пропозиції роботи
Tomasz M. Trump :)
Mariusz Trochimiak K.M.PSP m.st.W-wa
Temat: Serwis Hondy
Hehe no nie, tylko zdziwiło mnie to po przejściach, zrozumiałem że chyba nie byli "dokładni" :)
Anna
Celińska
tłumaczenia
audiowizualne
Temat: Serwis Hondy
Zapisałam się do Motoristy na przegląd moto przez podróżą do Rumunii i instalację gniazdka 12V. Ciekawa jestem jak mnie obsłużą.
Tomasz M. Trump :)
Temat: Serwis Hondy
Nie wiem czy nie lepiej zapisać Ci się do Witolina :)W Motoriście raz, że jak ja byłem to mieli od groma motocykli do zrobienia i mieli 3 dniową obsuwę, a dwa przegląd był robiony na szybko ... z czym to się wiąże - nie muszę chyba pisać :)
Dariusz M. Kadra zarządzająca
Temat: Serwis Hondy
Tomek, już drugi post sugerujesz że nie było tip-top - to napisz może wreszcie o co chodziło z Motoristą???
Tomasz M. Trump :)
Temat: Serwis Hondy
Nie pisałem, bo to początki, więc może będzie lepiej, ale oto jak przebiegała cała sytuacja z mojego punktu widzenia (jako klienta).Pisałem wcześniej, że zapisałem się do Motoristy i zapisano mnie na 3 czerwca 2009 r. godz. 11. Dopytałem o szacowany koszt i ile czasu będzie trwać taki przegląd. Przegląd zmieścił się w oszacowanym przedziale, natomiast "jaja" zaczęły się jak tylko przyjechałem. Zgodnie z rozmową (jak się zapisywałem) przegląd miał się rozpocząć o godz. 11 i miał być "zrobiony od ręki" do max. 13. Więc tak sobie "ustawiłem" plan dnia, żeby poczekać na moto. Przyjeżdżam do Motoristy, a tu zonk ... Proszę zostawić moto, na jutro go zrobimy. No i tu moje zdziwienie ... więc zaczynam dociekać co się stało. Okazało się, że mają 3-dniowe zaległości i "ktoś" mnie skreślił z przeglądu (ale oczywiście nikt nie raczył nawet mnie o tym poinformować) ... więc powiedziałem, że w takim układzie będe musiał przejechać się do Witolina na przegląd, bo nie zostawię moto "do jutra". W końcu jednak po kilkunastominutowych negocjacjach zepchnęli te motocykle, które mieli na warsztacie i wzięli się za mój. Przegląd po 6 tys. Poprosiłem o wymianę oleju (bo nie jest obowiązkowa), zgłosiłem "wątpliwości" co do motocykla no i czekam sobie i patrzę co robią :) Wymienili olej, "wsadzili" mi podkładkę Motoristy pod tablicę rejestracyjną, zgłoszone przeze mnie wątpliwości zostały "rozwiane komentarzem" bez zajrzenia do moto (chodziło o klocki hamulcowe) no i chciałem zapłacić kartą, bo nie miałem przy sobie gotówki ... odesłano mnie do bankomatu, bo terminale nie działały w Motoriście. W końcu udostępniono mi net i zrobiłem przelew.
To tyle. Następnym razem pojadę jednak do Witolinu :)
konto usunięte
Temat: Serwis Hondy
Tomek to lipa :o( Ja wstawiłem dzisiaj Viaderko do Witolina - jak zwykle terminowo i profesjonalnie - polecam ich wypróbować :o)
Tomasz M. Trump :)
Temat: Serwis Hondy
No to jeszcze Wam napiszę co wyszło po "przeglądzie" w motoriście.Mówiłem przy oddawaniu moto do przeglądu, że jak się poprowadzi motocykl do przodu i naciśnie przedni hamulec, to coś tam "grucha"/"tyrkocze"/"rzęzi" whatever ... i żeby sprawdzili o co chodzi i naprawili.
No i się okazuje, że się poluzowały jakieś łożyska i trzeba zdjąć kierownicę i je dokręcić. Dowiedziałem się również, że w ramach przeglądu powinno to być i sprawdzone i zrobione ... a nie było (pomimo zgłoszenia). Pozwoliłem sobie wczoraj zadzwonić do motoristy i "złożyć reklamację" telefonicznie na źle wykonaną usługę ... powiedziano, żebym przyjechał, że oni co prawda nie wierzą w to, że po 6 tys mogły się poluzować te łożyska, ale żebym przyjechał, to sprawdzą i to zrobią ...
