konto usunięte

Temat: KONTAKT WZROKOWY - najbardziej precyzyjny sygnał kom....

Oczy wyrażają tak dużo emocji, że powstała naprawdę duża liczba fraz na ten temat:
- przeszyła go wzrokiem
- ma błysk w oku
- niewinne spojrzenie
- spojrzała, jakby chciała mnie zabić
- chłodno mi się przyglądał
- spojrzał na mnie wilkiem
- spojrzenie namiętne
- spojrzenie błagalne
- spojrzenie wzgardliwe
- spojrzenie tępe
- spojrzenie puste
- spojrzenie smutne
- spojrzenie powłóczyste
- spojrzenie chłodne
- spojrzenie groźne
- przeszyć kogoś wzrokiem
- spojrzeć spode łba
- spojrzeć zazdrosnym okiem

To, że potrafimy odczytać określone spojrzenie, nieświadomie odnosimy się do wielkości źrenic, sposobu w jaki patrzy, układu mięśni na twarzy. Wzrok może powiedzieć nam najwięcej i jest najbardziej precyzyjnym sygnałem komunikacji niewerbalnej.

Czy Ty także się z tym zgadzasz?
Czy potrafisz patrzeć zawsze i każdemu prosto w oczy? a jeżeli nie, to w jakiej sytuacji nie udaje Ci się tego zrobić?

konto usunięte

Temat: KONTAKT WZROKOWY - najbardziej precyzyjny sygnał kom....

Dla mnie wzrok a raczej mięśnie twarzy oraz głos są elementami po których mogę stwierdzić ,że dana osoba kłamie lub nie i w zależności od tego jest ustawiana dalsza seria pytań. Jeśli występują sprzeczności to wiem, że odpowiedź jest kłamstwem.
Czasem się zastanawiałem, skąd się to wzięło ale im więcej osób poznawałem tym lepiej mi to przychodziło. Często w mojej byłej pracy musiałem ocenić czy usterka jest z winy użytkownika czy nie. Często patrzę w oczy kiedy sytuacja dotyczy mojej osoby i jest to elemnt obronny.

konto usunięte

Temat: KONTAKT WZROKOWY - najbardziej precyzyjny sygnał kom....

A co zauwazyles, kiedy osoba z ktora rozmawiasz klamie? Co konkretnie robi z oczami? Czy unika kontaktu wzrokowego, czy sie w przesadny sposob na Ciebie patrzy?
Wojtek Grad

Wojtek Grad Trener kompetencji
komunikacyjnych.
Autor książki
"Zaczni...

Temat: KONTAKT WZROKOWY - najbardziej precyzyjny sygnał kom....

Jeżeli wierzyć Paulowi Ekmanowi, który przez lata obserwował mimiczne odzwierciedlenia emocji nazywane przez niego ekspresjami, to wyróżnić można 7 emocji, które w taki sam sposób odzwierciedlają się na twarzach ludzi bez względu na ich rasę, środowisko, w którym się wychowywali, czy kontynent, na którym żyją. Oczywiście wzrok, czy też sposób patrzenia jest jednym z kluczowych elementów każdej z tych ekspresji.

Ekman stwierdził że: smutek, złość, zaskoczenie, strach, obrzydzenie, pogarda i szczęście wyglądają tak samo na twarzach wszystkich mieszkańców Ziemi.

Patrząc uważnie wszystkie te emocje łatwo rozpoznajemy na twarzach naszych rozmówców.

Warto jednak pamiętać o różnicy pomiędzy klasyfikowaniem a interpretowaniem. Bo może nam wyjść, jak w dowcipie opowiadanym przez Macieja Stuhra: " Bo on się na nią patrzył takim wzrokiem, że wszyscy myśleli, że ją kocha a okazało się, że miał rozwolnienie"

Co się dzieje gdy ktoś chce nas okłamać?
Otóż znowu wg. Ekmana najpierw pojawia się na jego twarzy mikroekspresja wyrażająca prawdziwy stan emocjonalny. Mikro dlatego, że trwa nie dłużej niż 1/20 sekundy. I dopiero po tym czasie osoba kłamiąca zakrywa ją jakąś inną ekspresją, adekwatną do tego co mówi. Z badań amerykańskich znowu wynika , że średnio statystyczny człowiek wykrywa ok 54% kłamstw podczas komunikacji.

