konto usunięte

Temat: Likwidowanie szkody w PTU (Polskie Towarzystwo Ubezpieczeń)

.Witek Krychowski edytował(a) ten post dnia 11.01.10 o godzinie 19:46

konto usunięte

Temat: Likwidowanie szkody w PTU (Polskie Towarzystwo Ubezpieczeń)

.Witek Krychowski edytował(a) ten post dnia 11.01.10 o godzinie 19:46

konto usunięte

Temat: Likwidowanie szkody w PTU (Polskie Towarzystwo Ubezpieczeń)

Miałem podobnie z Allianz jeśli chodzi o okres oczekiwania na likwidację szkody i naprawę :) Co ciekawe tam nawet nie podali mi numeru ani do rzeczoznawcy ani do likwidatora. Jeśli chciałem się z którymś z nich skontaktować to musiałem dzwonić na ich infolinię, zostawić wiadomość i czekać aż łaskawie jegomość się odezwie. Najszybciej to chyba PZU likwiduje szkody. Nigdy nie czekałem u nich dłużej niż dwa tygodnie.

konto usunięte

Temat: Likwidowanie szkody w PTU (Polskie Towarzystwo Ubezpieczeń)

Wojciech Grzesiak:
Miałem podobnie z Allianz jeśli chodzi o okres oczekiwania na likwidację szkody i naprawę :) Co ciekawe tam nawet nie podali mi numeru ani do rzeczoznawcy ani do likwidatora. Jeśli chciałem się z którymś z nich skontaktować to musiałem dzwonić na ich infolinię, zostawić wiadomość i czekać aż łaskawie jegomość się odezwie. Najszybciej to chyba PZU likwiduje szkody. Nigdy nie czekałem u nich dłużej niż dwa tygodnie.


A ja mam z Allianzem dobre doświadczenia.Być może wynikało to z niskiej wartości szkody-raptem 1 tys. zl.W poniedziałek późnym popołudniem parkingowa kolizja polegająca na zarysowaniu zderzaka, oględziny tego samego wieczoru a pieniądze na koncie w piątek:).

Edt: bez problemu w terminie późniejszym wypłacili mi VAT (po wyroku SN, że osobom fizycznym odszkodoanie ma być wypłacone brutto) , w przeciwieństwie do PZU, które bezczelnie takiej wypłaty odmówiło.Jolanta I. edytował(a) ten post dnia 29.11.08 o godzinie 12:32

konto usunięte

Temat: Likwidowanie szkody w PTU (Polskie Towarzystwo Ubezpieczeń)

No ja miałem szkodę na 3 tysiące, ponad to była zaprotokołowana przez policję, która papiery wysłała dosyć szybko, a Allianz się ociągał.

konto usunięte

Temat: Likwidowanie szkody w PTU (Polskie Towarzystwo Ubezpieczeń)

Wojciech Grzesiak:
No ja miałem szkodę na 3 tysiące, ponad to była zaprotokołowana przez policję, która papiery wysłała dosyć szybko, a Allianz się ociągał.


Jaki z tego wniosek? Że nie można generalizować,że ubezpieczyciel X jest be a Y ok :).

konto usunięte

Temat: Likwidowanie szkody w PTU (Polskie Towarzystwo Ubezpieczeń)

W sumie nie chodzi mi nawet o to jak długo trwała likwidacja szkody, ale o dziwną obsługę klienta jeśli chodzi o kontaktowanie się z osobami prowadzącymi sprawę. Jeszcze się w duszy roześmiałem jak na ścianie zobaczyłem wiszącą w ramce informacje, że jakąś nagrodę dostali za swoją działalność :)

konto usunięte

Temat: Likwidowanie szkody w PTU (Polskie Towarzystwo Ubezpieczeń)

Witek Krychowski:
28/11/2008 (piątek) - PTU odsyła do warsztatu kosztorys z jakimiś poprawkami. Warsztat poinformował mnie, że akceptuje poprawki. Zaczynają zamawiać części i naprawę. Jest szansa, że na święta będę miał auto ... :). Mija 29 dni od stłuczki ...
Wszystko dobre co się dobrze kończy. :-)