No to tyle mam w kwestii Motoristy do powiedzenia ...
BTW a na otwarciu w kwietniu wydawał się spoko salon i warsztat :)
Anna
Celińska
tłumaczenia
audiowizualne
Temat: Serwis Hondy
Kurcze, teraz to mnie zmartwiłeś, bo mi z kolei coś "piłuje" przy ok. 50-60 na godz. a przegląd tuż tuż i potem wycieczka do Rumunii, niby nie daleko, ale wolę mieć sprawne moto...
Tomasz M. Trump :)
Temat: Serwis Hondy
Za radą Rafała - Witolin :)
konto usunięte
Temat: Serwis Hondy
I tak trzymaj ! ;o)pozdrowienia z Austrii również od Dżemików.
konto usunięte
Temat: Serwis Hondy
Tomasz M.:???
No i się okazuje, że się poluzowały jakieś łożyska i trzeba zdjąć kierownicę i je dokręcić.
IMHO nie ma co się samo poluzować w łożyskach główki ramy. Jak powstał luz tzn., że łożyska są już do d***. Można ścisnąć to półkami, ale tak się robi przed handlem a nie w serwisie. Ja żądałbym wymiany łożysk.
P.S.
Przypilnuj, aby przed demontażem kiery i półki przykryli zbiornik paliwa matą ochronną. Na 200% porysują bak ;)
Dariusz M. Kadra zarządzająca
Temat: Serwis Hondy
Piotr K.:A śruby od półki warto owinąć np. taśmą izolacyjną - też się nie porysują.
Przypilnuj, aby przed demontażem kiery i półki przykryli zbiornik paliwa matą ochronną. Na 200% porysują bak ;)
Jestem świeżo po wymianie łożyska głowki ramy :P
Anna
Celińska
tłumaczenia
audiowizualne
Temat: Serwis Hondy
Wczoraj wstawiłam Hondę do Motoristy. Za kilka dni będę mogła napisać coś więcej nt. ich serwisu. Ale na razie bardzo jestem zadowolona z ich podejścia. Żadnego zlewania klienta. Gość dokładnie o wszystko wypytał, obejrzał moto, przejechał się, spisał wszystkie moja uwagi oraz ekstra zachcianki, po wstępnych oględzinach powiedział, co na pewno jest do zrobienia, zaznaczając, że jak wyjdzie coś jeszcze, to będzie dzwonił. Doradził mi co nie musi być oryginalne, bo może być o połowę tańsze, a co lepiej żeby było oryginalne. Wszystko skrupulatnie zapisał, łącznie z duperelami typu brakująca śrubka do owiewki czy luźny kierunkowskaz po glebie. Jeżeli końcowy rezultat będzie taki początek, to super. Więcej rewelacji po weekendzie.