Ponieważ panuje społeczne przekonanie, że osoby chcące nas podczas komunikacji okłamać, unikają kontaktu wzrokowego, to paradoksalnie większość kłamców w sposób uporczywy i przesadny utrzymuje kontakt wzrokowy. Warto na to uważać. Unikanie kontaktu wzrokowego, świadczy częściej o dyskomforcie emocjonalnym osoby, podczas komunikacji, może to wynikać np. z braku asertywności.

W zupełnie inny sposób unikać kontaktu wzrokowego będzie osoba chcąca okazać swoją wyższość, lekceważnie albo nawet znudzenia.
I pewnie stąd tyle określeń na różnego rodzaju spojrzenia z jakimi się spotykamy, a które Małgosia nazwała.

konto usunięte

Temat: KONTAKT WZROKOWY - najbardziej precyzyjny sygnał kom....

Wojtek, wlasnie napisales dokladnie to, co chcialam przekazac.
"Ponieważ panuje społeczne przekonanie, że osoby chcące nas podczas komunikacji okłamać, unikają kontaktu wzrokowego, to paradoksalnie większość kłamców w sposób uporczywy i przesadny utrzymuje kontakt wzrokowy."

Dokladnie tak, ale tylko u osob doroslych.
Pierwotny odruch to unikanie kontaktu wzrokowego, a wiec dzieci, ktore klamia, wlasnie to robia. Nie znaja jeszcze spolecznych przekonan.
Ale u osob doroslych sprawa wyglada juz duzo gorzej.
I tak jak powiedziales.
Unikanie kontaktu moze oznaczac duzo wiecej rzeczy.
Tak wiec jeszcze raz powtorze to co zawsze mowie moim kursantom.
Zeby interpretowac mowe ciala zwracaj uwage na nie jeden - a spojnosc wiele i roznych sygnałow...

konto usunięte

Temat: KONTAKT WZROKOWY - najbardziej precyzyjny sygnał kom....

Osoba patrzy ale gdy zadaję konkretne pytania to zaczyna latać wzrokiem po suficie. I do tego ważny jest głos.Marcin O. edytował(a) ten post dnia 28.07.09 o godzinie 22:46
Wojtek Grad

Wojtek Grad Trener kompetencji
komunikacyjnych.
Autor książki
"Zaczni...

Temat: KONTAKT WZROKOWY - najbardziej precyzyjny sygnał kom....

Te stereotypy związane ze wzrokiem i "używaniem oczu" podczas komunikacji są mocno wbudowane w społeczną świadomość. I trwałe.

Jak często słyszałeś od nauczycieli, nie patrz w sufit tam nie ma odpowiedzi.
No a właśnie ze jest. Dziś już wiemy, że ruchy gałek ocznych pobudzają określone ośrodki w mózgu, dzięki którym możemy sobie coś przypomnieć lub coś wykreować.

A jak już na to naukowcy wpadli, to znowu powstały stereotypy, związane z tym, ze jak się ktoś patrzy w swoje lewo to mówi prawdę a jaka w prawo to się kłamie.
Proponuję pozostać przy stwierdzeniu, że czasami tak bywa, z naciskiem na czasami.

Ciekawą obserwacją natomiast jest to, że zdrowy, czyli budujący relację podczas komunikacji należy rozdzielić na dwie części.

Po pierwsze: gdy słuchasz i chcesz pokazać, że zależy ci na tej komunikacji to czas utrzymywania kontaktu wzrokowego wynosi ok. 60-70 %.

Po drugie: gdy mówisz i jest to dla ciebie naturalna i nie wymuszona sytuacja, to utrzymujesz kontakt wzrokowy ze słuchającym przez około 40% czasu.
Dlaczego??
Po prostu Twoje oczy służą ci do "mówienia". Ich ruchy pobudzają procesy myślowe i to niezależnie od tego czy mówisz prawdę czy kłamiesz.

