GoldenLine
Zaloguj się
Michał Woźniak

Michał Woźniak Student życia, adept
kapitalizmu

Temat: Vectra internet - opinie

Z tego co widzę, na innych serwisach Vectra również nie zbiera najlepszych opinii - opinie VECTRA
Link do wypowiedziLink
Anna W.

Anna W. Starszy Opiekun
Finansowy

Temat: Vectra internet - opinie

Dwa lata temu przez 2 lata korzystałam z vectry. Ogólnie nie narzekałam, w ciągu 2 lat były chyba 2 awarie (1,5 dnia bez netu), ale ogólnie nie było tak źle. Plusem jest to, że jeśli zapomnisz na czas uregulowac rachunek, to po wysłaniu faxem potwierdzenia przelewu, dosłownie po kilku minutach ma się internet znów podłączony:)
Link do wypowiedziLink
Bartłomiej J.

Bartłomiej J. Inżynier Procesu

Temat: Vectra internet - opinie

Chetnie odstapie komus internet z Vectry (8mb). Przeprowadzilem sie i nie korzystam. Umowa niedlugo sie konczy wiec mozna wziasc sobie na probe zobaczyc jak hula :)
Link do wypowiedziLink
Robert Gruszka

Robert Gruszka Admin, ckloneks

Temat: Vectra internet - opinie

Osobiście zaluje że jestem skazane na netię lub tpsę.Znajomi z pobliskiego miasta mają internet z vectry z prędkościami 8mb i 16mb. Za cenę mojego pakietu jedni mają prawię 3 razy szybszy internet a drudzy trój-paka tv net tel.Jedyna awarie jaką mieli było uszkodzenie światłowodu przez koparkę konkurencji - zdarza się. ogólne jest ok. Przede wszystkim cena jest ok, a jak się dobrze zagada serwisanta to jest praktycznie zawsze do dyspozycji
Link do wypowiedziLink
Jakub L.

Jakub L. Programista

Temat: Vectra internet - opinie

Robert Gruszka:
Osobiście zaluje że jestem skazane na netię lub tpsę.Znajomi z pobliskiego miasta mają internet z vectry z prędkościami 8mb i 16mb. Za cenę mojego pakietu jedni mają prawię 3 razy szybszy internet a drudzy trój-paka tv net tel.Jedyna awarie jaką mieli było uszkodzenie światłowodu przez koparkę konkurencji - zdarza się. ogólne jest ok. Przede wszystkim cena jest ok, a jak się dobrze zagada serwisanta to jest praktycznie zawsze do dyspozycji

Śmierdzi spamem.
Podaj cenniki według których to piszesz, bo szybki googiel wykazuje, że oferty są bardzo porównywalne cenowo.

A co do serwisu - płatna infolinia działająca do 22 jest wprost niesamowicie przydatna, jak operator zdecyduje coś grzebać w połączeniu od północy do 5 rano.
Link do wypowiedziLink
Ewa Bańkowska

Ewa Bańkowska Software Test
Engineer

Temat: Vectra internet - opinie

Ja mogę polecić TVK - mam z tego kablówkę i internet. Jestem bardzo zadowolona...
Link do wypowiedziLink
Paweł Sadowski

Paweł Sadowski Programista Java

Temat: Vectra internet - opinie

Nidgy w zyciu bym nikomu tego nie polecil. Dlaczego?
Pracuja niekompetentni ludzi, ktorzy nie wiedza co robic. Pani w boku musialem mowic co ma zrobic zeby stwierdzic usterke ;/ Kazalem jej odpalic program, otworzyc logi ich routera, ktory byl u mnie i musialem pokazac jej czarno na bialym w ich **** programie w boku, ze router co chwile probuje szukac nowego adrsu ip, przez co nie mam sieci. Zaraz po tym gdy chcialem zeby sprawdzila cos jeszcze, szybko odwrocila monitor :) Normalnie smiech na sali i pathetic. Po dwoch miesiacach, walki nic nie pomoglo.
A co polecam?
Nie wiem, nie bede robil nikomu reklamy :)
Link do wypowiedziLink
Agnieszka Głowacka

Agnieszka Głowacka Marketing Manager,
Project Manager,
Trade Marketing
Manager

Temat: Vectra internet - opinie

Vectra, NIE polecam!
Wieczne problemy z opłatami, ciągle przesyłane wezwania z windykacji, pomimo iż wszystko było opłacone w 100%. Po męczących tłumaczeniach nagle okazuje się, że jednak jest nadpłata.
Internet raz szybki, raz słaby. Właśnie złożyłam wypowiedzenie i największemu wrogowi nie polecam takich nerwów!!

Aha, w XXI wieku w Vectrze wszystko trzeba załatwiać osobiście bo lokalne biura nie posiadają telefonów. W lokalnym biurze ogromne kolejki.

