GoldenLine
Zaloguj się
Paweł Szczepanek

Paweł Szczepanek ...

Temat: Vectra internet - opinie

Witam,

Będę wdzięczny za podzielenie się opiniami i uwagami o providerze internetowym Vectra. Najbardziej interesuje mnie osiedle Gaj i ulica Strońska we Wrocławiu. Jeśli ktoś mieszka w tych rejonach i podsiada w/w usługę to chętnie przeczytam rozsądne uwagi.


Z góry dziękuję za informacje.
Link do wypowiedziLink
Małgorzata Idzikowska

Małgorzata Idzikowska www.ToyotaWroclaw.pl

Temat: Vectra internet - opinie

Dzień dobry,

ja mieszkam w okolicach placu Św. Macieja i z braku lepszej możliwości internet mam właśnie z Vectry. Generalnie poziom obsługi i usługi jest bardzo kiepski. Często nie mamy internetu. Jak się dzwoni na infolinię to nigdy nie wiadomo kiedy znów włączą internet i dlaczego nie działa.

W przypadku WiFi nie wczytywały się niektóre strony. Zadzwoniłam na infolinię i dowiedziałam się, że to normalne, bo mam pewnie zły modem i mogę iść go sobie wymienić do BOKu (ale dlaczego mi zainstalowali trefny to nie powiedzieli...).

Faktur nigdy nie dostaję na czas. Zwykle muszę im wysyłać przypomnienie.

Pierwszą umowę miałam na rok. Jako stały klient, który przedłuża umowę miałam na dzieję na lepszą ofertę niż nowi klienci. Oj jak się myliłam... Bardziej opłacało się rozwiązać umowę i podpisać nową, na drugą osobę.

Z plusów - internet zwykle jest. Jeśli jednak służy Ci do pracy to lepiej mieć dodatkowy modem z jakiejś sieci komórkowej.

Pozdrawiam wszystkich użytkowników Vectry.
Link do wypowiedziLink
Adrian Falatyn

Adrian Falatyn Życiowy szczęściarz

Temat: Vectra internet - opinie

Nie chcesz Vectry ...
Chyba że lubisz się denerwować na swojego dostawcę, wściekać się na tragiczną obsługę itd ...
Link do wypowiedziLink
Paweł Piotr M.

Paweł Piotr M. thank God I'm not
ugly

Temat: Vectra internet - opinie

Paweł Szczepanek:
Z góry dziękuję za informacje.

takze mialem siec z Vectry..

generalnie.. to samo co poprzedniczka..
bidulka ten dostawca..:((

pozdr i powodzenia
Link do wypowiedziLink
Małgorzata Idzikowska

Małgorzata Idzikowska www.ToyotaWroclaw.pl

Temat: Vectra internet - opinie

He, he... Najświeższe informacje z frontu. Właśnie dzwonił mój chłopak, który pracuje w domu i narzekał, że znowu wyłączyli internet. Ostatnio nie było sieci w piątek. Dzisiaj mamy wtorek...

Oczywiście obsługa nie jest w stanie odpowiedzieć co się stało...
Link do wypowiedziLink
Monika Jagosz

Monika Jagosz Grontmij Polska

Temat: Vectra internet - opinie

ja mam internet z Vectry i mieszkam w centrum, dopiero jeden raz zdarzylo mi sie ze nie bylo internetu, bo byla jakas duża awaria, ale generalnie nie mam na co narzekac :)
Link do wypowiedziLink
Magda R.

Magda R. Sprzedawca od
pokoleń :)

Temat: Vectra internet - opinie

Mam neta z Vectry ale nie narzekam,, raz zdarzyła się awaria z neta korzystam na Kamiennej.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Vectra internet - opinie

ja również nie mogę narzekać, też jedna awaria miała miejsce (pewnie dlatego, że podobna okolica - Borowska), więc złego słowa powiedzieć o Vectrze nie mogę
Link do wypowiedziLink
Agnieszka Litarowicz

Agnieszka Litarowicz reklama

Temat: Vectra internet - opinie

Ja również korzystam z Vectry i to pełnego pakietu. Zdarzały się problemy (sporadycznie) ale dokładnie tak samo, jak u innych operatorów. Ogólnie jestem bardzo zadowolona a korzystam z usługi w okolicach ulicy Ślężnej.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Vectra internet - opinie

Ciężko się doprosić o montaż. Trzeba długo czekać, obiecują wifi, a g z tego jest, cały czas na kablu musiałam lecieć. Dobrze, że już nie korzystam.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Vectra internet - opinie

Ja tez korzystam z vectry i tez polecam dobrze sie zastanowic nad wyborem innego dostawcy.
Nie daj Bog, ze bedziesz musial osobiscie udac sie do bok. rezerwuj caly dzien.

pozdrawiam!
Link do wypowiedziLink
Paweł Szczepanek

Paweł Szczepanek ...

Temat: Vectra internet - opinie

Z tego co się orientuję to na strońskiej chyba nie ma niczego innego. A orientujecie się może co do parametrów technicznych łącz oferowanych przez Vectrę ?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Vectra internet - opinie

Też korzystam z Vectry (net +tv), bo nie mam innego wyjścia. Zdarzyły się moze 3 awarie, ale szybko wszystko było uruchamiane. Nie mam specjalnego problemu.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Vectra internet - opinie

U mnie też było kilka awarii ale to w zeszłym roku kiedy na mojej dzielnicy były non stop prace z rozwijaniem tej sieci. Od dłuższego czasu awarie się nie zdarzają i internet śmiga bardzo fajnie:) Polecam
Link do wypowiedziLink
Katarzyna W.

Katarzyna W. ułamek sekundy niech
nie decyduje o moim
patrzeniu na świ...

Temat: Vectra internet - opinie

Paweł Szczepanek:
Witam,

Będę wdzięczny za podzielenie się opiniami i uwagami o providerze internetowym Vectra. Najbardziej interesuje mnie osiedle Gaj i ulica Strońska we Wrocławiu. Jeśli ktoś mieszka w tych rejonach i podsiada w/w usługę to chętnie przeczytam rozsądne uwagi.

Z góry dziękuję za informacje.

polecam UPC Polska (o ile masz zasięg) :)
Link do wypowiedziLink
Jakub L.

Jakub L. Programista

Temat: Vectra internet - opinie

W okolicach Grabiszyńskiej to subiektywnie większy krap od Dialogu.
Potrafili wyłączyć sygnał ot tak, na przykład pomiędzy 8 a 9 rano, albo o 24 na niewiadomo ile, po fakcie mogę sobie sprawdzić w logach systemowych jak się o IPka dobijał.
IP jest publiczne, ale zmienne.

Mamy telefon cyfrowy w pakiecie, więc jak nie ma sygnału to telefon najczęściej też jest głuchy, infolinia jest płatna nawet dla klientów, a odsłuchiwanie muzyczki, reklam i czasu do rozmowy z konsultantem jest wprost bezcenne.

Technicznie Dialog był lepszy, miałem w 2 miejscach i problemów tego typu nie było.

Osobną rzeczą są papierowe faktury z Vectry - to jest jakiś kabaret, potrafiło być tak, że faktura wystawiona na początku miesiąca z terminem płatności na koniec miesiąca jest dostarczana, jeżeli w ogóle, tydzień po terminie.
Nie raz się zdarzało że centrala Vectry z Gdyni słała duplikaty faktur, bo oryginały zaginęły w akcji.
Infolinia ma odpowiedź, że w umowie jest, że abonament trzeba płacić nawet bez faktur, ale infolinia dziwnie nie jest rozmowna w temacie opłaty zmiennej za rozmowy telefoniczne w przypadku zapłacenia abonamentów bez faktury.

Na plus - jak stary modem zgłupł, to dostałem nowy od reki, ale to chyba była zaplanowana akcja.

Ogólnie - jak masz wybór, to się zastanów.
Link do wypowiedziLink
Anna D.

Anna D. Delivery Project
Executive Delegate,
ITIL Foundation
Cert...

Temat: Vectra internet - opinie

korzystam z internetu w vectrze od ponad roku.
jesli chodzi o siec to jest ok. smiga tak jak jest w umowie - teraz zwiekszylam do 8mega (53 zł place)

przez pierwszy miesiąc od instalacji bardzo czesto byly problemy, ale od tamtej pory jest bez zarzutu. raz przez kilka godzin nie bylo internetu (dzwonilam do boku i mowili, ze juz wiedzą o awarii i nad nia pracuja). do tego - internet mam od 20 stycznia, a pierwszą fakture za abonament musialam zapalcic dopiero za marzec.

jedyny problem to dostarczanie faktur. w pierwszym roku dostawalam je kwartalnie. teraz poinformowali mnie ze bede dostawac zbiorczo na koniec roku (wiec postanowilam wlaczyc opcje e-faktury) - w ogole doprosic sie o jakis rachunek to ciezka sprawa. na mailowe zgloszenia do boku czeka sie po 3 tygodnie. na infolini nikt nic nie wie.
Link do wypowiedziLink
Tomasz K.

Tomasz K. (come back)

Temat: Vectra internet - opinie

Na usługi vectry nie mogę narzekać. Net śmiga świetnie bez problemów u mnie już ponad rok.

Jedyne minusy to:
- wizyta w BOK-u równa się stratą paru godzin (chyba do lekarza można się szybciej dostać),
- faktury przychodzą z paromiesięcznym poślizgiem.
Usługi świadczą dobre, niestety organizacja fatalna.
Link do wypowiedziLink
Tomasz Jakub Sysło

Tomasz Jakub Sysło Social Media
Specialist & PR,
Umie Internety /
Artist, In...

Temat: Vectra internet - opinie

tylko nie vectra litości
ostatecznie UPC lub e-WRO
Link do wypowiedziLink
Ireneusz Hołowacz

Ireneusz Hołowacz Konsultant SAP HCM,
Dyrektor ds.
Produktów, GAVDI
Polska ...

Temat: Vectra internet - opinie

Paweł Szczepanek:
Z tego co się orientuję to na strońskiej chyba nie ma niczego innego. A orientujecie się może co do parametrów technicznych łącz oferowanych przez Vectrę ?

Jak to nie ma nic innego?
Netia, Dialog, TP SA?
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Internet we Wrocławiu




Wyślij zaproszenie do
Anuluj