Inną charakterystyczną rzeczą jest to, że ludzie będą patrzeć w inną stronę mówiąc o przeszłości, w inną o teraźniejszości i jeszcze w inną, kiedy będą opisywali przyszłość.
A co jeszcze bardziej ciekawe, ich proksemika czyli sposób zarządzania przestrzenią, o którym w innym kontekście i innym wątku pisała Małgosia, również będzie zróżnicowany i konkretnie uporządkowany. Ale nie znaczy ze zawsze taki sam.

Mowa ciała mimo wielu charakterystycznych osobniczo i powielanych wzorców jest bardzo mocno kontekstualna. Jej "czytanie" może mieć sens tylko wtedy, gdy patrzymy na obiekt w całości i dodajemy określony kontekst.Wojtek Grad edytował(a) ten post dnia 29.07.09 o godzinie 16:33

konto usunięte

Temat: KONTAKT WZROKOWY - najbardziej precyzyjny sygnał kom....

dokładnie tak jak piszesz, dlatego ciężko jest przytoczyć wypowiedź osoby która się okazała kłamstwem ( bo na to składa się kilka czynników) , bo taką osobę trzeba znać lub jej postępowanie.
Marek Tarkowski

Marek Tarkowski Specjalista ds.
Rozwoju Biznesu -
Sektor Publiczny

Temat: KONTAKT WZROKOWY - najbardziej precyzyjny sygnał kom....

Witam,

Jednak mimo wszystko są osoby, które wręcz idealnie wyczuwają czy dana osoba kłamie czy też nie. I tutaj można zadać pytanie, jak te osoby "to" robią :)

Można na pewno to wytrenować i wspierać doświadczeniem, o czym świadczy pion dochodzeniowy naszej i nie tylko, Policji :)

A odpowiadając na twoje pytanie Gosia,
To swego czasu zauważyłem takie coś. Jeżeli rozmawiam na neutralne, lecz ciekawe tematy, to zapatruję się w, nie wiem dlaczego, prawe (moje lewe) oko mojego rozmówcy. A natomiast gdy rozmawiam z jakąś ładną dziewczyną, to jakoś wtedy tak się dzieje, że wzrok lata często na wszystkie strony :)

Zastanawiają mnie dwie rzeczy:
1. czy powinno się cały czas patrzeć w oczy swojego rozmówcy?
2. oraz dlaczego to jest prawe oko odbiorcy, a nie lewe?

Pozdrawiam
Marek

konto usunięte

Temat: KONTAKT WZROKOWY - najbardziej precyzyjny sygnał kom....

wydaje mi sie, ze majac do wyboru: patrzec caly czas w oczy rozmowcy a nei patrzec w ogole, to lepiej juz wybrac to pierwsze ;)

ale nie, nie warto lampic sie non stop, bo gdy o czyms sobie przypominasz i masz reprezentacje wzrokowe i widzisz ten obraz gdzies przed soba, wiec oczami za nim podazasz...
i jest to naturalne i bardziej naturalnie sie z taka osoba rozmawia niz z taka, ktora w przesadny sposob wpatruje sie nieruchomo w oczy rozmowcy
Agnieszka S.

Agnieszka S. "Wiedza daje pokorę
wielkiemu, dziwi
przeciętnego,
nadyma...

Temat: KONTAKT WZROKOWY - najbardziej precyzyjny sygnał kom....

Marek Tarkowski:
Witam,

Jednak mimo wszystko są osoby, które wręcz idealnie wyczuwają czy dana osoba kłamie czy też nie. I tutaj można zadać pytanie, jak te osoby "to" robią :)

Można na pewno to wytrenować i wspierać doświadczeniem, o czym świadczy pion dochodzeniowy naszej i nie tylko, Policji :)

A odpowiadając na twoje pytanie Gosia,
To swego czasu zauważyłem takie coś. Jeżeli rozmawiam na neutralne, lecz ciekawe tematy, to zapatruję się w, nie wiem dlaczego, prawe (moje lewe) oko mojego rozmówcy. A natomiast gdy rozmawiam z jakąś ładną dziewczyną, to jakoś wtedy tak się dzieje, że wzrok lata często na wszystkie strony :)

Zastanawiają mnie dwie rzeczy:
1. czy powinno się cały czas patrzeć w oczy swojego rozmówcy?
2. oraz dlaczego to jest prawe oko odbiorcy, a nie lewe?

Pozdrawiam
Marek

Marek,

1. to chyba zalezy od tego, z kim rozmawiasz i jaki masz do niego stosunek; jesli rozmawiamy z kims, kogo nie lubimy, odruchowo patrzymy miedzy jego oczy, rozmawiajac z osoba, ktora lubimy z wzajemnoscia, patrzymy w tzw 'trojkat' (zaczynajacy sie na oczach, konczacy na brodzie, czyli obejmujacy twarz),a jesli nasza rozmowa przebiega z osoba, ktora nam sie podoba fizycznie, obejmujemy wzrokiem gorna czesc ciala (twarz plus oczy takze)-wtedy wystepuje, jak to okresliles, ze 'zrok lata na wszystkie strony' :)
2. podobno w przyrodzie wystepuje takie placzenia:
a\ prawa polkula (odpowiedzialna za emocjonalnosc) + lewe oko
b\ lewa polkula + prawe oko
Czyli wnioskujac-patrzenie sie w czyjes lewe oko ma zwiazek z przekazaniem jakis emocji, a w prawe-z bardziej racjonalnymi sprawami :)
Ale to tylko takie moje rozumowania, moge sie mylic.

konto usunięte

Temat: KONTAKT WZROKOWY - najbardziej precyzyjny sygnał kom....

drogie Panie, a jak to jest, kiedy rozmawiacie pierwszy raz z obcym mezczyzną, macie na sobie bluzke z duuuzym dekoltem i widzicie, ze jego oczy caly czas schodza na wasze piersi? jest to dla was krepujace i przekresla to faceta, czy czujecie sie milo?

A wy panowie?
zdajecie sobie sprawe z kazdego spojrzenia nie w oczy ale na inna partie ciala oraz z tego, ze kobieta rejestruje kazdy "zjazd" waszych oczu?Małgorzata Niczyporuk edytował(a) ten post dnia 02.08.09 o godzinie 19:06
Agnieszka S.

Agnieszka S. "Wiedza daje pokorę
wielkiemu, dziwi
przeciętnego,
nadyma...

Temat: KONTAKT WZROKOWY - najbardziej precyzyjny sygnał kom....

Małgorzata Niczyporuk:
drogie Panie, a jak to jest, kiedy rozmawiacie pierwszy raz z obcym mezczyzną, macie na sobie bluzke z duuuzym dekoltem i widzicie, ze jego oczy caly czas schodza na wasze piersi? jest to dla was krepujace i przekresla to faceta, czy czujecie sie milo?

Moim zdaniem-to jest po pierwsze krepujace dla mnie, a po drugie duzo mowi o facecie, z ktorym rozmawiam, a zasadzie mowi wszystko-ze obchodza go glownie cycki.
Wniosek-jesli nie chcemy wiedziec wszystkiego o facecie od razu, zakladajmy bluzki z mniejszym dekoltem :)
Marek Tarkowski

Marek Tarkowski Specjalista ds.
Rozwoju Biznesu -
Sektor Publiczny

Temat: KONTAKT WZROKOWY - najbardziej precyzyjny sygnał kom....

Pani Agnieszko,

Ale to jest właśnie dziwne. Kiedy patrzę w prawe oko rozmówcy - jest okey. Kiedy w lewe, to czuję dyskomfort :)

Zasadniczo, prawie zawsze patrzę w te oko, rozmówcy. Pomaga to dla mnie wysławiać się, oraz w przypadku kobiet, zjeżdżaniu oczu na "inne" strategiczne punkty :) ale o tym za chwilę ;)

Gosia,
no masz rację, jak człowiek sobie coś przypomina, to wzrok z reguły łapie ostrość na nieskończony horyzont i wtedy następuje wizualizacja, ale kiedy człowiek "złapie" myśl, to może znów patrzyć się w spojówkę partnera rozmowy (lub w tęczówkę, jeżeli kobieta ma piękne oczy, a z reguły ma (: )

W sprawie biustu.

