GoldenLine
Zaloguj się
Maciej Hedrych-Ozimina

Maciej Hedrych-Ozimina IT - problem ? jaki
problem ? nowe
wyzwanie
+48_503_970_286

Temat: Energa - wymiana licznika

Witam, opisze sprawe:

w marcu 2013 energa wymienia licznik na nowy elektroniczy, poprzednio byl tarczowy, okres rozliczeniowe sa co 2mce
dostaje rachunek i jeden miesiac jest stary licznik, drugi miesiac nowy - zużycie mniejsze o 40%.

stary licznik byl faktycznie juz wiekowy, ponad 15 lat - nic - czekam kolejne 2mce i zyzucie tak samo male - zatem wniosek, ze licznik stary byl uszkodzony..

napisalem poprzez EBOK wniosek o sprawdzenie licznika - dostalem odp. ze stary zostal zezłomowany w terminie 30 dni od daty demontazu i nie ma co badac...
odpwiedz w tonie - nie ma licznika i co pan nam zrobi..

skoro mam okres rozloczeniowy co 2mce, to i tak niemialem szansy na sprawdzenie licznika a teraz to juz calkiem nie ma co badac?

jako klient oplacam rachunki od 6 lat, bo szybkiej analizie kosztow - jakies 6-8 tys powinni mi zwrocic - jesli zaloze ze licznik stary przekłamywal wyniki o 40%

ktos ma pomysl jak dochodzic roszczenia ?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Energa - wymiana licznika

Maciej H.:
Witam, opisze sprawe:

w marcu 2013 energa wymienia licznik na nowy elektroniczy, poprzednio byl tarczowy, okres rozliczeniowe sa co 2mce
dostaje rachunek i jeden miesiac jest stary licznik, drugi miesiac nowy - zużycie mniejsze o 40%.

stary licznik byl faktycznie juz wiekowy, ponad 15 lat - nic - czekam kolejne 2mce i zyzucie tak samo male - zatem wniosek, ze licznik stary byl uszkodzony..

Rozważ czy jesteś pewny że masz rację, być możne ulegasz złudzeniu, mogą być ku temu przynajmniej dwa powody.
1.
Zużycie prądu zima jest dużo większe niż wiosną - nawet o kilkadziesiąt % - a tutaj licznik był zmieniony w marcu. Być może jest tak że wcześniej nie zwracałeś ku temu uwagi a teraz po zmianie licznika to zauważyłeś.
2.
Nowy licznik ma chyba odczyt zdalny czyli bardzo dokładny. Stary licznik był odczytywany raz na pewien czas przez pracownika Energii i w moim przypadku wiem że nigdy przez kilka lat nie zrobił tego w momencie podanym na fakturze. Odbywało się to około miesiąc wcześniej a na fakturze był szacunek - zawsze niedoszacowany. W momencie zmiany licznika był dokładny, prawidłowy odczyt starego licznika i "nawis wieloletniego niedoszacowania" został doliczony - co zawyżyło jednorazowo ostatnią fakturę ze starego licznika.
Link do wypowiedziLink
Maciej Hedrych-Ozimina

Maciej Hedrych-Ozimina IT - problem ? jaki
problem ? nowe
wyzwanie
+48_503_970_286

Temat: Energa - wymiana licznika

ostatnie 5 kresek z prawej to nowy licznik, poprzednie to stary licznik - roznica jest znaczna i nie jest to złudzenie, rachunek jest znowu o 40-45% niższy -


Obrazek

wykres za ostatnie 5 lat - tyle jest dostepne w ramach Eboku

oraz za ostatnie 2 lata od 09.2011 do 09.2013

Obrazek


gdzie widziac, ze nawet w Lato jest wiecej jednostek..Ten post został edytowany przez Autora dnia 16.09.13 o godzinie 10:24
Link do wypowiedziLink
Ewa Ciołczyk

Ewa Ciołczyk Lubię zapach
pomarańczy, a kawa z
rana....

