Karolina C Dulnik

Karolina C Dulnik Ekspertka w
dziedzinie
komunikacji
wewnętrznej,
interpers...

Temat: Miejsce komunikacji w organizacji

W Servisco był to dział HR.
W DHL dział komunikacji.
W IKEA jestem takim trochę "niezależnym elektronem". Ale wynika to raczej ze struktury firmy i braku hierarchii.
Jak jest w Waszych firmach?
Jak jest w "firmie idealnej"?
Arkadiusz G.

Arkadiusz G. HR Manager

Temat: Miejsce komunikacji w organizacji

Jak jest w "firmie idealnej"?

Odpowiem w najoczywistszy sposób: to zależy. Zależy od tego, jaki cel ma zarządzanie komunikacją wewnętrzną.
Jeśli ma to być np. budowanie zaangażowania pracowników, to dla mnie oczywistą odpowiedzią jest dział HR.
Jeśli ma tylko dostarczać informacji - to może być "niezależny elektron".
Jeśli ma kreować wizerunek firmy wśród pracowników - dział marketingu...

Trzeba tylko odpowiedzieć sobie na pytanie, co rozumiemy pod hasłem "komunikacja", bo dla mnie komunikacją jest niemal wszystko w firmie, począwszy od identyfikatora pracownika po wygląd pisma wypowiadającego umowę o pracę.

A z obowiązku dziennikarskiego;) napiszę, że w ING komunikacją zajmuje się Departament Komunikacji:)

konto usunięte

Temat: Miejsce komunikacji w organizacji

Cześć.

Z perspektywy swoich doświadczeń pokusiłbym się jeszcze o uzupełnienie pytania Karoliny:

Miejsce komunikacji w organizacji... zatrudniającej prawie 30.000 pracowników?

:o)

Tak przy okazji to czytałem kiedyś wyniki ciekawych badań, z których jednoznacznie wynikało, że najbardziej wiarygodnym źródłem informacji w organizacji jest/powinien być bezpośredni przełożony.

Pozdrawiam

RobertRobert C. edytował(a) ten post dnia 03.05.08 o godzinie 20:45
Karolina C Dulnik

Karolina C Dulnik Ekspertka w
dziedzinie
komunikacji
wewnętrznej,
interpers...

Temat: Miejsce komunikacji w organizacji

Ilość zatrudnionych osób ma wpływ raczej na wielkość działu, siatkę komunikatorów, narzędzia. Formalnie im bliżej "wierchuszki", tym lepiej dla komunikacji, bez względu na wielkość organizacji :) Moim nieskromnym ;) zdaniem.

Robert, te wyniki powtarzają się w każdym badaniu, z jakim miałam do czynienia.

konto usunięte

Temat: Miejsce komunikacji w organizacji

Karolina,

tak przy okazji:
czy stosujesz/stosowałaś w pracy narządzia związane z analizą sieci społecznych? (SNA - Social Network Analysis)
Widzę w tym duzy potencjał do wykorzystania a nie znam zbyt wiele praktycznych prykładów na zastosowanie SNA do usprawniania przepływu informacji i wiedzy w organizacjach.

Pozdawam

RobertRobert C. edytował(a) ten post dnia 04.05.08 o godzinie 12:45
Karolina C Dulnik

Karolina C Dulnik Ekspertka w
dziedzinie
komunikacji
wewnętrznej,
interpers...

Temat: Miejsce komunikacji w organizacji

Nie miałam z SNA do czynienia i w ogóle niewiele wiem na ten temat. Pierwsze wrażenie: próba sformalizowania komunikacji nieformalnej, co samo w sobie jest sprzeczne :)

Robert, myślę, że to temat na osobny wątek i zapraszam do jego założenia i podzielenia się z nami wiedzą i przemysleniami :)
Bartłomiej Juszczyk

Bartłomiej Juszczyk dyrektor
zarządzający Grupa
Adweb; inwestor,
wykładowca, ...

Temat: Miejsce komunikacji w organizacji

W moim przypadku, czyli patrząc z poziomu organizacji powiedzmy 30-40 osobowej - głownie HR plus siłą rzeczy osoba zarzadzajaca firmą (czyli chyba ja ;) ) - bo i trudno tworzyć jednostki, czy stanowiska specjalnie dla tak małej organizacji przeznaczone.

Miłego dnia.
Tomasz Szymański

Tomasz Szymański inspiracji wiele

Temat: Miejsce komunikacji w organizacji

Sieci społeczne - zachęcam, polecam, zapraszam:
http://books.google.pl/books?id=CAm2DpIqRUIC

moze, by podjąć pierwszy krok w tym kierunku wystarczy:)
tomek
Izabela C.

Izabela C. Specjalista ds.
rekrutacji/Talent
acquisition
specialist,...

Temat: Miejsce komunikacji w organizacji

A ja polecam stronkę: http://www.first.waw.pl/first.pr?m=7&a=4&p=2 :)

Następna dyskusja:

Rola i zadania komunikacji ...




Wyślij zaproszenie do