Drogie Panie, ale powiedzcie szczerze. Wy zakładacie ten duży dekolt przede wszystkim dla siebie, potem by zwabić facetów, a dopiero na koniec jako element konkurencji z innymi kobietami. Ale cel ma jeden: przyciągnąć wzrok "fajnego" faceta.
Czyli, jeżeli służy on jako wabik, więc naturalnym jest że faceci na niego patrzą. Jesteśmy wzrokowcami i to na nas działa, lecz z drugiej strony nie lubicie być uprzedmiotawiane do roli posiadaczek piersi/pochwy... ehh, skomplikowane te nasze relacje :)

Nauczywszy się, że kobiety lubią "niegrzecznych/złych" facetów, którzy są pewni siebie nad facetami "miłymi". Bez skrupułów podziwiam damskie krągłości. Bo po to są odsłaniane przecież.
Ale (zawsze musi być "ale" :)) kiedy one tego nie widzą, w czasie bezpośredniej konfrontacji czy rozmowy trzeba się pilnować (chociaż jest trudno, bo to albo apaszka jakaś ładna, a to medalik/wisiorek tak ładnie wisi...i kusi :))
Dlatego też warto patrzeć cały czas w oczy rozmówcy. U kobiet to plusuje (bo to "ten facet" który nie gapi się na cycki), a u mężczyzn podkreśla element konkurencji.

I tu chcę przy okazji obalić mit. My (faceci) nie patrzymy od razu na piersi/pośladki/talię. Są to strategiczne pozycje, ale zawsze na początku, facet rzuca okiem na całość sylwetki. Jej kompozycje z twarzą, proporcję części etc.

Najpierw idzie cała sylwetka, potem od góry: twarz/szyja/piersi/talia/pośladki/nogi/stopy/pośladki/talia/piersi. :)

Pani Agnieszko,
nie wierzę, żeby kobiety z dnia na dzień zaczęły zakładać mniejsze dekolty/krótsze spódniczki. Bo one to robią dla siebie i jako lep na facetów. Instynkty górą :)
Po drugie, no dobrze, może wzrok mu cały czas kręci się to w górę to w dół. Ale to znaczy, że primo, jest na czym oko zawiesić (kobieta zwróciła na siebie uwagę). Secundo, nie powinno się przypadkiem liczyć to, co ma w głowie (palant/dziwkasz/fajny facet etc) oraz to jaki ma zasoby (intelekt, wiedza, charyzma, kapitał)? Jak powiedziałem, kobiety nie lubią grzecznych, ułożonych facetów ;)

Pozdrawiam
Marek

Ps. ale się rozpisałem. o jedno piwo za dużo :)Marek Tarkowski edytował(a) ten post dnia 03.08.09 o godzinie 02:18

konto usunięte

Temat: KONTAKT WZROKOWY - najbardziej precyzyjny sygnał kom....

Marek, jak wypijesz jeszcze jedno piwo, to juz w ogole to konca Twojej wypowiedzi nie dojde - choc bardzo ciekawe ;) na zdrowie! ;)
Marek Tarkowski

Marek Tarkowski Specjalista ds.
Rozwoju Biznesu -
Sektor Publiczny

Temat: KONTAKT WZROKOWY - najbardziej precyzyjny sygnał kom....

Małgorzata Niczyporuk:
Marek, jak wypijesz jeszcze jedno piwo, to juz w ogole to konca Twojej wypowiedzi nie dojde - choc bardzo ciekawe ;) na zdrowie! ;)


Psssst! Gosia, ja musiałem tak napisać, żeby wiesz, nie wyjść na męską szowinistyczną świnię, która tylko gapi się na krągłości kobiet i winę zrzuciłem na alkohol :P Ale niech to zostanie między nami :P Pozdrowionka :)
Agnieszka S.

Agnieszka S. "Wiedza daje pokorę
wielkiemu, dziwi
przeciętnego,
nadyma...

Temat: KONTAKT WZROKOWY - najbardziej precyzyjny sygnał kom....

