GoldenLine
Zaloguj się
Konrad Arkadiusz W.

Konrad Arkadiusz W. Kierownik Projektu,
Huawei Polska Sp. z
o.o.

Temat: gwarancja Europlus na terenie UE

Witam, zakupilem E60 posalonowa z Niemiec. Dostalem roczna gwarancje Europlus ktora miala obowiazywac na terenie calej UE. Dzwonilem do ASO w Warszawie i dowiedzialem sie, ze w Polsce tej gwarancji nie honoruja?! Salon Niemiecki zapewnial, ze gwarancja obejmuje rowniez i Polske - czy ktos z Was mial juz w tym temacie doczynienia i moglby podzielic sie doswiadczeniem?

dzieki!
Link do wypowiedziLink
Łukasz Pawłowicz

Łukasz Pawłowicz Kierownik Serwisu,
Specjalista do spraw
rozliczeń gwaranc...

Temat: gwarancja Europlus na terenie UE

działa to na takiej zasadzie, że są z tym same problemy. Dlatego serwisy odżegnują się od takiej gwarancji (oczywiście nie honorowanej przez BMW AG, czy BMW Polska). Ja proponuję klientom w takich przypadkach tylko i wyłącznie pośrednictwo: czyli weryfikuję usterkę, wykonuję kosztorys, wysyłam do centrali tej całej eurogwarancji - jeśli oni pisemnie zgadzają się pokryć koszty, to wystawiam po naprawie fakturę na klienta, a on z nią rozlicza się z tym eurogwarantem - tak więc nastaw się w ASO na zapłatę za naprawę i z fakturą uzyskuj zwrot kosztów.
Link do wypowiedziLink
Artur P.

Artur P. Doradca podatkowy,
PwC

Temat: gwarancja Europlus na terenie UE

europlus dziala chyba bardziej jak ubezpieczenie niz gwarancja

pozdr
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Problemy w terenie...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj