Temat: Cinema City i zakup biletów przez internet

Często korzystałem z systemu rezerwacyjnego na http://cinema-city.pl, wielokrotnie przeklinając brak możliwości zakupu biletów online i zmuszanie klientów do stawienia się w kasie kina na minimum 30 minut przed seansem pod groźbą anulowania rezerwacji.

W całym cywilizowanym świecie zakupy online są preferowaną formą - klient kupuje kiedy mu wygodnie, płaci, drukuje bilet czy inne potwierdzenie i voila! Nie robi tłoku w kolejce do kasy, nie zajmuje cennego czasu pracownika, nie trzeba mu drukować biletu na własnym formularzu, a zatem należy mu się tańszy bilet, śniadanie do noclegu gratis, priorytetowa ścieżka wstępu przy wejściu albo inna adekwatna forma podziękowania i gratyfikacji za samoobsługę.

I tak jest w cywilizowanym świecie, ale nie w CC. Choć od jakiegoś czasu jest już możliwość zakupu biletów, to jakież było moje zaskoczenie, gdy okazało się, że do ceny każdego biletu doliczana jest dodatkowa "opłata internetowa"! Pomijam już fakt, że w systemie nie można kupić biletów w cenach promocyjnych - ani na środy z Orange, ani ze zniżką za płatność kartą partnerskiego banku, ale doliczanie opłat za samodzielny zakup to już przesada.

I tylko pozostaje żal, że CC nie będzie mieć w Toruniu konkurencji. W Plazie będzie drugi multipleks tej firmy... :(