Tylko pytam z uporem maniaka - dlaczego TY, który w 100% zaufałeś serwisowi, czekasz tak długo na rozpoczęcie naprawy? Czy równie dobrze warsztat nie mógł zaufać w swoje umiejętności negocjacyjne z ubezpieczycielem?
To nie jest fair. To jest nierówny podział ryzyka.
Momentem rozpoczęcia naprawy powinien być fakt opisu szkody przez rzeczoznawcę.
Krzysztof Pogorzelec

Krzysztof Pogorzelec AUTIM Serwis
mechaniczny i
powypadkowy
samochodów

Temat: Likwidowanie szkody w PTU (Polskie Towarzystwo Ubezpieczeń)

Tylko pytam z uporem maniaka - dlaczego TY, który w 100% zaufałeś serwisowi, czekasz tak długo na rozpoczęcie naprawy? Czy równie dobrze warsztat nie mógł zaufać w swoje umiejętności negocjacyjne z ubezpieczycielem?
To nie jest fair. To jest nierówny podział ryzyka.
Momentem rozpoczęcia naprawy powinien być fakt opisu szkody przez rzeczoznawcę.

Tak jak pisałem poprzednio, każda sprawa wymaga indywidualnego podejścia. Drobna naprawa nie będąca na krawędzi szkody całkowitej może być robiona od ręki, ale twój przypadek jest trochę inny. Wyobraźmy sobie taką sytuację, warsztat zamawia części rozpoczyna naprawę,rozbiera samochód, wycina uszkodzone części a ubezpieczalnia orzeka szkodę całkowitą.W takim przypadku ubezpieczyciel wypłaca część odszkodowania pozostawiając samochód właścicielowi. Odszkodowanie nie wystarczy na naprawę a "rozgrzebanego" samochodu nie sposób sprzedać.
Inny przykład zgłaszasz szkodę z OC masz oświadczenie sprawcy, koszt naprawy mieści się w wartości auta. Warsztat wykonuje naprawę a ubezpieczyciel sprawcy informuje że sprawca wycofuje swoje oświadczenie. Myślisz sobie mam AC, tylko że z AC możesz otrzymać tylko 70% wartości auta, jeszce gorzej jak nie masz AC.
Wiele samochodów jest na kredyt, w leasingu, w wypożyczeniu i itp, w takich przypadkach od tych instytucji zależy gdzie jest naprawiany samochód, jak jest naprawiany i czy w ogóle jest naprawiany.Bez sprawdzenia tych informacji wykonywanie naprawy tak naprawdę szkodzi klijentowi, bo naraża go na dodatkowe koszty lub gorszą jakość. Ubezpieczalnie nie lubia wydawać pieniędzy a więc wykorzystują każdy błąd warsztatu lub właściciela pojazdu aby zapłacić mniej za naprawę.

konto usunięte

Temat: Likwidowanie szkody w PTU (Polskie Towarzystwo Ubezpieczeń)

.Witek Krychowski edytował(a) ten post dnia 11.01.10 o godzinie 19:46

konto usunięte

Temat: Likwidowanie szkody w PTU (Polskie Towarzystwo Ubezpieczeń)

Witek Krychowski:

Było od razu iść do prawnika....
Przemysław Lisek

Przemysław Lisek Trener i konsultant
zarządzania
projektami

Temat: Likwidowanie szkody w PTU (Polskie Towarzystwo Ubezpieczeń)

Nadal można iśc do prawnika

konto usunięte

Temat: Likwidowanie szkody w PTU (Polskie Towarzystwo Ubezpieczeń)

Przemysław Lisek:
Nadal można iśc do prawnika

To prawda... niestety każde jedno TU dochodzi do wniosku, że przeciętnemu jasiowi kowalskiemu nie będzie się chciało :/ i grają w ....... niemiłosiernie.
Przemysław Lisek

Przemysław Lisek Trener i konsultant
zarządzania
projektami

Temat: Likwidowanie szkody w PTU (Polskie Towarzystwo Ubezpieczeń)