Anna
Celińska
tłumaczenia
audiowizualne
Temat: Serwis Hondy
Dziś w końcu odebrałam motocykl. Został on wstawiony z zastrzeżeniem, że wkrótce jadę nim do Rumunii, więc proszę o usunięcie wszystkich możliwych usterek. Z rzeczy, które wyszły od razu były klocki hamulcowe (a raczej ich brak), luźny łańcuch, pękające włókna linki sprzęgła, uszczelnienie przewodu przez który wyciekał płyn chłodniczy, wymiana filtrów powietrza i oleju, oraz moje zachcianki jak instalacja gniazdka 12V, wymiana klamki hamulca (była wygięta po glebie), regulacja lampy (też po glebie), wymiana kierunku (po glebie - tzn. parkingówce), usunięcie brzęczącej tulejki - która mnie strasznie wnerwiała, oraz dodanie brakujących śrubek do owiewki. W trakcie okazało się, że akumulator jest na wykończeniu i pan Piotr z serwisu zadzwonił i zapytał czy zgadzam się na nowy. Ponieważ nie chcę żadnych niespodzianek na wyjeździe, zgodziłam się, zwłaszcza, że od zakupu motocykla (w marcu) nic przy nim nie było robione. Uznałam więc, że lepiej zainwestować w niego teraz, a później mieć spokój. Motocykl był w serwisie w sumie 9 dni, z czego większość to było czekanie na części. Obsługa bardzo miła, panowie mechanicy odpowiadali na każde moje pytanie, pokazując mi różne tricki jak samemu pielęgnować motocykl (!) Może ktoś powie, że to świetny PR, ale za takie podejście do klienta (czyt. indywidualne) mają u mnie ogromnego plusa. Nie czuję się naciągnięta - koszty ustalaliśmy na bieżąco, a gdy trzeba było zrobić coś ekstra, dzwonili i pytali, tak więc niespodzianek nie było, a wręcz mam wrażenie, że policzyli mi trochę mniej.Oczywiście, gdybym potrafiła sama grzebać przy motocyklu, wyszło by jeszcze taniej, ale nie potrafię i nie chcę. Może jak już dobrze poznam mój motocykl, to zechcę przy nim robić coś więcej niż smarowanie łańcucha, czy oklejanie felg taśmą odblaskową ;-)
Aha, podkładkę pod tablicę rej z logo Motoristy oczywiście dostałam, ale najpierw grzecznie mnie zapytano czy sobie tego życzę :)
konto usunięte
Temat: Serwis Hondy
Ja również oddałem swoje moto do Motoristy co prawda nie Hondę a Bandita 600 przegląd miał jednodniową obsuwkę ale nie miałem pretensji (sam nie lubię gdy ktoś mnie pośpiesza) mechanicy bardzo mili, kulturalni i rzeczowi gdy zgłosiłem kłopot z wężykowaniem motocykla przyjechałem i na poczekaniu poprawiono usterkę (zbyt mocno skręcone łożysko główki ramy którego wymianę zleciłem) podkładkę pod tablicę też dostałem bardzo ładna chodź wypadałoby spytać czy chce. Jestem zadowolony ale patrząc na koszt usługi to innej opcji nie przewiduje. Jedyne do czego mam lekkie zastrzeżenie to wrażenie panującej atmosfery napiętych terminów.Myślę że na następny przegląd też tam wrócę o ile sam nie nauczę się naprawiać szkoda że pod pewnymi względami Suzuki nie jest podobne do MZ ;)
Pozdrawiam
konto usunięte
Temat: Serwis Hondy
witamna stronie salonu Motorista w Motorista News znalazłem
Dzień bezpiecznej jazdy z Hondą
Informujemy, że Honda Poland przy współpracy ze szkołą jazdy Pro-Motor organizuje 10 października 2009 na torze kartingowym w Lublinie "Dzień bezpiecznej jazdy z Hondą". Tego dnia wcześniej zgłoszeni właściciele motocykli Honda będą mogli bezpłatnie wjechać na tor i pod okiem instruktorów poprawić - w bezpiecznych warunkach - własne umiejętności oraz tech...
może kogoś zainteresuje
konto usunięte
Temat: Serwis Hondy
Wreszcie jakaś inicjatywa dla właścicieli Hondy :o)
Adam
Brzozowski
Business Development
Manager
Mariusz K. TUiR WARTA S.A.
Temat: Serwis Hondy
Moje moto wczoraj wróciło z Motoristy.Umawiałem się głównie mailowo (Witolin w ogóle nie odpisał za zapytanie).
Panowie przyjechali po moto i przywieźli z powrotem. Pobranie i oddanie motocykla obyło się bez papierologii (spisane tylko uszkodzenia przy zabieraniu ode mnie moto) - a kasa za transport do kieszeni kierowncy, a nie do faktury (choć to Motorista oferuje transport).
Płatność za pomocą przelewu (bo ponoć dostałem takie zniżki że kartą to już nie bardzo...).
Zakres czynności to wymiana płynów, filtrów, oględziny jak przy zakupie (na piśmie opinia), montaż crash padów, kontrola łożysk główki rami i świec zapłonowych.
Czas obsługi 15 dni.
Crash pady mimo że inwazyjne to super zamontowane - dodatkowo panownie naprawili mi kierunkowskaz ;).
Nie oceniam, bo chyba sam nie bardzo umiem to ocenić - piszę jak było. Może komuś się przyda przy wyborze serwisu. Pozdro.
Podobne tematy
Następna dyskusja:
