Temat: MAŁOPOLSKA nowe szkolenia EFS

Serdecznie zapraszamy do udziału w szkoleniach w ramach czterech nowych projektów współfinansowanych ze środków unijnych:


1) „Instytucje kultury otwarte na turystów”


Dla pracowników małopolskich instytucji kultury przygotowaliśmy serię szkoleń umożliwiających rozwój kompetencji językowych (język angielski, niemiecki lub rosyjski), z zakresu obsługi komputera (MS Word, MS Excel), marketingu i promocji swojej instytucji oraz z zakresu obsługi klienta.

Zapraszamy wszystkich pracowników muzeów, galerii, bibliotek, ośrodków kultury itp., którzy ukończyli 45 lat.

Strona projektu http://kultura.omni.pl



2) „Profesjonalna obsługa klienta branży turystycznej”


Projekt stworzony z myślą o pracownikach branży turystycznej. Program zaplanowanych szkoleń daje możliwość podniesienia kompetencji:

- komunikacyjnych i językowych (połowa zajęć prowadzona jest w języku angielskim przez native speakerów),
- w zakresie obsługi klienta (zasady obsługi klienta oraz budowanie trwałych relacji z klientem)
- oraz w zakresie prawnej obsługi klienta (prawa konsumenta w branży turystycznej, regulacje dotyczące składania reklamacji, regulacje ustawy o usługach turystycznych, ochrona danych osobowych).

Do udziału zapraszamy wszystkich pracowników branży turystycznej posiadających zatrudnienie na umowę o pracę w firmach obsługujących ruch turystyczny (hotele, obiekty noclegowe, restauracje, placówki gastronomiczne, bary, stołówki itd.)

Strona projektu http://turystyka.omni.pl



3) „E-przedsiębiorca”


Projekt powstał z myślą o pracownikach małopolskich mikro i małych przedsiębiorstw, zainteresowanych wykorzystywaniem technik informatycznych w działalności gospodarczej oraz zarządzaniu firmą. Seria szkoleń umożliwi podniesienie kompetencji w zakresie korzystania z e-podpisu oraz e-dokumentów, w zabezpieczaniu danych firmowych w Internecie, w zakresie e-marketingu i e-sprzedaży oraz w zarządzaniu firmą oraz jej projektami za pomocą popularnego programu MS Project.

Do udziału w szkoleniach zapraszamy osoby pracujące w małych lub mikro przedsiębiorstwach województwa małopolskiego, zatrudnione na umowę o pracę.

Strona projektu http://eprzedsiebiorca.omni.pl



4) „Remedium na kryzys”


Projekt powstał z myślą o kadrze zarządzającej małopolskich mikro i małych przedsiębiorstw. Zaplanowane szkolenia pozwolą rozwinąć kompetencje z zakresu: zarządzania finansami w przedsiębiorstwie, analizy finansowej oraz zewnętrznych źródeł finansowania.

Do udziału w szkoleniach zapraszamy pracowników/kadrę zarządzającą małopolskich mikro lub małych przedsiębiorstw, nie posiadających w swojej strukturze organizacyjnej działu finansowego oraz nie korzystających ze stałej obsługi prawnej.

Strona projektu http://efs.myspeed.pl