Temat: Energa - wymiana licznika

Dzień Dobry
Oni będą się upierali, że poprzedniego licznika Pan nie reklamował. Ale tak myślę i może ten kierunek. Na wszystko jest jakiś okres gwarancyjny, Czy na za duże naliczenia zużycia też?
Ile wstecz można reklamować za duże naliczenia zużycie? Pomijamy licznik. Który po pierwsze jest ich własnością po drugie był wiekowy. Ja bym spróbowała reklamować zbyt duże naliczenia zużycia. Nie jestem prawnikiem, prawnie tego nie opisze, ale może ten kierunek? Może warto poszukać na Internecie rzecznika praw konsumenta?
Samą mnie zaciekawiło " czy jest jakiś okres gwarancji na taką usługę "
Link do wypowiedziLink
Maciej Hedrych-Ozimina

Maciej Hedrych-Ozimina IT - problem ? jaki
problem ? nowe
wyzwanie
+48_503_970_286

Temat: Energa - wymiana licznika

stary zezłomowali, to co mam reklamowac ? sam fakt zuzycia wiekszej ilosc pradu ?

pewnie gdyby nie nowy licznik - bym sie nie zorientowal ze stary moze byc niesprawny..
Link do wypowiedziLink
Ewa Ciołczyk

Ewa Ciołczyk Lubię zapach
pomarańczy, a kawa z
rana....

Temat: Energa - wymiana licznika

Uważam, że to ich problem co zrobili z licznikiem. Celowo nie użyłam sformułowania zużycia większej ilości prądu. Bo to ile Pan zużywa to Pana sprawa, Pan tym zużyciem zarządza i nie może reklamować faktu, że go zużywa dużo. Napisałam zbyt duże naliczenie zużycia, może lepiej to nazwać, złym pomiarem zużycia. Tak jak pisałam nie jestem prawnikiem, ale w ten kierunek bym zbadała.
"napisalem poprzez EBOK wniosek o sprawdzenie licznika - dostalem odp. ze stary zostal zezłomowany w terminie 30 dni od daty demontazu i nie ma co badac..." i tu Panu odpowiedzieli tak, bo Pan tak zadał pytanie.
Link do wypowiedziLink
Maciej Hedrych-Ozimina

Maciej Hedrych-Ozimina IT - problem ? jaki
problem ? nowe
wyzwanie
+48_503_970_286

Temat: Energa - wymiana licznika

odp z EBOKU jest w stylu jak z jednego filmu - nie mamy pana płaszcza i co pan nam zrobi ?

dlatego moze ktos biegly w materii odpowie - czy mieli prawo zezlomowac licznik w tak krótkim terminie ?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Energa - wymiana licznika

Ciekawa sprawa - jeśli Energa sama dostarcza dowodu....
Słaby punkt to udowodnienie że obecnie zużywa Pan tyle samo prądu co poprzednio.
Jeśli to udało by się udokumentować - opinia biegłego o instalacji i odbiornikach plus zeznania świadków (domowników) o braku istotnych zmian w zużyciu prądu w ostatnich kilku latach - to było by coś. Sprawa licznika itp - to już raczej ich problem dowodowy że było inaczej.

Ciekawe czy argument o braku wiedzy o szkodzie byłby przesłanką do przerwania biegu przedawnienia dla okresu z przed dwóch lat?

Roszczenie można dochodzić w zwykłej sprawie cywilnej ale to nie jest prosta sprawa i wsparcie prawnika by się przydało.

Proszę pisać o rozwoju wydarzeń - bowiem to interesujący przypadek.Ten post został edytowany przez Autora dnia 16.09.13 o godzinie 16:34
Link do wypowiedziLink
Maciej Hedrych-Ozimina

Maciej Hedrych-Ozimina IT - problem ? jaki
problem ? nowe
wyzwanie
+48_503_970_286

Temat: Energa - wymiana licznika

ja, jako platnik jestem na umowach od 2006r,wczesniej rodzice od 95r., a dom jest z polowy lat 80tych - licznik mial ze 20-25 lat i owszem ostatnie 7 lat nie bylo istotnych zmian w instalacji - zatem pobór tez w miare staly...co z reszta widac....zawsze spory pobór az do wymiany na koniec marca br.

myslalem czy nie isc do UOKIK - oddzial terenowy albo w URE zgłosic swoje zastrzeżenia
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Energa - fv i naliczanie st...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj