GoldenLine
Zaloguj się
Kamil Andrzejewski

Kamil Andrzejewski IT and sales

Temat: Upadłe biuro Podrozy uwaga na Travelplanet jako pośrednik

iOszukało mnie upadłe biuro podróży własnie się dowiedziałem czy możecie pomóc jak formalnie - prawnie mogę dochodzić swoich rozszczeń - wchodzi w grę dość duża kwota po 15 latach objeżdżania świata zdecydowałem się na biuro i klapa. Nie jestem zły ale powiem szczerze nigdy więcej - uważajcie oszustów nie brakuje a portfel pusty związany z wyjazdem.
Jak mozna odzysakc pieniadze?
Kamil
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Upadłe biuro Podrozy uwaga na Travelplanet jako pośrednik

Ja się tak wczoraj zastanawiałem jak to jest, że biuro upada a turyści będący aktualnie na wakacjach są wyrzucani z hoteli i odsyłani do kraju. Skoro klient za wakacje płaci z góry, włącznie z ubezpieczeniem, to w jaki sposób biuro płaci hotelom? Logicznym wydaje się być, że hotel dostaje wynagrodzenie również z góry. Dlaczego zatem w momencie kiedy dane biuro upada musi się to wiązać z przymusowym powrotem klientów do kraju? Wydawałoby się, że Ci którzy już wyjechali mają opłacone wakacje.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Upadłe biuro Podrozy uwaga na Travelplanet jako pośrednik

Kamil Andrzejewski:
iOszukało mnie upadłe biuro podróży własnie się

Rozumiem, że masz na myśli Selectours, które ostatnio upadło?
A jeśli tak, to po co Travelplanet w tytule Twojego posta???
Travelplanet istnieje i ma się dobrze. Jest notowane na GPW i jej dane finansowe są ogólnie dostępne.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Upadłe biuro Podrozy uwaga na Travelplanet jako pośrednik

Kamil Andrzejewski:
iOszukało mnie upadłe biuro podróży własnie się dowiedziałem czy możecie pomóc jak formalnie - prawnie mogę dochodzić swoich rozszczeń - wchodzi w grę dość duża kwota po 15 latach objeżdżania świata zdecydowałem się na biuro i klapa. Nie jestem zły ale powiem szczerze nigdy więcej - uważajcie oszustów nie brakuje a portfel pusty związany z wyjazdem.
Jak mozna odzysakc pieniadze?
Kamil

suma gwarancyjna ubezpieczenia upadłego biura podróży to ponad 3,6 mln pln

część pieniędzy odzyskasz na pewno, nie mniej jednak musisz liczyć się z tym, że może to nie być całość a 60-80% kowty

pierwszeństwo niestety mają Ci którzy nie mogą wrócić przez nich do kraju
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Upadłe biuro Podrozy uwaga na Travelplanet jako pośrednik

Kamil Andrzejewski:
Jak mozna odzysakc pieniadze?


"Zgłaszając roszczenie do SIGNAL IDUNA Polska TU SA należy dostarczyć: kopię umowy o świadczenie usług turystycznych zawartej pomiędzy biurem podróży a poszkodowanym; kopię dowodu wpłat (np. wyciąg bankowy, pokwitowanie); kopię dowodu osobistego osoby poszkodowanej poświadczoną za zgodność z oryginałem (poświadczenie może być dokonane przez pracodawcę, pracownika agencji turystycznej, pracownika SIGNAL IDUNA, urząd miejski itp.); formularz zgłoszenia szkody z gwarancji ubezpieczeniowej (ze strony http://signal-iduna.pl).
Roszczenia należy przesyłać pod adres: Biuro Szkód i Świadczeń SIGNAL IDUNA Polska TU SA, ul. Jasna 14/16a, 00-041 Warszawa."

http://gb.pl/ubezpieczenia/lista/turysci-wracaja-po-up...

Edt.:Ostatni akapit z poniższego linku:
http://forsal.pl/artykuly/451615,zapowiedziane_bankruc...Jolanta I. edytował(a) ten post dnia 15.09.10 o godzinie 20:35
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Upadłe biuro Podrozy uwaga na Travelplanet jako pośrednik

Paweł G.:
Kamil Andrzejewski:

suma gwarancyjna ubezpieczenia upadłego biura podróży to ponad 3,6 mln pln

Tylko, że gdzieś tam w telewizorze mówili, że na ściągniecie ludzi z powrotem poszło cos koło 2,5 mln. Jak podzieli się
pozostały milion to ludzie dostana jakieś marne grosze, juz bym prędzej liczył, że syndyk ze sprzedaży majątku cos więcej wyskrobie, ale to będzie trwać latami. Czytałem wypowiedź faceta, który z 7,5 tyś wpłaconych do biura "Kopernik" (upadło rok temu) dostał 5% wpłaconej kwoty.

P.S. z tym Travelplanet w tytule, to troszku pojechałeś, bo czym oni ci zawinili?Marcin Chodyniecki edytował(a) ten post dnia 16.09.10 o godzinie 10:13
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Upadłe biuro Podrozy uwaga na Travelplanet jako pośrednik

Marcin Chodyniecki:
Paweł G.:
Kamil Andrzejewski:

suma gwarancyjna ubezpieczenia upadłego biura podróży to ponad 3,6 mln pln

Tylko, że gdzieś tam w telewizorze mówili, że na ściągniecie ludzi z powrotem poszło cos koło 2,5 mln. Jak podzieli się
pozostały milion to ludzie dostana jakieś marne grosze, juz bym prędzej liczył, że syndyk ze sprzedaży majątku cos więcej wyskrobie, ale to będzie trwać latami. Czytałem wypowiedź faceta, który z 7,5 tyś wpłaconych do biura "Kopernik" (upadło rok temu) dostał 5% wpłaconej kwoty.

P.S. z tym Travelplanet w tytule, to troszku pojechałeś, bo czym oni ci zawinili?Marcin Chodyniecki edytował(a) ten post dnia 16.09.10 o godzinie 10:13

Co do travelplanet... to akurat nie ja pojechałem... ;)

a co do 2,5 mln na powroty... to nie dziwię się, że takie kwoty, bo organizowanie transportu "na wczoraj" dla tylu ludzi tanie nie jest

na pewno wyjdzie w praniu jak to dalej będzie, na pewno z syndykiem nie będzie też tak wesoło... bo klienci są akurat na szarym końcu, w pierwszej kolejności zostaną spłacone największe zadłużenia wobec kontrahentów

sytuacja zdecydowanie nie do pozazdroszczenia
Link do wypowiedziLink
Kamil Andrzejewski

Kamil Andrzejewski IT and sales

Temat: Upadłe biuro Podrozy uwaga na Travelplanet jako pośrednik

Witam,
Travelplanet jest na umowie organizatorem imprezy i to oni powinni dochodzić odszkodowania na rzecz swoich klientów. Poza tym ich pretensjonalny ton, zdziwienie, nie chcec do wydrukowania regulaminu to sytuacja rzenująca.
Jest wyjście z tej sytuacji skoro to społka giełdowa to na pewno pomoże Krajowy Nadzór Finansowy. Nie chcę być złośliwy ale "dobre lobby " w tym wątku nie pomoże to co jest napisane w umowie i gdzie zostały przelane kwoty za wyjazd (Travelplanet). Każdy z nas ma swoje racje, ale prawo jest w Polsce jedno. Prawda?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Upadłe biuro Podrozy uwaga na Travelplanet jako pośrednik

Kamil Andrzejewski:
Witam,
Travelplanet jest na umowie organizatorem imprezy i to oni powinni dochodzić odszkodowania na rzecz swoich klientów. Poza tym ich pretensjonalny ton, zdziwienie, nie chcec do wydrukowania regulaminu to sytuacja rzenująca.
Jest wyjście z tej sytuacji skoro to społka giełdowa to na pewno pomoże Krajowy Nadzór Finansowy. Nie chcę być złośliwy ale "dobre lobby " w tym wątku nie pomoże to co jest napisane w umowie i gdzie zostały przelane kwoty za wyjazd (Travelplanet). Każdy z nas ma swoje racje, ale prawo jest w Polsce jedno. Prawda?

Muszę się w tej chwili niestety zbierać, ale powiem w skrócie - ja swoje zdanie o travelplanet mam już wyrobione i jest to ostatnia firma na rynku, w której wykupiłbym jakąkolwiek wycieczkę.

Fakt faktem, że Ty zawierałeś umowę nie z tamtą firmą a z nimi... więcej już chyba podpowiadać nie muszę. Jeśli masz jakieś pytania albo wątpliwości, to pisz na priv, postaram się odpowiedzieć najdalej jutro.

Co do KNF - tak, nie sądzę, żeby przeszło to przez nich obojętnie, poza tym można działać jeszcze inaczej.

A na prostym przykładzie to wytłumaczę tak: jeśli pizzeria A kupuje pieczarki w firmie B i sprzedaje mi pizzę, którą ja się zatruję bo pieczarki były niedobre... to ja nie wnoszę pozwu przeciw firmie B bo pieczarki były zepsute, tylko przeciw firmie A która mnie nimi odpłatnie poczęstowała i nie interesują mnie żadne umowy pomiędzy nimi bo to jest ich problem, nie mój.
Link do wypowiedziLink
Joanna Ś.

Joanna Ś.
szlakiem-karawany-z-
perspektywy-tuktuka-
relacja-z-pograni...

Temat: Upadłe biuro Podrozy uwaga na Travelplanet jako pośrednik

Kamil Andrzejewski:
(...)nie chcec do wydrukowania regulaminu (...)
To akurat można sobie samemu wydrukować - odnośnik do regulaminu jest na dole na stronie głównej - http://www.travelplanet.pl/ (niestety nie da się podlinkować)

§12 Postępowanie reklamacyjne

12.1. W przypadku, gdy nie są Państwo zadowoleni z odpowiedniego wykonania umowy przez Organizatora mają Państwo prawo do złożenia reklamacji w zakresie związanym z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy przez Organizatora świadczeń zawartych w Umowie zakupionej w Travelplanet.pl wycieczki turystycznej.

12.2. Reklamacje należy składać w formie pisemnej pod rygorem nieważności na adres Organizatora wycieczki turystycznej. Reklamacje rozpoznaje Organizator na zasadach opisanych w warunkach uczestnictwa danej wycieczki turystycznej.

12.3. Dokładamy wszelkich starań, aby usługi świadczone przez Travelplanet.pl były najwyższej jakości. W przypadku niezadowolenia z powodu jakości obsługi w Travelplanet.pl mają Państwo również prawo do złożenia reklamacji.

12.4. Reklamacje związane z jakością obsługi przez Travelplanet.pl należy składać na adres Travelplanet.pl SA ul. Ruska 11/12 50-079 Wrocław w formie pisemnej lub wysyłać je na adres internetowy serwis@travelplanet.pl. Travelplanet.pl rozpatrzy Państwa reklamację w terminie nieprzekraczalnym 14 dni od daty otrzymania.