Jeszcze raz NIE POLECAM.
Dzielnica Nowy Dwór.
Link do wypowiedziLink
Agnieszka C.

Agnieszka C. "Inteligencja jest
jedną z
najważniejszych
zdolności nasz...

Temat: Vectra internet - opinie

Polecam Multimedię - miałam pełen pakiet, TV, internet, telefon i płaciłam grosze. Jest też opcja przeniesienia wszystkiego ze sobą w razie przeprowadzki, niestety, ja nie skorzystałam, bo mimo iż firma z Gdyni, w 3miasta nie obsługują :( Taki paradoks...
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Vectra internet - opinie

Vectra...hmmm... Jeśli macie coś lepszego na oku, to polecam skorzystać z tego właśnie "lepszego".

Biuro obsługi to jest jakaś pomyłka, przez telefon nic nie uda się załatwić, trzeba stać w kolejce w salonie.

Ponad to po chwilowym braku prądu (np po wyłączeniu listwy przy wyjeździe na urlop) modem uruchamia się z błędem i trzeba go milion razy uruchamiać ponownie - wg pana z infolinii, trzeba odczekać 10 sekund przed kolejnymi próbami - aby w końcu uruchomił się prawidłowo!

Internet ma prędkość nawet taką, jaka powinna być. Przy korzystaniu z więcej niż 2 komputerów trzeba restartować router, bo net nie działa...

Sygnał telewizji kablowej jest kiepski, opcje HD dodatkowo płatne i to dość sporo biorąc pod uwagę, że np N ma je w pakiecie.

Ogólnie jak mi się skończy umowa to im podziękuję.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Vectra internet - opinie

tez mam internet z vectry na srodmiesciu to prawda ze trzeba resetowac router gdy korzysta sie z 2 komputerow ale z reszta jest ok, biuro obslugi ok - wszystko zalatwie co chce i w salonie kolejek tez nie ma na powstanców :) jedyne co mnie denerwuje to glupkowata muzyczka jak sie dzwoni do BOK
Link do wypowiedziLink
Jakub L.

Jakub L. Programista

Temat: Vectra internet - opinie

Zofia K.:
Internet ma prędkość nawet taką, jaka powinna być. Przy korzystaniu z więcej niż 2 komputerów trzeba restartować router, bo net nie działa...

Masz dwa komputery zamiennie czy świat <-> modem <-> router <<->> komuptery?
Zauważyłem że jak zmieniam kartę sieciową podpiętą do modemu to modem musi dostać nowe IP, czyli reset jest najszybszym wyjściem.
Ale w umowie jest że IP jest zmienne.
Sygnał telewizji kablowej jest kiepski, opcje HD dodatkowo płatne i to dość sporo biorąc pod uwagę, że np N ma je w pakiecie.

U mnie sygnał jest akceptowalny.
Jednak z dziwnych powodów co jakiś czas na niekodowanych programach wyskakuje blokada, że program jest płatny, ogólnie wygląda na to, że Vectra ma popaprany zwyczaj robienia prac konserwacyjnych w okolicach północy.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Vectra internet - opinie

Jakubie modem przypisuje adres IP do konkretnego urządzenia (tak mi się wydaje) i jak korzystasz (zamiennie) z dwóch komputerów, a później chcesz korzystać z innego to nie ma bata musisz zrobić reset. Jest to uciążliwe przy korzystaniu zamiennie z kilku urządzeń.

Jeśli chodzi o blokadę programów niekodowanych, to faktycznie się to zdarza. Ale pory są różne. Oczywiście w przypadku awarii na infolinii można się dowiedzieć, że owszem jest awaria i że jak usuną to usuną. Żadnego przykro nam, czy cokolwiek.

Jedyne, co przemawia na ich korzyść, to fakt, że mają pełny pakiet usług (tv, internet, telefon). Ale są dość drodzy i obsługa klienta im kuleje bardzo.
Link do wypowiedziLink
Jakub L.

Jakub L. Programista

Temat: Vectra internet - opinie

Zofia K.:
Jakubie modem przypisuje adres IP do konkretnego urządzenia (tak mi się wydaje) i jak korzystasz (zamiennie) z dwóch komputerów, a później chcesz korzystać z innego to nie ma bata musisz zrobić reset. Jest to uciążliwe przy korzystaniu zamiennie z kilku urządzeń.

Bo urządzenie podpięte pod modem dostaje zewnętrznego IPka - na przykład z zewnątrz jestem w stanie otworzyć strony WWW które mam na komputerze podpiętym do modemu.
Podpinając inną kartę z innym MAC albo czekasz aż poprzedni przydział się skończy, albo resetujesz modem i modem wydębia nowe IP od ichnego DHCP dla karty/MACa po twojej stronie.
Albo kosztujesz się na router, przypinasz router do modemu, aplikujesz zabezpieczenia i robisz w domu sieć z prywatnymi IPkami przydzielanymi przez modem, i to modem teraz będzie miał zewnętrzny IP.
Jeśli chodzi o blokadę programów niekodowanych, to faktycznie się to zdarza. Ale pory są różne. Oczywiście w przypadku awarii na infolinii można się dowiedzieć, że owszem jest awaria i że jak usuną to usuną. Żadnego przykro nam, czy cokolwiek.

Ostatnio awarie zdarzają się po 22, kiedy to infolinia jest już nieczynna.
Płatna infolinia, co warto podkreślić.
Z drugiej strony nie jakoś nie mogę sobie przypomnieć kiedy dokładnie mieli ostatnią wtopę.
Jedyne, co przemawia na ich korzyść, to fakt, że mają pełny pakiet usług (tv, internet, telefon). Ale są dość drodzy i obsługa klienta im kuleje bardzo.

Hehe, mam 1 mega w dół co im w ofercie już nie występuje i co jakiś czas ktoś napada mnie albo żonę że może byśmy sobie tak kupili więcej, ostatnio prawie im się udało, ale zaaferowana pani po drugiej stronie nie była mi w stanie wyjaśnić wystarczająco prosto jak taka operacja zostałaby zrealizowana papierowo z podpisami i obiegiem dokumentów.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Vectra internet - opinie

Witam

Co do internetu we Wrocławiu i wezwań do zapłaty - zdecydowanie odradzam GWARNET. To złodzieje straszący wezwaniami do zapłaty za usługi, z których się nie korzysta.
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Żmuda

Krzysztof Żmuda Kierownik Działu -
Projekcja EDU

Temat: Vectra internet - opinie

Ja własnie się nad nimi zastanawiam. Chciałbym kupić u nich pakiet platynowy.
Czy warto?
Link do wypowiedziLink
Robert Niebrzydowski

Robert Niebrzydowski Board Member Eversis
Sp. z o.o.

Temat: Vectra internet - opinie

Zdecydowanie ODRADZAM! Nie przesłali mi dwóch faktur, więc nie zapłaciłem, gdyż nie prowadzę tabelek z fakturami do zapłacenia i płacę wtedy, gdy dostaję fakturę.
Wyłączyli. Bywa. Zapłaciłem. Przesłałem potwierdzenie wykonania przelewu z prośbą o przyłączenie. Zadzwoniłem. Obiecywali, że lada chwila zacznie działać. I nic. Miesiąc nie mam telewizji.
Pisałem więc maile. COK Vectry to beton. Jak w Tepsie 10 lat temu.
Link do wypowiedziLink
Robert Niebrzydowski

Robert Niebrzydowski Board Member Eversis
Sp. z o.o.

Temat: Vectra internet - opinie

Robert Gruszka:
Osobiście zaluje że jestem skazane na netię lub tpsę.Znajomi z pobliskiego miasta mają internet z vectry z prędkościami 8mb i 16mb. Za cenę mojego pakietu jedni mają prawię 3 razy szybszy internet a drudzy trój-paka tv net tel.Jedyna awarie jaką mieli było uszkodzenie światłowodu przez koparkę konkurencji - zdarza się. ogólne jest ok. Przede wszystkim cena jest ok, a jak się dobrze zagada serwisanta to jest praktycznie zawsze do dyspozycji
W odróżnieniu do Ciebie kolego nie jestem trolem i muszę się z Tobą nie zgodzić. Vectra to beton.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Vectra internet - opinie

Krzyki, umowa z Vectrą na Internet od kilku lat (nie z wyboru, ale z musu).
W tym czasie tylko kilka razy przerwy w łączności (to plus), naprawiane tylko i wyłącznie w dni robocze (to minus).

Ogromny minusior za hiperniski poziom obsługi klienta - BOK przy Rondzie Verona wiecznie zakolejkowany, jak za komuny (serio), opryskliwi pracownicy, sformułowanie dokumentów na takim poziomie zagmatwania, żeby klient nie mógł się odnaleźć. E-bok zaś podobnie: od pół roku koresponduję z nimi a propos błędu w fakturach z ich strony. Zero chęci naprawienia błędu.
Link do wypowiedziLink
Jakub L.

Jakub L. Programista

Temat: Vectra internet - opinie

Skoro wątek znowu odżył - dość długo nie było (albo były gdy nie widziałem) wyłączeń, w ciągu ostatniego tygodnia 2 razy, tak o, 23:40 na przykład i internet nie działa, bardzo zabawne. Raz podnieśli go po godzinie, raz po kilku minutach.

W BOKu na Hallera nie było jakoś koszmarnie, jak przeszedłem przez kolejkę to wymiana modemu została załatwiona od ręki.

Teraz mam w planie questa pod tytułem zmiana abonamentu telefonicznego i zmiana dekodera na taki z łączem hdmi, ciekawe jak będzie.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Internet we Wrocławiu




Wyślij zaproszenie do
Anuluj