Temat: BEZPŁATNE webinarium! JAK UNIKNĄĆ ISTOTNYCH BŁĘDÓW W...

BEZPŁATNE WEBINARIUM! Poświęć godzinę i poszerz swoją
wiedzę z zakresu tematytki ITIL®!

Temat webinarium: JAK UNIKNĄĆ ISTOTNYCH BŁĘDÓW W
ZARZĄDZANIU USŁUGAMI IT (SLM)?

TO PIERWSZE WEBINARIUM W POLSCE DOTYCZĄCE TEMATYKI ITIL®
CAŁKOWICIE PO POLSKU!

Jesteś na etapie wdrażania procesu SLM w firmie i chcesz się
ustrzec najczęściej pojawiających się błędów?

Podpisałeś umowę SLA, ale to nie działa?

Twoje rozmowy z biznesem przedłużają się i wciąż brak
konkretnych efektów?

Nie możesz uzgodnić wymaganych wartości mierników do usług w
SLA?

JEŚLI ODPOWIEDZIAŁAŚ/EŚ TWIERDZĄCO NA JEDNO LUB KILKA
POWYŻSZYCH PYTAŃ, OZNACZA TO, ŻE TO SEMINARIUM JEST DLA
CIEBIE!

Webinarium odbędzie się 13 MAJA 2009, godz. 15.00.

Czas trwania: 60 minut.

Na webinarium szczególnie zapraszamy:

- managerów IT
- kierowników/dyrektorów odpowiedzialnych za wdrażanie SLM w
organizacji
- Service Level Managerów
- osoby związane z procesem SLM
- managerów odpowiedzialnych za umowy SLA/OLA
osoby pragnące wdrożyć SLM w swojej organizacji
- wszystkich zainteresowanych procesem SLM

JAK ZAPISAĆ SIĘ NA WEBINARIUM?

Osoby, które pragną wziąć udział w niniejszym webinarium
prosimy o wysłanie e-maila z następującymi danymi:

- Imię
- Nazwisko
- Stanowisko
- Firma
- E-mail
- Telefon
- Ew. uwagi
- wraz z informacją: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych
osobowych w celu związanym z moim udziałem w
webinarium/webinariach przez firmę 500Solutions Sp.J. zgodnie z
ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych
(tekst jednolity Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z póz. zm.)"

na adres: magda.strzalkowska@500solutions.pl

W informacji zwrotnej otrzymacie Państwo m.in. dane umożliwiające
wzięcie udziału w spotkaniu, czyli krótką instrukcję logowania
i korzystania z systemu.

Wiecej informacji:
http://www.serwis.500solutions.pl/index.php?option=com...

Zapraszam! Do usłyszenia!