżę na nim już ponad 3 lata ;). W taki sposób można wymienić całą instalacje. Odpuściłem sobie... parę kilometrów dalej całkiem zdechło. No i nawrotka do serwisu. Okazało się, że spalony komputer. Oczywiście z mojej winy itp.... Tylko przyjechałem sprawnym a wróciłem uszkodzonym. usłyszałem że komputer jest czymś zalany i nie da się go rozebrać :) Proponuje doszkolić załogę. W inny serwisie rozebrali, sprawdzili i zdiagnozowali - "wyrwane złącze spowodowało spięcie". Raz stykało a raz nie. Pan mechanik się postarał - gratuluję.
Przy blacharce auta nie widziałem parę miesięcy. Auto wracało do poprawek po kilka razy... ...do Dzierżoniowa. Tam trochę lepiej ale lakiernie to powinni zamknąć. Gdybym wiedział co mnie spotka, to oddałbym jakiemuś podwórkowemu lakiernikowi. Auto naprawiane z ubezpieczenia, wróciło z nieprzykręconymi osłonami w podwoziu. po sprawdzeniu - śruby urwane. w lakierze jakiś syf, część lakieru dziwnie matowa, klapa porysowana, drzwi od spodu jakby spawarką przejechana. No Panowie... niezła impreza chyba była.
Jak chciałem porozmawiać z dyrektorem to młody szczurek od likwidacji szkód zaczął mnie zwodzić... ...a to nie ma go... ...a to ma zebranie itp. ...a Pan dyrektor sobie plotkuje w gabinecie obok. Jeszcze bezczelny typ próbował mnie zatrzymać :) Dobrze że macie zdjęcia na stronie ;)
Można by takich przygód wymieniać bez końca... i to nie są odosobnione przypadki. sporo moich znajomych tam serwisowało auta. Teraz każdemu odradzam.

Krótko - serwis to zwykli mechanicy jak w każdym dobrym warsztacie, tyle że w większej i ładniejszej oprawie.

Temat: [Wrocław] Który serwis

Polecam strzegomska 180 serwis skoda

Temat: [Wrocław] Który serwis

Polecam strzegomska 180 serwis skoda

Następna dyskusja:

Mechanik Wrocław




Wyślij zaproszenie do