Marku,
1\ Odnosnie wzroku, to jest wszystko jasne:
patrzysz w lewe (albo na piersi :)), czyli w gre wchodza emocje;
patrzysz w prawe-nie ma w tobie wiekszej emocjonalnosci w stosunku do tej osoby, jestes raczej neutralny :)
2\ Dekolty i inne takie:
Fakt, kobiety zakladaja bluzki z 'duuuzym' (jak to okeslila Malgorzata) dekoltem, zeby:
a\ wzbudzac nienachalnie uwage mezczyzn
b\ wzbudzic zazdrosc u innych kobiet (szczegolnie tych, za ktorymi nie przepadamy)
c\ a najlepiej, jesli sytuacja a i b pojawilaby sie w jednakowym czasie i miejscu :)
Dojdzmy do kompromisu-w czasie rozmowy patrzcie raz w oczy, a kiedy my na chwile odwrocimy wzrok (oczywiscie NIE celowo :)), to patrzcie, gdzie wam sie podoba o.

P.S. I blagam, nie jestem "Pani Agnieszka" :)
Wojtek Grad

Wojtek Grad Trener kompetencji
komunikacyjnych.
Autor książki
"Zaczni...

Temat: KONTAKT WZROKOWY - najbardziej precyzyjny sygnał kom....

Fajnie się zrobiło podczas tej dyskusji.

Nie wiem jak to jest z oczami, obiecuję poobserwować bo być może Agnieszka ma rację.

Wiem natomiast, że w większości wypadków, pochylenie głowy w lewo sugerować może emocjonalne podejście do tego, co ktoś mówi a przechylenie głowy w prawo logiczną analizę zagadnienia.

Ciekawym jest to, że pochyleniu prze słuchacza głowy w prawo, częściej towarzyszyć będzie sceptycyzm do tego, co mówimy.

U dzieci to fajnie widać. Kiedy słuchają z głową przechyloną w lewo, to przeważnie do nich dociera.
Kiedy jest odwrotnie, to w większości wypadków znaczy "gadaj sobie byleś szybko skończył".

Warto też zwrócić uwagę na to, że zmienia się nie tylko strona pochylenia głowy. Inne detale dotyczące niewerbalnego przekazu są różne w obu przypadkach.

A wahadłowe kiwanie głową z prawej na lewo lub odwrotnie? Zobaczcie jak często towarzyszy podejmowaniu decyzji.
Jak wiele strategii decyzyjnych może się za tym kryć. A wszystko to, tak czy inaczej, można wykorzystać dla lepszej, bardziej efektywnej komunikacji.
Oczywiście jeśli wiesz gdzie patrzeć, bo czasami trudno jednak oderwać wzrok od tego wszystkiego, o czym wyżej pisaliście :)
Agnieszka S.

Agnieszka S. "Wiedza daje pokorę
wielkiemu, dziwi
przeciętnego,
nadyma...

Temat: KONTAKT WZROKOWY - najbardziej precyzyjny sygnał kom....

Wojtek Grad:
U dzieci to fajnie widać. Kiedy słuchają z głową przechyloną w lewo, to przeważnie do nich dociera.
Kiedy jest odwrotnie, to w większości wypadków znaczy "gadaj sobie byleś szybko skończył".

Bo u dzieci wszystko widac 'jak na dloni'-warto je czasem obserowac, aby dowiedziec sie czegos o sobie :)

A jak jest z Wasza postawa ciala podczas rozmow\negocjacji??
Ja slyszalam o dwoch postawach ciala:
a\ zamknieta (kiedy np siedzac zakladamy noge na noge, krzyzujemy rece w okolicy podbrzusza, zakladamy rece na piersiach tak, jakbysmy sie oslaniali przed czyms)
b\ otwarta (gdy rozkladamy rece, siedzimy 'na luzie', czesto sprawiafac wrazenie ludzi pewnych siebie i swoich racji).

konto usunięte

Temat: KONTAKT WZROKOWY - najbardziej precyzyjny sygnał kom....

Aga, proponuje to pytanie umiescic w nowym wątku :) i odpowiedzi na nie także proszę w nim pisać.
a, sama go zaraz założe :)

Następna dyskusja:

Najbardziej bzdurne interpr...




Wyślij zaproszenie do