12.5. Prawidłowo złożona reklamacja powinna, co najmniej zawierać: oznaczenie Usługobiorcy tj. imię, nazwisko, adres zamieszkania (może zawierać także adres poczty elektronicznej i telefon kontaktowy, co ułatwi kontakt z Usługobiorcą) oraz opis reklamowanego faktu lub usługi. Reklamacje, które nie zawierają wskazanych danych nie będą rozpatrywane.
Link do wypowiedziLink
Wioleta Steege

Wioleta Steege klon

Temat: Upadłe biuro Podrozy uwaga na Travelplanet jako pośrednik

NIGDY WIĘCEJ!!!
25 lipca miałyśmy wylecieć z tego biura do Turcji, ale tylko miałyśmy. Po 3 zmianach godzin wylotu, ostatnia zakończyła się 8 godzinnym pobytem na lotnisku okazało się, że wylecimy na drugi dzień. czyli 26 lipca. Jeden dzień w plecy!!Pobyt w Turcji wspominamy b. dobrze,super morze, fajny hotel, świetne jedzenie.Przedostatniego dnia poinformowano nas, że wylot przesunął się o jedną godzinę(z 17 na 16), i to nie byłaby żadna draka, ale.....kiedy smacznie spałyśmy, o godz.0.20 obudził nas dzwonek telefonu.Pani z Travelplanet oznajmiła, ze niestety z powodu plajty przewoźnika nasz lot przesunął się z godz. 16 na wcześniejszą,czyli na 12, a zatem musimy opuścić hotel o godz.8.45 i co??? i znowu pół dnia nam zabrano, nie mówiąc o nocy,gdzie po tym nocnym telefonie dostałam takiego rozstroju żołądka, że już do wyprowadzki z hotelu nie zasnęłam. Można tłumaczyć, że to nie wina biura itd, ale przepraszam czy to ja mam cierpieć za to, że Travelplanet podpisuje umowy z takimi dziadowskimi przewoźnikami???
Ja podpisałam umowę z Travel i nigdy więcej już tego błędu nie popełnię!!!
Link do wypowiedziLink
Kamil Andrzejewski

Kamil Andrzejewski IT and sales

Temat: Upadłe biuro Podrozy uwaga na Travelplanet jako pośrednik

A mówilem!
Link do wypowiedziLink
Krzysztof W.

Krzysztof W. profesjonalne cięcie
kosztów - zarabiamy
dla Ciebie

Temat: Upadłe biuro Podrozy uwaga na Travelplanet jako pośrednik

Wioleta Steege:
Można tłumaczyć, że to nie wina biura itd, ale przepraszam czy to ja mam cierpieć za to, że Travelplanet podpisuje umowy z takimi dziadowskimi przewoźnikami???
Dość niezdrowe podejście. Owszem, w kwestii odszkodowań należy dochodzić ich od Travelplanet (na wszelki wypadek : nie mam z nimi nic wspólnego, nie miałem i nie zamierzam mieć), ale w tej sytuacji to klasyczne "pretensje do garbatego że ma proste dzieci".

Jeśli kogoś - po wyszukaniu najtańszej możliwej wycieczki - dziwi, że podpisali oni umowy z tanimi czarterowymi przewoźnikami, a nie np. z Lufthansą, to albo ten ktoś uważa biura podróży za idiotów, albo za Świętych Mikołajów, ale najbardziej prawdopodobnym jest - że uważa siebie za księżniczkę, naokoło której wszyscy mają skakać bez względu na urodę i rachunek ekonomiczny.Krzysztof W. edytował(a) ten post dnia 06.08.12 o godzinie 17:52
Link do wypowiedziLink
Adam Pawlicki

Adam Pawlicki Właściciel,
Samozatrudnienie

Temat: Upadłe biuro Podrozy uwaga na Travelplanet jako pośrednik

A gdzie tutaj wina Travelplanet? Jaki oni mają wpływ na to, że biur upada? Wtedy tego jeszcze nie mieli, ale teraz dają już każdemu ubezpieczenie na wypadek bankructwa. Jeśli biuro upadnie, to wybierasz sobie u nich dowolny inny wyjazd w tym samym budżecie. A jakie to było biuro? Sory, ale tak obiektywnie to na pewno bym z małym biurem podróży nigdzie nie wyjechał, tym bardziej dla mnie anonimowym.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Ciekawe miejsce na biuro ?




Wyślij zaproszenie do
Anuluj