A sęk w tym, że już dawno nie trzeba chcieć. Są firmy, które przejmuja wszystkie formalności w zamian za 30% :)

konto usunięte

Temat: Likwidowanie szkody w PTU (Polskie Towarzystwo Ubezpieczeń)

Przemysław Lisek:
A sęk w tym, że już dawno nie trzeba chcieć. Są firmy, które przejmuja wszystkie formalności w zamian za 30% :)

warto tylko przy tym zaznaczyć, że to 30% to na ogół co najmniej 50% więcej niż warta jest szkoda ;) W moim przypadku be problemu ściągnęli ubezpieczalni majtki przez głowę i wyciągnęli tyle ile się należy z dodatkową całkiem pokaźną nawiązką - która prawnie i oficjalnie też się należała... o czym wcześniej nie wiedziałem ;)

Tak czy tak auto naprawiłem, prawnik kasę dostał, wszyscy byli szczęśliwi poza ubezpieczalnią :)

konto usunięte

Temat: Likwidowanie szkody w PTU (Polskie Towarzystwo Ubezpieczeń)

Przemysław Lisek:
A sęk w tym, że już dawno nie trzeba chcieć. Są firmy, które przejmuja wszystkie formalności w zamian za 30% :)


Wystarczy mieć polisę ochrony prawnej i poza opłatą tejże nie ponosi się innych kosztów, polecam:).

konto usunięte

Temat: Likwidowanie szkody w PTU (Polskie Towarzystwo Ubezpieczeń)

Jolanta I.:
Przemysław Lisek:
A sęk w tym, że już dawno nie trzeba chcieć. Są firmy, które przejmuja wszystkie formalności w zamian za 30% :)


Wystarczy mieć polisę ochrony prawnej i poza opłatą tejże nie ponosi się innych kosztów, polecam:).

prawda... ja po nauczce jednej już dokupiłem... DAS o ile się nie mylę czy jakoś tak się to nazywa ;)

konto usunięte

Temat: Likwidowanie szkody w PTU (Polskie Towarzystwo Ubezpieczeń)

Paweł Głogowski:
Jolanta I.:
Przemysław Lisek:
A sęk w tym, że już dawno nie trzeba chcieć. Są firmy, które przejmuja wszystkie formalności w zamian za 30% :)


Wystarczy mieć polisę ochrony prawnej i poza opłatą tejże nie ponosi się innych kosztów, polecam:).

prawda... ja po nauczce jednej już dokupiłem... DAS o ile się nie mylę czy jakoś tak się to nazywa ;)


Dokładnie:), DAS się przydaje nie tylko w walce z TU, ale również w innych kwestiach.
Przemysław Lisek

Przemysław Lisek Trener i konsultant
zarządzania
projektami

Temat: Likwidowanie szkody w PTU (Polskie Towarzystwo Ubezpieczeń)

A ile kosztuje taka polisa i co daje?

konto usunięte

Temat: Likwidowanie szkody w PTU (Polskie Towarzystwo Ubezpieczeń)

Przemysław Lisek:
A ile kosztuje taka polisa i co daje?

http://www.das.pl/doc.php

Ja mam pakiet najdroższy i kosztuje mnie to na rok za DAS auto i DAS w życiu prywatnym coś rzędu 680zł o ile się nie mylę.
Zakres jest szeroki czyli dot.ewentualnych kłopotów w przypadku szkody na moim aucie jak i na każdym innym, które będę prowadzić.
A do tego ochrona prawna w życiu prywatnym: np. zgłaszasz reklamację sprzedawcy a on Cię olewa, albo masz jakieś pytanie natury prawnej-dzwonisz na infolinię i możesz porozmawiać z prawnikiem.
Znajomy z DASem wywalczył od PZU wypłatę VAT-u, bo wypłacili mu netto mimmo, że powinni brutto.Ja w tej chwili walczę w innej sprawie i jestem dobrej myśli :).IMHO : jak się nie jest prawnikiem albo nie ma się takiego w rodzinie to taka ochrona prawna w tym kraju jest koniecznością.

Następna dyskusja:

Polskie paliwo :/




Wyślij zaproszenie do